to read complaints and reviews, or file yours. 
2952245_1 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, 24 Haziran 2026 tarihinde Bupa Acıbadem acentesi tarafından GSS’li olmama rağmen yapıldı. Ben baştan uyardığım halde poliçe düzenlendi. 2 Eylül’de hastaneye gittiğimde (Özel Dünyam ve Kızılay Kayseri) sigortam kabul edilmedi ve muayene olamadı...
28 Ağustos 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemizin süresi dolmasına rağmen, onayımız olmadan 4 Eylül 2025 tarihinde poliçemiz yenilenmiş ve kredi kartımızdan ücret çekilmiştir. Poliçemizi internet üzerinden yaptırmıştık ve bu durumla ilk kez karşılaşıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hiz...
1 ay 21 günlük bebeğim için 9:00-10:30 saatleri arasında Medicana Ankara Hastanesi’nde muayene olduk ve doktorumuz acil yatış kararı verdi. Ancak saatlerdir Acıbadem Bupa Sigorta’dan provizyon onayı bekliyoruz. Bebeğim doğduğu andan itibaren sigortalı ve poliçemiz de yeni, halen yürürlükte. 10:30’da...
Nadir rastlanan bir akciğer rahatsızlığına yakalandım (Pulmoner Alveolar Proteinozis - pap). Bir ay boyunca Ataşehir Acıbadem Hastanesi'nde yattım. Bu süreçte tanıyı desteklemek amacıyla hastanede yapılamayan bir ölçüm talep edildi ve Ataşehir Düzen Laboratuvarı'na 16.763,06 TL ödeme yaptım. Sigorta...
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası poliçemin iptali için yaklaşık 2 ay önce WhatsApp üzerinden danışanınız E*** Hanım ile iletişime geçtim ve poliçemin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Ancak bu talebime rağmen poliçem iptal edilmedi ve kartımdan iki kez, her biri yaklaşık 1650 TL olmak üzere to...
1 yıldır Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam var. Bel ağrım için gittiğim hastanede MR istendi, cihaz olmadığı için ek ücret istendi ben bu işlemi kabul etmedim ve muayene hakkımdan düştüğü için iptal edilmesini sigortacımdan istedim. Ancak iptal olmadı. Sigortacı bana çok geç dönüş yapıyor. Bunun ...
Sencard Bupa Acıbadem Sigorta’dan Atakent Şubesi aracılığıyla 28/07/2025 tarihi başlangıç olacak şekilde Özel Sağlık Sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemi %100 karşılamalı olarak talep etmeme rağmen, hastaneye gittiğimde öğrendim ki bana %20 katkı paylı bir poliçe düzenlenmiş. Poliçe talebim iste...
Yıllardır Bupa Acıbadem’den bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyorum. Önceki yıllarda temsilcim her sene benimle iletişime geçerdi, ancak temsilcim firmadan ayrıldıktan sonra yeni bir temsilci atanmadı ve haftalardır ulaşamıyorum. İki kez iletişim formu üzerinden talep oluşturdum fakat...
Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçe numaram 2775371-1 ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.06.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi İzmir Hastanesi’nde geçirdiğim operasyon için provizyon talebim reddedildi. Sigorta danışmanım, ödemeyi kendim yapıp faturayı sist...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 4 yıldır düzenli olarak poliçemi yenilemekteyim ve hak kaybı yaşamamak adına her yıl ödemelerimi zamanında yaptım. Ancak ilk kez Medical Park Karadeniz Hastanesi’nde ayakta tedavi görmem gerektiğinde, poliçem “muafiyet” gerekçesiyle ödememi karş...
Acıbadem Sigorta’dan özel sağlık sigortamın farklı bir sigortaya geçişi için gerekli olan belgeyi Perşembe gününden bu yana talep ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini birkaç kez telefonla aramama rağmen belge tarafıma iletilmedi. Her defasında en kısa sürede gönderileceği söyle...
Uzun süredir Bupa Acıbadem Sigorta'nın hem tamamlayıcı hem de özel sağlık sigortası müşterisiyim. Kanser tedavim nedeniyle düzenli olarak kontrollere gitmekteyim. Şubat ve Nisan 2025 tarihlerinde tamamlayıcı sigortam üzerinden herhangi bir katkı payı ödemeden hizmet alırken, Haziran 2025'te Ankara'd...
Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 1 gün önce Ankara'daki Liv Hospital'da muayene ve tahlil işlemlerim için başvurdum. Ancak, işlemlerim sigorta tarafından onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2016 yılında mide şikayetim olduğu gerekçesiyle, o dönemde herhangi bir h...
26.08.2025 tarihinde Elazığ Özel Doğu Anadolu Hastanesi’nde, tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen annem, babam ve ben hiçbir şekilde provizyon alamadık. Aynı yıl içinde Elazığ Medical Hastanesi’nde de birebir aynı sorunla karşılaşmıştık. O zaman fatura ve epikriz raporunu iletmemiz sonucund...
18 Mart’ta Bupa Acıbadem Sigorta’da özel sağlık sigortası poliçemi yenilerken, eski poliçemle aynı kapsamda olmasını özellikle belirtmeme rağmen yeni poliçemde doğum teminatı yer almamış. Hamile kaldıktan sonra bu eksikliği fark ettim ve sigorta şirketiyle iletişime geçtiğimde “Biz unutmuşuz” şeklin...
01.07.2025 tarihinde kolumda tenis dirseği rahatsızlığı nedeniyle Ankara Çankaya’da bulunan B**** Ü**** manuel tedavi merkezinde tedavi oldum. Tedaviye ait toplam 54.000 TL’lik faturalarımı Acıbadem Sigorta'nın Senkart uygulaması üzerinden ilettim. Ancak birkaç gün sonra başvurum reddedildi. Konu i...
Yaklaşık 2 yıldır Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Poliçemde belirtilen muafiyet listesinde yer almayan bir işlem için ödeme yapılmadı. Konak Hastanesi’nde beyin ve sinir cerrahisi bölümünde 50 TL katkı payı ödedim, ancak provizyon alınamadığı için 2.000 TL tutarında muayene ...
03.02.2025 tarihinde Acıbadem Bupa Sigorta’dan doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe düzenlenirken bana 3 ay hamile kalmamam gerektiği, bu sürenin ardından doğum ve kontroller dahil tüm masrafların sigorta tarafından karşılanacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün İz...
Acıbadem Bupa’dan özel sağlık sigortası yaptırdım. 2024 Şubat ayında Acıbadem Altunizade Hastanesi’nde polip nedeniyle ameliyat oldum. Şimdi aynı hastanede, Ağustos 2025’te tekrar ameliyat olmam gerekiyor. Aktif özel sağlık sigortam ve yatarak tedavi teminatım olmasına rağmen, provizyon talebim kabu...
Acıbadem Bupa tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, kurumsal poliçemiz eşimin işten çıkarılması nedeniyle iptal edildi. Poliçemiz hâlâ devam etmekteyken, iptal sonrası tarafımıza para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak iade tutarının yalnızca bir kısmı hesabımıza yatırıldı, kalan yaklaşık 5.000 ...
21.08.2025 tarihinde saat 08:00’de babamın ameliyatı için Okan Üniversitesi Hastanesi’nde ön onay kaydı açıldı (protokol no: 5677**39). Ancak açılan bu kayda 5 saat boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Babam, ameliyat için 14 saatten fazla süre hiçbir şey yiyip içmeden beklemek zorunda kaldı. ...
Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Sencard uygulamasında limit sorgulama bölümünden bölgemi seçerek Ataşehir Memorial Hastanesi’nde 10 kez ayakta muayene hakkım olduğunu açıkça gördüm. Bu bilgiye güvenerek hastaneye gittim ve muayene oldum. Ancak hastanede sigorta...
