
Buderus Kombimizde Sıcak Su Gelmiyor, Servis Çözüm Sunamıyor

Buderus marka sıfır kombi taktırdık. Banyoya sıcak su gelmiyor diye servisi çağırdık; tesisatta sorun var diye bilgi verdiler. Tesisatçı batarya masrafını hepsini geçtik, yine sıcak su yok. İlgi sıfır; arıyorum, açan yok. Bir dünya para ile aldığımız kombi, ilk kışta bizi soğuk su ile sınav ediyor.
Buderus Servisinde Aşırı İşçilik Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Fatura!
Buderus marka kombim için 31.12.2025 tarihinde yetkili servise bakım yaptırdım. Bakım ücreti 1500 TL buraya kadar bir sorun yok. Brülör contasının değişmesi gerektiğini söylediler ve değiştirildi. 2500 TL de ücreti ancak bunun 1450 TL si işçilik. Contayı değiştirmeseydik eski contayı zaten geri taka...
Buderus Kombi Sıcak Su Aniden Soğuk, Servis Çözüm Bulamıyor

Buderus kombi sıcak suyun birden soğuması. Geçen sene temmuz ayında evlendik bir buçuk senedir kombinin problemi çözümlenemiyor. Artık serviste başka şeylere çamur atıyor yok tesisat yok boru. Değiştirmediğimiz Çeşme ve boru kalmadı bakmayan kalmadı ama bir türlü cihazın arızasını bulamıyorlar. Bir...
Buderus Kombimde 3C Hata Kodu Ve Isınma Sorunu: Yetkili Servisin Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Buderus marka Logamax Plus GB 062-24 KD‑H V2 model kombi, aralığın başından beri 3C hata kodu veriyor. İlk etapta sadece ısınma sorunu yaşarken, süreç uzadıkça sıcak su erişimim de ciddi şekilde etkilenmeye başladı. Şu anda kalorifer hiç çalışmıyor, sıcak su ise sadece ara ara geliyor; özellikle kış...
Buderus Kombimde Isınmama Sorunu Ve Çözüm Bulunamayan Fabrika Hatası

Buderus marka Logamax Plus 24 binlik kombiyi Özdemir Mühendislik’ten aldığımız günden beri bir türlü verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır evimize sürekli servis geliyor ancak kombinin ısınmama sorununa kalıcı bir çözüm bulunamıyor. Servis, cihazda fabrika hatası olduğunu belirtti. Buna ...
Buderus RT20RF Kombi Termostatı Ayar Düğmesi Kırıldı Hatalı Parça Talebi

Kombimde Basınç Düşmesi Ve Sürekli Durma, Acil Servis Reddedildi

Buderus marka kombimi kışı sorunsuz geçirebilmek için kış bitiminde yetkili servise bakım yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce kombiyi yakmaya başladığımdan beri cihaz sürekli basınç düşürüyor ve kendiliğinden duruyor. Gece 02.00–05.00 saatleri arasında, dışarıda bulunan kombiye su basmak için defalar...
Buderus Kombiyle Soğukta Mağduriyet Ve Çözüm Bulamama

Türkiye’nin en soğuk şehirlerinden biri olan, eksi 45 derecelere kadar düşen Ağrı’da, yerden ısıtmalı dairem için özellikle kaliteden ödün vermemek adına Buderus marka kombi taktırdım. Cihaza ve tesisata toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak dairemin mutfak kısmı hariç hiçbir odası ısınmıy...
Buderus Kombi Parça Tedarik Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet

Buderus marka kombim için 15 gün önce yetkili servise arıza kaydı açtım. Servis, kombiyle ilgili arızalı parça için sipariş verdiklerini ancak parçanın ana bayiden bir türlü sevk edilmediğini söylüyor. Bu nedenle 15 gündür evimde sıcak su kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Ürü...
Buderus Kombi Arızası Sonrası Parça Tedarikinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Buderus marka GB112 model villa tipi kombi kullanıcısıyım ve uzun zamandır da yıllık abonesiyim. 12 Aralık Cuma günü kombim arıza vererek su akıtmaya başladı, tüm radyatörlerimin suları eksildi ve kombiden yoğun şekilde su aktı. Beykoz’daki yetkili servis olan Isıser’i aradım, hemen geldiler ve yapt...
Kombim Arızalandı Servis Randevusu Çok Geç Verildi Mağdur Oldum

