BTCTURK ulaşılamıyor

BTC Türk’te dün akşam saatlerinden beri yeni hesap açmaya çalışıyorum. Android cihazımda uygulamayı açtığımda, ana sayfada takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum. Hesap açma işlemini en az 15 kez denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece ana sayfa...

BTCTURK borsasında yaklaşık 1 ay önce Mira Coin’i 29 TL’den aldım. Coin borsada listelendiği günden beri sürekli değer kaybediyor ve şu anda 12 TL’ye kadar düştü. Bu süreçte coin’i satmayıp bekledim, hatta daha fazla alım yaptım ancak kaybım yaklaşık 300 bin TL’ye ulaştı. Hiçbir bilgilendirme veya...

BTCTURK Hisse’de “Hemen Kullan” özelliğinin reklamlarında, t+2 beklemeden paranın hemen çekilebileceği belirtiliyordu. Bu nedenle platformu tercih ettim. Ancak bugün saat 13:50’de bu özelliği kullanmak istediğimde, herhangi bir hata mesajı almamama rağmen işlem gerçekleşmedi ve parayı hemen çekemedi...

BTCTURK hesabıma kayıtlı olan e-posta adresime, telefonum kırıldığı için erişemiyorum. Şu anda sadece hesabıma kayıtlı olan telefon numaram aktif ve kullanılabilir durumda. Bugün saatlerdir hesabıma erişmeye çalışıyorum ancak uygulama içi destek sürekli olarak e-posta adresime yönlendiriyor ve herha...

06.09.2025-13.09.2025 tarihleri arasında yatırım amacıyla Ziraat Bankası ve İş Bankası üzerinden toplamda yaklaşık 3 milyon tl’yi BTCTURK hesabıma gönderdim. BTCTURK üzerinden kripto hesaplarına aktardığım bu tutara ve banka üzerinden şahıslara yaptığım EFT’lere yaklaşık 3 haftadır ulaşamıyorum. Ay...

Bugün saat 09.01 civarında BTC Türk mobil uygulaması üzerinden daha önce de kullandığım kayıtlı Binance XRP cüzdan adresime 200 XRP gönderdim. 0,25 XRP kesintisi yapıldı ve işlem BTC Türk hesabımdan düşüldü. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen XRP’lerim Binance hesabıma ulaşmadı. Bu işlemi daha ö...

BTCTURK kripto alım satım platformunda, bilgim ve onayım olmadan adıma bir hesap açıldığına dair bugün (26 Eylül 2025) Gmail adresime bir bilgilendirme e-postası aldım. Daha önce BTCTURK’e hiç üye olmadım ve kendi adıma herhangi bir hesap açmadım. E-postada sadece hesap açıldığına dair bir mesaj var...

26/09/2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nda adım ve soyadımla yeni bir sicil oluşturulduğuna dair tarafıma SMS ulaştı. Bu durumdan sabah saatlerinde haberdar oldum ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından şüpheleniyorum. Kayıt sırasınd...

25.09.2025 tarihinde, adım ve soyadım kullanılarak, bana ait telefon numarasına BTCTURK’te adıma hesap açıldığına dair bir SMS ulaştı. Benim kripto para piyasasıyla, BTCTURK ile veya herhangi bir kripto varlık platformuyla hiçbir ilgim, üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır. Kişisel bilgilerimin (i...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 12:32’de BTC Türk Kripto Alım Satım platformunda adıma yeni bir sicil oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgim yok ve güvenliğim konusunda ciddi şekilde endişeleniyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerin...

25/09/2025 tarihinde BTCTURK tarafından tarafıma, bilgim ve iznim dışında adıma yeni bir sicil oluşturulduğuna dair mesaj ulaştı. 2020 yılından beri yalnızca kendi kullandığım resmi uygulama üzerinden işlem yapıyorum ve bu yeni sicil kaydıyla ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmadı. Hesap açılışı...

25/09/2025 tarihinde tarafıma 'BTCTURK kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi' adına yeni bir sicil numarası oluşturulduğuna dair bir SMS ulaştı. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yakınımın da bu konuda bilgisi yok. Yıllar önce, 2020-2021 yılları arasında s***************@...

11/09/2025 tarihinde BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nda bilgim dışında yeni bir sicil oluşturulduğunu öğrendim. Hesabım olup olmadığını dahi hatırlamıyorum ve bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Tarafıma ait olabilecek tek iletişim bilgisi olarak m*****...

12 Eylül saat 17:20’de, BTCTURK Varlık Alım Satım Platformu tarafından adıma yeni bir kripto alım satım hesabı açıldığına dair bir mesaj aldım. Ancak ben kimliğimi yaklaşık on gün önce kaybettim ve hemen ardından iptal ettirdim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Kimliğimin kaybolmasının ardınd...

12/09/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında BTCTURK kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi adına yeni bir sicil oluşturulduğunu öğrendim. Antalya’da yaşıyorum ve bugüne kadar BTCTURK ile hiçbir iletişimim veya üyeliğim olmadı. Olayı fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Bugün birkaç saat önce, BTCTURK kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi adına, bilgim ve onayım olmadan adıma sicil oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, “BTCTURK kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi unvanlı platformda 12/09/2025 tarihinde yeni sicil oluşturulmuştur. B0...

12/09/2025 tarihinde saat 13:29’da, adım ve soyadım kullanılarak BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi adına yeni bir sicil oluşturulduğuna dair hem SMS hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Ancak, BTCTURK ile ilgili herhangi bir üyeliğim veya işlemim bulunmamakta ve tarafı...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 11.43’te, Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) tarafından bana ait olmayan bir hesap açıldığını e-posta ve SMS yoluyla öğrendim. BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu üzerinden adım kullanılarak MKK Sicili oluşturulmuş. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında ger...