to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Bupa Acıbadem Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hizmeti almaktayım. 23.09.2025 tarihinden itibaren, mevcut sigortamın fiyatı yüksek geldiği için poliçemi farklı bir firmaya taşımak istedim ve gerekli geçiş evraklarını defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Çağr...
10.09.2025 tarihinde iş değişikliği nedeniyle yeni sigorta şirketime sunmam gereken geçiş belgesini Acıbadem Bupa’dan talep ettim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri (444 9 555) belgeyi 3 gün içinde ileteceklerini söyledi, ancak aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen belge tarafıma ulaşmadı. Bu süreçt...
26 Eylül 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi’nde, doktorumun muayenesi sonucunda gerekli gördüğü testlerin yapılmasını istedi. Testler için gerekli rapor ve talep, doktor tarafından sistem üzerinden iletildi ve ben de hasta danışmadan ödememi yaparak işlemleri tamamladım. Ancak, B...
11 Eylül’den bu yana Bupa Acıbadem Sigorta’dan özel sağlık sigortam için geçiş formu talebinde bulundum. Poliçe numaram: 111331-19. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, her seferinde talebimin çok acil olduğu ve ilgili birime iletildiği söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma her...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (poliçe no: 2773903-1) 24.09.2025 tarihinde sona erdi. Yeni sigorta işlemlerimi başka bir firma üzerinden başlatabilmek için 16.09.2025’ten bu yana toplam 5 kez çağrı merkezi üzerinden geçiş evrakı talebinde bulundum. Her seferinde talebimin ilgili ...
Bupa Acıbadem Sigorta A.Ş. üzerinden Sencard Direkt Satış Sigorta Aracılığı A.Ş. Kartal Şube aracılığıyla sahip olduğum özel sağlık sigortası poliçemin yenileme sürecinde, geçen yıla göre fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Geçen yıl 1611733-3 numaralı poliçem için 49.760 TL ödeme yapmıştım. Bu y...
Acıbadem Sigorta geçiş bilgilerimi vermiyor. Aynı gün başvuru yapmamıza rağmen eşiminkini gönderdiler ama çocuklarla beraber benimkini göndermediler 3 iş günü diyorlardı 6 iş günü olmasına rağmen aramama rağmen göndermediler. Pişman ettiler. Bu ne vurdumduymazlık.
Acıbadem Sigorta’dan oğlum için özel sağlık sigortası yaptırdık ve ödemeleri 6 taksit halinde düzenli olarak, eksiksiz şekilde tamamladık. 20 Eylül’de hastaneye gittiğimizde oğlumun sigortasının iptal edildiğini öğrendik. Eşim işten çıkarıldığı için kendi sigortasının iptal edilmesini anlayışla karş...
Acıbadem Sigorta’dan eşim ve oğlumun geçmiş sigorta bilgilerini almak için 2 hafta önce telefonla talepte bulundum. Görüşmelerimizde bilgilerin 3 gün içinde iletileceği söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında yaklaşık 5 kez telefonla arayarak dur...
17.09.2025 tarihinde Bupa Acıbadem'den özel sağlık sigortası için geçiş belgesi talebinde bulundum. Aradan altı iş günü geçmesine rağmen belge tarafıma iletilmedi. Belgeyi almak için hem müşteri hizmetleriyle hem de web sitesi üzerinden talep merkeziyle defalarca iletişime geçtim. 22 Eylül'de belgen...
16 Eylül 2025 tarihinde Acıbadem Sigorta’daki özel sağlık sigortamı Allianz’a taşımak için geçiş bilgilerime ihtiyaç duydum. Bu nedenle defalarca çağrı merkezini arayıp kayıt bırakmama rağmen, “3 iş günü içinde gönderilecek” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Aciliyetimi özel...
"Kısa sürede iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
18 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Pendik Özel Yüzyıl Hastanesi’ne, ishal ve halsizlik şikayetleriyle başvurdum. Acil serviste dokt...
