to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren iPhone 15 Pro Max yurt dışı cihazımda “şebeke yok, servis yok” hatası almaya başladım. Cihazımın vergileri ödenerek yasal olarak açılmıştır ve yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün aniden şebeke tamamen gitti ve iletişimim kesildi.
Kullandığım operatör Turkcell’dir. Sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim, bana konunun BTK’ya aktarıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak saatler geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Tüm gün işlerim aksadı ve iletişim kuramadım.
Garanti süresi dolmuş olsa da cihazımın yasal olarak kayıtlı olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam kabul edilemez. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve şebeke arızasının giderilmesini talep ediyorum.
2,5 yıldır sorunsuz olarak kullandığım iPhone 14 Pro Max cihazım, 09.09.2025 tarihinde öğlen saatlerinde aniden “servis yok” uyarısı vermeye başladı. Yasal IMEI kaydım ve faturam mevcut, cihazım garanti kapsamında. Sorunun ardından hattı çıkarıp tekrar taktım, farklı bir sim kart denedim ve ayarları...
İki gündür iPhone 15 Pro Max cihazımda “servis yok” uyarısı alıyorum ve telefonumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazım yurt dışı olmasına rağmen IMEI kaydı yapılmış ve e-Devlet üzerinden kayıt belgesi de mevcut. Hattım faturalı ve tüm ödemelerim düzenli olarak yapılmış durumda, herhangi bir ödeme...
09 Eylül saat 11:30 civarından beri, 2,5 yıl önce IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro cihazımda “servis yok” hatası almaktayım. Cihazımda herhangi bir garanti veya ek sigorta bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için sim kartını çıkartıp tekrar taktım, sim kartı başka bir telefonda denedim ve çalıştığ...
Yorumlar