to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem’den çocuklarım için sağlık sigortası yaptırdım. Çocuklarım 18 yaşını yeni geçmişti, poliçelerimiz hazırlandı, ödemelerimi yaptım ve her şeyin tamam olduğunu düşünüyordum. 19 Mart 2026 tarihinde, önce çocuklarımdan biri anlaşmalı bir hastaneye gittiğinde, sistemde kaydı görünmediği için...
Bupa Acıbadem sağlık sigortası poliçeme bağlı olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 2773410-2’dir. 2024 yılında kardiyoloji bölümüne muayene olduğumda sigortam tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde karşıladı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. 2026 Mart ayında kardiyo...
12 Mart tarihinde Bupa Acıbadem’in direkt satış hizmetleri tarafından aranarak çocuklarım için beyanımla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe sürecinde benden herhangi bir E-Nabız kaydı veya sağlık dokümanı talep edilmedi, sadece beyanımla işlem yapıldı. Daha sonra bir işlem sırasında sor...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Dün iki çocuğumun bileklerinde oynarken oluşan bir rahatsızlık nedeniyle Medipol Çamlıca Hastanesi’ne başvurduk. Aynı gün, aynı hastanede ve aynı muayenede her iki çocuğum için de işlem yapıldı; ancak sigorta sadece bir çocuğumun gide...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem ile Medstar Topçular Hastanesi’ne 30.12.2025 tarihinde başvurdum. Muayene sonucunda bende ilk kez septum deviasyonu teşhisi konuldu ve buna yönelik ameliyat planlandı. Ancak işlem için provizyon almaya çalışıldığında sigorta şirketi tarafından herha...
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden kızım adına Bupa Acıbadem aracılığıyla online web sitesi üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonra kızımın sigortalı olmadığı gerekçesiyle poliçeden faydalanamayacağını öğrendim. Bunun üzerine yasal cayma süresi içerisinde, 23 Şubat tarihinde iptal...
Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası için yaptığım başvurum 06.03.2026 tarihinde onaylandı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, başvurum ne mobil uygulamada ne web sitesinde ne de çağrı merkezi üzerinden sistemde görünmüyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce dene...
Bupa Acıbadem’de genel sağlık sigortası poliçem kapsamında yer alan HPV aşısını alabilmek için 11 Mart tarihinde Ersoy Hastanesi üroloji bölümüne gittim. Bu işlem için 60756460 numaralı provizyon kaydı oluşturuldu. HPV aşısı poliçe kapsamında olduğu için, aşıyı reçete ettirebilmek amacıyla gittiğim ...
Acıbadem Bupa Sağlık Sigortası’na bağlı olarak Emsey Hospital Kulak Burun Boğaz bölümüne 7 Mart Cumartesi günü sağ üst çenemde ve yüzümde yaşadığım akut ağrı şikayetiyle başvurdum. Muayene sonrası doktor, durumumun akut olduğunu özellikle belirterek, yüzümün sağ tarafındaki bu ağrı nedeniyle tümörel...
Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ve poliçemde limit ve haklarım açıkça yer almasına rağmen Bursa Medical Park Hastanesi’nde ciddi şekilde mağdur edildim. 30.01.2026 tarihinde bu hastaneye gittiğimde, sigortamın karşılaması gerektiğini düşündüğüm işlem için benden 4.600 TL talep ...
Annem N****** K****’ın Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası bulunmasına rağmen, Medical Park Pendik Hastanesi Nöroloji Polikliniği’nde yaşadığımız bir mağduriyeti Acıbadem Sigorta’ya iletmek istiyorum. 06.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Medical Park Pendik Hastanesi’nde Nöroloji Uzmanı K***...
Yaklaşık 2 aydır Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. 26.02.2026 tarihinde gece 01:00 sularında acil olarak zatürre teşhisiyle İzmir Metropol Hastanesi’ne yatırıldım ve bu süreçte yapılan yatış ve tedavi giderlerim için sigortamdan faydalanmak istedim. Hastanenin provizyon birim...
2024 yılında iş yerim üzerinden Bupa Acıbadem özel sağlık sigortalısıydım. Özel bir hastanede kulak burun boğaz bölümünden randevu aldım ve doktorum burun röntgeni istedi. O dönemde sigortam bu tetkiki karşılamadı ve o günün şartlarında yaklaşık 4.000 TL civarında bir ödeme yaparak işlemi kendi cebi...
Acıbadem Bupa’dan eşim ve kendim için yüksek plan kapsamında hibrit sağlık sigortası kullanıyorum ve yılda toplam yaklaşık 70–80 bin tl prim ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım iki ciddi mağduriyet nedeniyle bu sigortadan hiçbir şekilde faydalanamadığımı düşünüyorum. 21.02.2026 tarihinde göğüs hastalık...
Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında eşim ve çocuğum için yaptırdığım poliçeye ait zeyilnameyi günlerdir talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Sigortalı numaram 5680493, poliçe numaram ise 1353844-8 olup, eşim ve çocuğumun sigortalı numaraları 5835730 Z**** A**** ve 5911056 Ö***...
Acıbadem Sigorta’nın tamamlayıcı özel sağlık sigortası müşterisiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi’ne dün göğüs ağrısı şikayeti ile başvurdum. Aynı gün hem göğüs hastalıkları hem de kardiyoloji bölümüne muayene oldum. Daha önce aynı sigorta ile kardiyoloji ve birçok farklı branşta de...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan 30 Ocak’ta tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım, daha sonra 14 Şubat civarında poliçeyi iptal ettirmek zorunda kaldım. Aradan günler geçmesine rağmen, 4.700 TL tutarındaki ücret iadem halen yapılmadı ve 16 Şubat’tan beri para iadesi için bekliyorum. Bu süreçte müşteri ...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırırken, geçmişte geçirdiğim kalp kapağı ameliyatını sağlık beyan formunda açık ve eksiksiz şekilde belirttim. Tüm bu beyana rağmen poliçem herhangi bir istisna, özel şart veya muafiyet konulmadan onaylandı. 27 Ocak 2026 tarihinde Denizli Ö...
"Teşekkür ederim"
Geçtiğimiz yıl Acıbadem üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu yıl başka bir sigorta firması ile çalışmaya karar verdim ancak Acıbadem’i...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yeni doğan bebeğim için yaptırdığım sağlık sigortasını yılbaşında yeniledim. Ocak ayında poliçemi yatarak‑ayakta ÖSS olarak ...
Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden yaptırdığım özel sağlık sigortam kapsamında bugün Medicana Bahçelievler Hastanesi’ne mamografi çektirmek için başvurdum. Sigortamın mamografi ücretini karşılamadığı söylendi, ancak hastane bu durumun sebebini bilmediklerini ifade etti. Buna rağmen, mamografi çekilmedi...
Bupa Acıbadem sağlık sigortası poliçemizde, çocukluk çağı rutin aşılarının teminat dahilinde olduğu açıkça yazmasına rağmen, bugün çocuğumuz için Medicana Hastanesi'nde yaptırdığımız 1. doz rotavirüs ve meningokok aşıları karşılanmadı. Poliçede, 0‑1 yaş için 3 doz rotavirüs ve 0‑2 yaş için 2 doz men...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan doğum teminatlı özel sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe yapılırken, ikinci yılda devam etmemiz halinde gebelik sürecindeki muayenelerin ve doğumun anlaşmalı hastanede poliçe kapsamında karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu güvenceye istinaden daha yüksek prim ödemeyi kabul...