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile ilgili olarak, başka bir sigorta şirketinden teklif alabilmek için geçiş bilgilerimin gönderilmesini talep ettim. 15 Eylül’de başvurumu ilettim ve 3 gün içinde gönderileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi b...
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın geçiş işlemleri için 8 Eylül’den bu yana geçiş evraklarını talep ediyorum. Sigorta firmasını değiştirdiğim için yeni sigorta şirketine iletmem gereken evrakları yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayarak istedim. Her defasında evrakla...
13.09.2025 tarihinde hem kendim hem de eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası geçiş evraklarını Bupa Acıbadem Sigorta genel merkezinden talep ettim. Aradan 12 gün geçmesine ve bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen evraklar tarafıma iletilmedi. Her aradığımda sadece kayıt açıldığı ilet...
Bupa Acıbadem sağlık sigortamın süresi 19.09.2025 tarihinde sona erdi ve öncesinde yenilemek istemediğimi bildirdim. Buna rağmen, 20.09.2025 tarihinde iznim olmadan kartımdan 3.212,75 TL çekilerek poliçem otomatik olarak yenilenmiş. Bu işlemi fark eder etmez çağrı merkezini aradım, ancak aktif poliç...
10.09.2025 tarihinde Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) poliçemle ilgili geçiş evraklarını talep etmeme rağmen, 19.09.2025 tarihi itibarıyla evraklarım hâlâ tarafıma iletilmedi. Poliçe numaram 2767288’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her sefer...
11.09.2025 Perşembe günü Acıbadem Sigorta tarafından, geçiş bilgilerimin üç iş günü içerisinde e-posta yoluyla tarafıma iletileceği bildirildi. Buna göre en geç 16.09.2025 Salı günü akşamına kadar dönüş yapılması gerekirken herhangi bir bilgilendirme almadım. 17.09.2025 Çarşamba günü yaptığım telef...
Bupa Acıbadem Sigorta'nın özel sağlık sigortası müşterisiyim. 12.09.2025 tarihinde geçiş evraklarımı talep ettim ve bugüne kadar (yaklaşık bir haftadır) tarafıma herhangi bir evrak gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği, en geç...
9 Eylül 2025 tarihinde, bilgi verilmeden ve onayım olmadan çocuğuma yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi otomatik olarak yenilendi ve kartımdan ödeme alındı (Poliçe No: 2767318-2). Bu durum tamamen iradem dışında gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyorum. 9 gündür geçiş bilgilerim tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bilgilerin 3 iş günü içinde iletileceği söylendi ancak halen herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunun genel merkez kaynaklı olduğunu düşünüyorum...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan geçiş bilgilerimin tarafıma üç iş günü içerisinde iletileceği bilgisi 11.09.25 Perşembe günü verildi. Buna göre en geç Salı akşamına kadar e-posta ile bilgilendirme yapılması gerekirken herhangi bir dönüş alamadım. Dün yaptığım görüşmede talebimin “acil” koduyla başka bir ...
Acıbadem Sigorta, üç haftadır talep ettiğim geçiş bilgi formunu tarafıma ulaştırmıyor. On defa aramama rağmen sürekli bir gecikme yaşanıyor.
Bupa Acıbadem Sigorta ve Sencard Direkt Satış ile ilgili tamamlayıcı sağlık sigortamın geçiş dosyasını talep ettim. 10 Eylül tarihinde şirket değiştir...
