to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:40’ta hattımın numarasını değiştirdim. Yurt dışı çıkışlı ama daha önce kayıtlı ve aktif olarak kullandığım cihazıma numara değişikliğinden sonra hiçbir şekilde şebeke gelmedi. Cihazım şu an tamamen şebekesiz durumda ve hattımı kullanamıyorum.
Numara değişikliği öncesinde aynı cihazı farklı bir hatla sorunsuz şekilde kullanıyordum. İşlemden sonra ise ne BTK ne de operatör tarafından IMEI, cihaz kaydı ya da herhangi bir kısıtlama ile ilgili bana bilgilendirme yapılmadı, hiçbir mesaj almadım.
Sorunun operatörden değil BTK kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Kayıtlı ve aktif olarak kullandığım cihazımın, numara değişikliği sonrası bu şekilde şebekesiz bırakılmasını mağduriyet olarak görüyorum. Cihazımın yeniden şebekeye açılmasını ve gerekli kontroller yapılarak sorunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihi saat 10.30 sıraları yurt dışı kayıtlı olan telefonumda ‘servis yok’ uyarısı almam nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Hat başka bir cihaza takıldığında herhangi bir problem olmadan çalışıyor. IMEI kaydını yaptıralı neredeyse 2.5 yıl oluyor fakat neredeyse 9 saattir hiçbir şekilde hat...
23.05 tarihinde hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. 25.05 06:17 itibari ile de hattımın aktif olacağı mesajı geldi. Hattım saat 22:00 ye kadar aktif olmadı ve Turkcell problemin BTK ile olduğunu BTK ise onlar ile ilgili hiçbir problem olmadığını söylediler. Telefonum 26.06 sabah 09:30 itibari ile ...
Yorumlar