Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

81100
(12.248 değerlendirme)
Şikayet Yaz
23.877 Şikayet
Martı
81100
(12.248 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Martı Uygulamasında Araç Kiralama Ve Hesap Erişimi Sorunu

profile
Yasin
18 Mart 11:14
7
marti-uygulamasinda-arac-kiralama-ve-hesap-erisimi-sorunu-1.jpg

Tag Sürücü Süper Üye Paketi Erken Sonlandırıldı Ve Hesabım Askıya Alındı

profile
Eser
18 Mart 10:48
1

Ümraniye’de Martı Scooter Kiralama Ücretinde 300 TL Haksız Çekim

profile
Yusuf
18 Mart 10:29
2

Martı Tag Sürücü Uygulamasında Donma Ve Hesap Bulunamadı Sorunu

profile
Ömer
18 Mart 10:29
2
marti-tag-surucu-uygulamasinda-donma-ve-hesap-bulunamadi-sorunu-2.jpg

Martı Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Destek Erişimi Sorunu

profile
Burak
18 Mart 10:29
-
Martı Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Destek Erişimi Sorunu

Hesabımda Yanlış Ad Görüntüleniyor, Düzeltme Gerekiyor

profile
Firat
18 Mart 10:17
-
Hesabımda Yanlış Ad Görüntüleniyor, Düzeltme Gerekiyor

Hesabımın Açıklama Alınmadan Askıya Alınması Ve Destek Yokluğu

profile
Barış
18 Mart 10:00
26
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
18 Mart 08:11
-

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Başvurusu İçin Geri Bildirim Bekleniyor

profile
Mustafa
18 Mart 05:43
37

Kamyonet Ruhsatlı Araçların Martı Tag Sisteminde Kayıt Reddi

profile
Mücahit
18 Mart 05:26
37
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
18 Mart 03:57
29

"İlginiz için teşekkürler."

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
18 Mart 01:42
3
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı: Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
Barış
18 Mart 01:12
20

Geçerli Ehliyetime Rağmen Martı Sisteminde Hata

profile
Mesut
18 Mart 00:55
44
gecerli-ehliyetime-ragmen-marti-sisteminde-hata-1.jpg
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cem
18 Mart 00:49
-

"Teşekkürler"

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Yanıt Yok

profile
İbrahim
18 Mart 00:32
44

Martı Uygulamasında Çekilen 500 TL Teminatın Kredi Kartına İadesi Talep Ediliyor

profile
Muhammed
18 Mart 00:27
8
5
Nejat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nejat
18 Mart 00:11
-
Nejat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Menaf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Menaf
17 Mart 23:42
-
Menaf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag sürücü davranışı şikayeti

profile
Murat
17 Mart 23:17
17
marti-tag-surucu-davranisi-sikayeti-2.jpg
marti-tag-surucu-davranisi-sikayeti-1.jpg

Martı Tag Yolculuğumda Alınan Ceza İçin Tazmin Talebi

profile
Furkan
17 Mart 23:11
24
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eren
17 Mart 22:35
-
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.