Safra kesesinde taş tespit edildi ama tamamlayıcı sigortam hiçbir şeyi karşılamıyor. Resmen sigorta tarafından yanıltıldık. Asla tamamlayıcı sigorta yaptırmayın mağdur olursunuz. Provizyon için tüm e- nabız kayıtlarını istediler verdik reddedildi. Madem geçerli değil niçin kayıtları istiyorsunuz
Bupa Acıbadem Sigorta işverenlerin, çalışanlarına yönelik sağlık sigortası için sıklıkla tercih ettiği, bireysel olarak da hizmet alabildiğiniz bir sigorta şirketidir. Bütçe uygunluğuna göre en doğru sağlık sigortası çözümüne ulaşmanızı amaçlayan Bupa Acıbadem Sigorta kurumlara özel geliştirilebilen hizmetler de sunar. Şirket bu sayede teminat, katılım payı, geçerli medikal hizmet ağı ve özel hizmetler gibi birçok alanda sigorta kapsamını sizin isteğinize göre şekillendirebilir. Şirketin sunduğu ürünler sayesinde, sağlık hizmeti ihtiyaçları iyi bir şekilde karşılanan çalışanlar da daha yüksek motivasyona sahip olur. Bireysel ve kurumsal olarak iki farklı şekilde hizmet veren Acıbadem Sigorta, senCARD Üyelik Programı’na da katılan köklü firmalar arasındadır. Daha fazla bilgi için şirketin resmi web sitesini de inceleyebilirsiniz.
Acıbadem Sigorta ile yararlanabileceğiniz hizmetler bireysel ve kurumsal olarak ikiye ayrılır. Bireysel hizmetler noktasında sağlık sigortaları, hayat sigortaları, ferdi kaza sigortaları ve seyahat sigortaları bulunur. Bireysel sağlık sigortaları kapsamında görebileceğiniz hizmetlerden biri kişiye özel sağlık sigortalarıdır. Acıbadem Sigorta bu hizmetiyle yatarak tedavi teminatı, ayakta tedavi teminatı, hamilelik ve doğum teminatı, estetik/kozmetik teminatı gibi ürünler sunar. Bu hizmetler, bireylerin gündelik hayatta karşılarına çıkabilecek pek çok sağlık sorunu için oldukça yetkin hizmetlerdir. Örneğin, yatarak tedavi teminatı özellikle yüksek maliyetli olası risklere karşı korunmanız için oldukça faydalıdır. Bireysel ürünler arasında yüksek avantajlar sunan hayat sigortaları da yer alır. Gelecekteki yaşam standardınızı şimdiden üst düzeyde tutmak, beklenmedik risklere karşı şahsi önleminizi almak için hayat sigortaları bir adım öne geçmenizi sağlar. Bireysel ürünler arasında bulunan ferdi kaza sigortaları ve seyahat sigortalarını da kurumsal düzeyde sunulan diğer hizmetler takip eder. Bu alanda da grup sağlık sigortası, grup hayat sigortası, grup ferdi kaza sigortası ve diğer grup sigortaları yer alır. Çalışan sayınız fark etmeksizin, ister küçük ister büyük ölçekli bir işletme olun kurumsal sigorta hizmetleriyle çalışanlarınızı güvence altına alabilirsiniz. Acıbadem Sigorta anlaşmalı kurumlar ile ailenizi, çalışanlarınızı, sizi sayısız beklenmedik risklere karşı koruyarak yaşam kalitenizi yüksek standartta korumanızı sağlar. Türkiye’nin dört bir yanında 3.500’ü aşkın sağlık kuruluşu ile tüm sigortalılarına hizmet veren Acıbadem Sigorta şikayet ve yorum sayfamızda da kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir.
Şirketle iletişime geçebileceğiniz pek çok kanal bulunmakta. Türkiye’nin farklı bölgelerine göre birçok Acıbadem Sigorta müdürlüğü ile irtibat kurabilirsiniz. Acıbadem Sigorta iletişim bilgilerini resmi web sitesinde sunan şirket genel müdürlük, Güney Anadolu bölge müdürlüğü, Orta Anadolu bölge müdürlüğü, Ege bölge müdürlüğü gibi bölge bölge irtibat kanallarına sahiptir. Acıbadem Sigorta telefon numaralarına ulaşabileceğiniz bu kanallardan şirketle doğrudan temasa geçebilirsiniz. Acıbadem Sigorta çağrı merkezi numarasını arayarak da 7/24 hizmet alabileceğiniz şirket iletişim formu, acente başvuru formu gibi alternatifler de sunar. Bu sayede yazılı olarak da şirketle iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz Şikayetvar sayfamızda paylaşılan kullanıcı yorumlarını inceleyerek de birebir deneyim içeren değerlendirmeleri görebilirsiniz. Ayrıca siz de her türlü soru & görüş & önerinizi sayfamızda paylaşarak yorumlarınızı hem kullanıcıların hem şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.
