EFT Transferim BTCTURK Hesabına Yansımadı Ve Destek Bulamıyorum

19 Mart 04:541.038

19 Mart 2026 tarihinde saat 03:26’da Enpara hesabımdan BTCTURK hesabıma EFT ile para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar BTCTURK hesabıma düşmedi. BTCTURK hesabım D**** D**** adına kayıtlıdır ve Enpara hesabımdaki ad-soyad bilgilerimle tamamen aynıdır.

İşlem sonrasında BTCTURK’ün destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem paramı göremiyor hem de sürecin ne durumda olduğunu takip edemiyorum.

BTCTURK’ten, bu EFT işleminin acilen incelenmesini, sorunumun ivedilikle giderilmesini ve ilgili tutarın hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

BTCTURK

19 Mart 05:47 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba, Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya adresimiz üzerinden 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

600 Bin TL’lik TRC20 Transferi Hesaba Yansımıyor

Mehmet

BTCTURK

2 Şubat 11:133.112

"İşlemim onaylandı"

Flow Transferinin BTCTURK Hesabına Yansımaması ve Zarara Dair Acil Talep

Yusuf

BTCTURK

17 Mart 15:501.022

16 Mart 2026 tarihinde BTCTURK hesabıma flow yatırma işlemi gerçekleştirdim. Flow yatırma işlemim karşı borsada ve ilgil...i ağda başarılı bir şekilde tamamlanmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen transferim hâlâ BTCTURK hesabıma yansımadı. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen süreç sürek...

Yüksek Meblağlı Flow Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Geri Dönüşü Yok

Samet

BTCTURK

16 Mart 22:541.321

16.03.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma iki ayrı Flow (flow) transferi yaptım. Biri 249.999,995 adet, diğeri 249.778,8234 ...adet olmak üzere toplamda ciddi tutarda Flow yatırmış olmama rağmen bu iki transferim hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemlerin TxID/Hash bilgileri de elimde mevcut ve gönderim yaptığım ta...

Bitexen’den BTCTURK’a 26.000 TL’lik Omnia Coin Transferi Görünmüyor

Yasin

BTCTURK

16 Ocak 19:511.592

15.01.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Bitexen hesabımdan BTCTURK hesabıma yaklaşık 26.000 TL tutarında Omnia Coin tr...ansferi yaptım. Bitexen tarafında işlem sorunsuz şekilde görünmekte ve durum “tamamlandı/başarılı” olarak işaretlenmiş durumda, ayrıca transfer sırasında herhangi bir hata ile de k...

BTCTURK'ten Binance'e USDT Transferi İşlem Kimliği Olmadan Kayboldu

Mucahit

BTCTURK

29 Ocak 17:061.416

29.01.2026 tarihinde saat 11.37’de BTCTURK hesabımdan Binance hesabıma AVAX C‑Chain ağı üzerinden 365,01 USDT transferi ...yapmak istedim. Tutar BTCTURK hesabımdan çıktı, ayrıca yaklaşık 0,25 USDT civarında işlem ücreti de kesildi; ancak transfer ettiğim tutar Binance hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. ...