Elektrik Kesintisi Sonrası Tecno Spark 20 Pro'da Kalıcı Şebeke Sorunu Yaşadım

Tecno Spark 20 Pro model telefonu, öğrenci teknoloji desteği kapsamında N11 üzerinden satın aldım. Bugün öğleden sonra elektrikler kesildikten sonra şebekede gitti elektrikler tekrar geldiğinde telefonumda şebeke hiçbir şekilde geri gelmedi. Telefonu yeniden başlatmayı, sim kartı çıkartıp tekrar takmayı ve farklı bir sim kart denemeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Vodafone operatörü kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle hiçbir şekilde arama yapamıyor veya alamıyorum. Twitter üzerinden araştırdığımda, başka kullanıcıların da aynı problemi yaşadığını gördüm.

Cihazım garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Sorunun cihaz kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, telefonumun şebeke sorununun çözülmesini talep ediyorum.