Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BTK Baz İstasyonu Sorunu

Mehmet
Mehmet
BTK
3 Aralık 2025 16:26537

Bitlis Güroymak Yukarı Kolbaşı köyünde yaklaşık 2 yıldır tüm operatörlerde aynı anda yaşanan ciddi şebeke ve internet sorunu bulunuyor. Üç köyü kapsayan baz istasyonu özellikle akşam 17.00 ile 23.00 saatleri arasında kapasiteyi aştığında internet neredeyse tamamen çöküyor, şebeke de ciddi anlamda zayıflıyor.

Bu durumla ilgili defalarca kez şikayette bulunduk, her seferinde yalnızca geçici çözümler üretildi ve sorun kısa süre sonra tekrar etmeye başladı. Artık geçici değil kalıcı bir çözüm istiyoruz. Talebimiz, mümkünse bu bölgede hizmet veren baz istasyonunun bir üst seviyeye güçlendirilmesi veya kapasitesinin artırılmasıdır.

Telefon üzerinden aranmak istemiyorum, çünkü daha önce birçok kez arandım ve sorunumuz sadece sözlü olarak dinlenip geçici müdahaleler yapıldı. Kalıcı bir altyapı iyileştirmesi yapıldığı zaman bilgilendirilmek ve bu kronikleşen problemin tamamen çözülmesini bekliyoruz. Kanıt olarak başka birinin telefonundan oyundan bir fotoğraf attım sağ üstte belli oluyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başpınar Mahallesi'nde Yıllardır Süren İletişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Hamza
Hamza
BTK
30 Ekim 2025 09:491.108

Ben İstanbul’da yaşıyorum, ancak aslen Hatay Kırıkhan Başpınar Mahallesi’ndenim ve köyümü sık sık ziyaret ediyorum. Yakl...

Köyümüzde İletişim Krizi: Şebeke Ve Baz İstasyonu Eksikliği

Mustafa
Mustafa
BTK
14 Aralık 2024 17:102.552

Sayın yetkili ben açık kimliği yazılı Mustafa E***** Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Güzelkuyu köyünde ikamet etmekteyim. ...

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Yıllar Süren Sinyal Kesici Kullanımı

Muhammed
Muhammed
BTK
15 Şubat 2024 20:182.049

Merhaba, Şırnak'ın Silopi ilçesine bağlı Başak Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Mahallemizde ve hatta neredeyse tüm Silo...

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Yıllar Süren Sinyal Kesici Kullanımı

BTK İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hülya
Hülya
BTK
8 Nisan 2025 16:171.734

TurkNet istediğiniz kadar reklam yapın, ancak modemimdeki altyapı sorununun 6 saat içerisinde çözüleceğini iletmenize ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK Numara GüncellemeYapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf
BTK'nın IMEI Kayıtlarını Yapmaması

BTK'nın IMEIKayıtlarını Yapmaması

Profil fotoğrafı
Gürcan
BTK Erişim Ulaşım Yok Destek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

BTK Erişim Ulaşım YokDestek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

Profil fotoğrafı
Gülten
BTK Ödemesi Yapıldı Telefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

BTK Ödemesi YapıldıTelefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

Profil fotoğrafı
Osman
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular