BTK şebeke

Yurtdışından satın aldığım ve Türkiye’de resmi olarak kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladığım iPhone 14 Pro Max cihazımd...a, Türk Telekom faturalı hattımla bir süredir “Servis yok” uyarısı alıyorum. Cihazımın IMEI kaydı e-Devlet üzerinden görünür durumda ve tüm işlemlerim resmidir. Türk Telekom müşte...

Yurt dışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun y...aşamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom hattımda bir anda şebeke gitti ve o zamandan beri telefonumu kullanamıyorum. Önce operatör müşteri h...

2023 yılında yurt dışından getirdiğim telefonumun IMEI kaydını yaptırmama rağmen cihazım bugün sabahtan beri şebeke almı...yor ve kullanılamaz durumda. Kayıtlı olmasına rağmen hattımın kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. BTK’ya ulaşmak için hem 120 numaralı hattı hem de BTK Ankara çağrı merkezin...

Yurt dışından getirip vergisini ödediğim ve yasal olarak sisteme kaydettirdiğim iPhone 14 Pro Max telefonumu 2023 Şubat ...ayından beri aktif olarak kullanıyordum. Numaram aynı kaldığı halde sadece operatör değişikliği yaptım. Dün akşam itibarıyla telefonum bir anda şebekesiz kaldı ve hattım çekmemeye ...

Yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı Türkiye’de yasal olarak kayıt ettirerek aktif şe...kilde kullanıyordum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, bugün telefonum aniden kapandı ve şu anda cihazımda tamamen şebeke yok; arama, SMS ya da mobil veri hizmetlerinden hiçbir...

356703853*****47 IMEI numaralı iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydı yaptırılmış olan telefonumun, yürürlükteki uygulam...aya göre 01.01.2026 tarihinde başka hatlara da kullanıma açılması gerekirken, 3 Ocak olmasına rağmen hâlâ şebeke erişimi sağlanmamıştır. Cihazımda herhangi bir borç, yasal engel ve...

BTK sisteminde hattım ve IMEI kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max, yu...rt dışından geldi ve pasaport üzerine kayıtlıdır. Buna rağmen ekranda “IMEI numarası kayıtlı (01/01/2026 tarihine kadar 22*******32 T. C. Kimlik numaralı kişi adına kayıtlı hatlarl...

Tarafıma ait olan IMEI kaydı bulunmayan cep telefonu, BTK tarafından her yıl tanınan kullanım süresi kapsamında 1 Ocak i...tibariyle yeniden kullanıma açılması gerekirken cihazım halen şebekeye kapalı durumdadır. Cihazıma takılı hat aktif olup herhangi bir borç ya da kısıtlama bulunmamaktadır. BTK IME...

01 Ocak 2026 itibarıyla yurt dışı telefonların yasal olarak açılması hakkının devlet tarafından tanımlanmasını bekliyoru...z. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı durumda olan birçok kişinin hattı ve şebekesi gelmişken, birçok kişinin hatt...

Yurt dışından getirilen ve IMEI kaydı yaptırılmamış olan telefonumun, yürürlükteki uygulamaya göre her yıl 1 Ocak itibar...ıyla yeniden kullanıma açılması gerekirken, 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ şebeke erişimi sağlanmamıştır. Cihazımda herhangi bir borç, yasal engel veya farklı bir kısıtlama bulunmama...

31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:40’ta hattımın numarasını değiştirdim. Yurt dışı çıkışlı ama daha önce kayıtlı ve ...aktif olarak kullandığım cihazıma numara değişikliğinden sonra hiçbir şekilde şebeke gelmedi. Cihazım şu an tamamen şebekesiz durumda ve hattımı kullanamıyorum. Numara değişikliği...

Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra bugün sabah saat 07.00’den sonra telefon hattımda tamam...en şebeke kesildi ve o zamandan beri hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, aranamıyor ve SMS de alamıyorum. Operatör değişikliği sonrası hattımın bu kadar uzun süre şebekesiz kalması mağ...

Bitlis Güroymak Yukarı Kolbaşı köyünde yaklaşık 2 yıldır tüm operatörlerde aynı anda yaşanan ciddi şebeke ve internet so...runu bulunuyor. Üç köyü kapsayan baz istasyonu özellikle akşam 17.00 ile 23.00 saatleri arasında kapasiteyi aştığında internet neredeyse tamamen çöküyor, şebeke de ciddi anlamda za...

Ben Kahramanmaraş Pazarcık Yeşilkent Mahallesi muhtarı Yunus ç***. Köyümüzün baz istasyonundan şebeke sorunu yaşıyoruz. ...Yaklaşık 5 aydır defalarca arıza tespit ekibine haber vermeme rağmen bir çözüm sağlanmadı bu sorunla ilgili herkes aynı sorunu yaşıyoruz.

Yurt dışı cihazı kullanıyorum ve bu cihazın 1. Sim yuvasında Türk Telekom hattımla 120 günlük kullanım süremi doldurdum.... Süre dolduktan sonra aynı cihaza 2. Sim yuvasına başka bir Türk Telekom hattı taktığımda bu sefer hiçbir Türk Telekom hattının çekmediğini gördüm. Aynı cihazda Turkcell ve Vodafon...

Vodafone e-sim hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 2,5 saattir şebeke problemi yaşıyorum. İPhone 16 Pro cihazımda hattım ü...zerinden hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni şubeye yönlendirdiler. Şube ise BTK’ya, BTK ise tekrar Vodafone’a yönlendirdi. S...

Temmuz 2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max model telefonun 2. IMEI numaram kayıt ettirilmediği için b...u sabah itibarıyla hattım kapanmış ve şebekem kullanılamaz hale gelmiştir. Turkcell hattı kullanıyorum. IMEI kayıt ücretine dair dekontum mevcut ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Hat...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Ağcalı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır hiçbir operatörün (Turkcell, Vodafone, Türk Teleko...m) şebekesi çekmiyor. Mahalledeki tüm kullanıcılar olarak telefon görüşmesi yapamıyor, internete erişemiyoruz. Acil durumlarda dahi iletişim kuramamak ciddi mağduriyet yaratıyor. ...

İki gündür Vodafone hattımı Samsung m33 model telefonumda kullanamıyorum. Telefonumda sürekli “sadece acil aramalar” uya...rısı çıkıyor ve hattım aktif olmasına, faturamda herhangi bir sorun olmamasına rağmen şebekeye erişemiyorum. Aynı sim kartı farklı bir telefonda denediğimde hattım sorunsuz çalışıy...

Tecno Spark 20 Pro model telefonu, öğrenci teknoloji desteği kapsamında N11 üzerinden satın aldım. Bugün öğleden sonra e...lektrikler kesildikten sonra şebekede gitti elektrikler tekrar geldiğinde telefonumda şebeke hiçbir şekilde geri gelmedi. Telefonu yeniden başlatmayı, sim kartı çıkartıp tekrar tak...