Buderus marka kombim dün akşam 6a arızası vererek çalışmayı durdurdu. Ekranda 6a uyarısını gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradım, telefonda oldu...
Garanti Kapsamındaki Buderus Termostatım Kırıldı, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talep Ediyorum

Geçen yıl Buderus marka kombime Buderus yetkili servis aracılığıyla RT20RF kablosuz oda termostatı taktırdım. Dün termostatın derece ayarlama parçası kırıldı ve ürünü aldığım yetkili servis personeliyle görüştüm. Görüşmede bu parçayla ilgili bu sorunun sık yaşandığı, tamirinin mümkün olmadığı ve ye...
Buderus Kombilerde Sürekli Tekrarlayan A6 Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Buderus marka kombileri kullandığımız 4 villa inşaatımızda yaklaşık 6 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Kombiler sık sık arızaya düşüyor ve ekranda a6 arıza kodu veriyor, bu nedenle sağlıklı şekilde çalışmıyorlar. Yetkili servis defalarca geldi, her seferinde kombileri çalışır hale getirip gidiy...
Kombinin Patlaması Sonrası Destek Alınamaması Ve Güvenlik Endişesi

Yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığımız Buderus GB172 35 KW kombimiz, 17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Tire’de aniden patlayarak tamamen kullanılamaz hale geldi. Ciddi bir güvenlik riski oluşturan bu olay bizi hem çok korkuttu hem de mağdur etti. Kombi ilk alındığında Buderus yetkili servisi ...
Buderus Kombi Kontrol Düğmesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yeni Alınan Kombide Bitmeyen Arıza Ve Servis Mağduriyeti
İstanbul Kartal’da annemlere en iyisi olsun diye yaklaşık 11 ay önce Buderus Logamax Plus GB062 model kombi aldım. Kombiyi sadece 2-3 ay sorunsuz kullanabildik, sonrasında cihaz arızalanmaya başladı. Kombi çalışırken derecesi bir anda 90’a çıkıyor, ardından hızla aşağı iniyor. Bu nedenle su çok kısa...
Buderus Kombi Garanti Süresinde Sürekli Arıza Ve Yüksek Ücret Talepleri
Buderus Logomax Plus marka kombimizi Muğla Menteşe’deki evimizde kullanmaya başladığımızda yalnızca yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullanabildik. Sonrasında ciddi ısınma problemleri yaşamaya başladık. 2024 Ocak ayından bu yana, üst üste 3 kıştır doğru düzgün ısınamıyoruz. Bu süreçte sürekli müşteri h...
Sıfır Kombide Arıza Sonrası İlgisizlik Ve Çözüm Bulamama
Buderus marka sıfır kombimiz arızalandı. Bir aylık sıfır cihaz olduğu için parça değişimi istemedik, değişim talep ettik. Ancak ne geri dönüş yapıldı ne de ilgi gösterildi. Oysa Buderus ve Bosch sağlam marka diye tercih etmiştik. 444'lü hattan da çözüm alamadık. Ürünlerinizin arkasında durmamanız üz...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Servis Ücreti Talebi

Buderus marka ısıtma sistemimiz için Arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Servis teknisyeninizin adrese gelmesinin ardından, cihazın bir kombi değil, bir kazan olduğu gerekçesiyle yerinde bir işlem yapılmamış ve yalnızca bu "hatalı teşhis" üzerinden 1000 TL tutarında bir servis ücreti talep edi...
Kombi Bakımı Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Şikayet Konusu: Buderus Marka Kombi Bakımı Sonrası Yaşanan Sorun ve Hizmet Yetersizliği 25.10.2025 tarihinde Buderus markalı kombimizin ücretli bakım hizmeti için web siteniz üzerinden Egeli Isıtma-Soğutma Sistemleri ile iletişime geçerek randevu oluşturdum. Eşim o gün izin alarak evde bulundu ve ge...
Faturasız İşlem Ve Fahiş Fiyat: Kombi Servisinde Mağduriyet

11 Ekim Cumartesi günü Buderus marka kombimizin basınç kaybı sorunu nedeniyle İzmir Karşıyaka’daki Isıyan Teknik Kombi Servisi ile iletişime geçtik. Servis personeli, genleşme tankının değişmesi gerektiğini belirtti ve biz de kabul ederek işlemi yaptırdık. 9.600 TL tutarındaki ücreti, servis persone...








