to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife aracılığıyla zorunluymuş gibi gösterilerek “Hayat Poliçe Prim Tahsilatı” adı altında 3.740 TL kesinti yapıldı.
Bu kesintinin zorunlu bir işlem gibi yansıtılmasından ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım. Konuyla ilgili banka ve Metlife tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve çözüm sağlayan bir geri dönüş alamadım. İşleme ilişkin kredi sözleşmesi, poliçe ve dekont gibi belgelerim mevcut.
Zorunlu olmadığı halde yapılmış olan bu sigorta/prim tahsilatının iptal edilerek 3.740 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Burgan Bank üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında 42719805 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi ve 10176796 numaralı ön ödemeli ekran kırılması sigorta poliçesi düzenlenerek hesabımdan yaklaşık 2.500 TL hayat sigortası ve 2.000 TL tele...
15.10.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi kapsamında, tarafıma zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, FIBA Sigorta telefon sigortası ve kredi için çeşitli primler ile kredi tahsis ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemler sırasında ona...
12.08.2025 tarihinde Burgan Bank'ın Online Dijital Bankacılık üzerinden 20007504430 numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma zorunlu olarak 38759797 numaralı MetLife hayat sigortası poliçesi tanımlandı ve krediyle bağlantılı olarak çeşitli sigorta primle...
19.08.2025 tarihinde Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, kredi kullanımı sırasında Metlife hayat sigortası tarafıma zorunlu tutuldu. Poliçe No: 39108423. Hayat sigortasını kabul etmediğim takdirde kredinin devam etmeyeceği şeklinde bir izlenim oluşturuldu ve herha...
02.01.2026 tarihinde Burgan Bank'ın Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan MetLife hayat sigortası poliçesi, telefon sigortası ve krediye bağlı olarak tahsil edilen tüm sigorta primlerinin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetl...
Yorumlar