to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce iPhone 14 Pro Max cihazım için BTK üzerinden IMEI kaydı yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Bugün saat 10.00’dan itibaren telefonumda şebeke yok uyarısı almaya başladım ve hattım kesildi. Şu anda hiçbir şekilde arama yapamıyor veya arama alamıyorum. Sorun, bulunduğum her yerde ve aralıksız olarak devam ediyor. Hattımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi telefonumda kesinlikle şebeke yok. IMEI kaydımın e-Devlet’te geçerli göründüğünü kontrol ettim ve herhangi bir sorun gözükmüyor. BTK müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Şebeke sorunumun acil olarak çözülmesini ve IMEI kaydımın tekrar aktif edilip telefonumun kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
18/11/2024 tarihinde e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 15 Pro Max cihazımda, bu sabah saat 10'dan beri şebeke sorunu yaşamaktayım. Kocaeli'de ikamet ediyorum ve başvuru numaram 5603**46’dır. Hattımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi cihazımda şebeke ala...
İPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydı 2 yıl önce yapılmasına rağmen, 09.09.2025 sabahı uyandığımda cihazımda şebeke olmadığını fark ettim. Şu anda ise ekranda, hattımın 01.01.2026’ya kadar kısıtlandığına dair bir uyarı çıkıyor. Hattım Turkcell operatörüne ait ve başka bir cihazda sorunsuz çalışıyor...
2022 yılında e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın hattı, 10 Eylül gecesinden itibaren BTK tarafından kapatıldı. Hattımın kapalı olması nedeniyle gelen çağrıları göremiyor ve yanıt veremiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Benimle benzer sorunu yaşayan b...
Yorumlar