Bupa Acıbadem Sigorta işverenlerin, çalışanlarına yönelik sağlık sigortası için sıklıkla tercih ettiği, bireysel olarak da hizmet alabildiğiniz bir sigorta şirketidir. Bütçe uygunluğuna göre en doğru sağlık sigortası çözümüne ulaşmanızı amaçlayan Bupa Acıbadem Sigorta kurumlara özel geliştirilebilen hizmetler de sunar. Şirket bu sayede teminat, katılım payı, geçerli medikal hizmet ağı ve özel hizmetler gibi birçok alanda sigorta kapsamını sizin isteğinize göre şekillendirebilir. Şirketin sunduğu ürünler sayesinde, sağlık hizmeti ihtiyaçları iyi bir şekilde karşılanan çalışanlar da daha yüksek motivasyona sahip olur. Bireysel ve kurumsal olarak iki farklı şekilde hizmet veren Acıbadem Sigorta, senCARD Üyelik Programı’na da katılan köklü firmalar arasındadır. Daha fazla bilgi için şirketin resmi web sitesini de inceleyebilirsiniz.
Acıbadem Sigorta ile yararlanabileceğiniz hizmetler bireysel ve kurumsal olarak ikiye ayrılır. Bireysel hizmetler noktasında sağlık sigortaları, hayat sigortaları, ferdi kaza sigortaları ve seyahat sigortaları bulunur. Bireysel sağlık sigortaları kapsamında görebileceğiniz hizmetlerden biri kişiye özel sağlık sigortalarıdır. Acıbadem Sigorta bu hizmetiyle yatarak tedavi teminatı, ayakta tedavi teminatı, hamilelik ve doğum teminatı, estetik/kozmetik teminatı gibi ürünler sunar. Bu hizmetler, bireylerin gündelik hayatta karşılarına çıkabilecek pek çok sağlık sorunu için oldukça yetkin hizmetlerdir. Örneğin, yatarak tedavi teminatı özellikle yüksek maliyetli olası risklere karşı korunmanız için oldukça faydalıdır. Bireysel ürünler arasında yüksek avantajlar sunan hayat sigortaları da yer alır. Gelecekteki yaşam standardınızı şimdiden üst düzeyde tutmak, beklenmedik risklere karşı şahsi önleminizi almak için hayat sigortaları bir adım öne geçmenizi sağlar. Bireysel ürünler arasında bulunan ferdi kaza sigortaları ve seyahat sigortalarını da kurumsal düzeyde sunulan diğer hizmetler takip eder. Bu alanda da grup sağlık sigortası, grup hayat sigortası, grup ferdi kaza sigortası ve diğer grup sigortaları yer alır. Çalışan sayınız fark etmeksizin, ister küçük ister büyük ölçekli bir işletme olun kurumsal sigorta hizmetleriyle çalışanlarınızı güvence altına alabilirsiniz. Acıbadem Sigorta anlaşmalı kurumlar ile ailenizi, çalışanlarınızı, sizi sayısız beklenmedik risklere karşı koruyarak yaşam kalitenizi yüksek standartta korumanızı sağlar. Türkiye’nin dört bir yanında 3.500’ü aşkın sağlık kuruluşu ile tüm sigortalılarına hizmet veren Acıbadem Sigorta şikayet ve yorum sayfamızda da kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir.
Şirketle iletişime geçebileceğiniz pek çok kanal bulunmakta. Türkiye’nin farklı bölgelerine göre birçok Acıbadem Sigorta müdürlüğü ile irtibat kurabilirsiniz. Acıbadem Sigorta iletişim bilgilerini resmi web sitesinde sunan şirket genel müdürlük, Güney Anadolu bölge müdürlüğü, Orta Anadolu bölge müdürlüğü, Ege bölge müdürlüğü gibi bölge bölge irtibat kanallarına sahiptir. Acıbadem Sigorta telefon numaralarına ulaşabileceğiniz bu kanallardan şirketle doğrudan temasa geçebilirsiniz. Acıbadem Sigorta çağrı merkezi numarasını arayarak da 7/24 hizmet alabileceğiniz şirket iletişim formu, acente başvuru formu gibi alternatifler de sunar. Bu sayede yazılı olarak da şirketle iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz Şikayetvar sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyerek de birebir deneyim içeren değerlendirmeleri görebilirsiniz. Ayrıca siz de her türlü soru & görüş & önerinizi sayfamızda paylaşarak yorumlarınızı hem kullanıcıların hem şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.