BTCTURK Hesapulaşılamıyor

25 Temmuz gecesi saat 24:00 civarından itibaren BTCTURK mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “arıza giderilmeye çalışılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, bakiye sorgulama için siteye yönlendirme yapıyor ancak yönlendirilen siteye de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İnte...

BTCTURK mobil uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini başlatamıy...orum. Android telefonumda BTCTURK uygulaması üzerinden hesap doğrulaması ya...

07.08.2025 tarihinde saat 18.09’da telefonuma BTC Türk’ten bir onay kodu geldi. Ancak ben hiçbir şekilde hesap açma işle...mi yapmadım ve BTC Türk’te kayıtlı bir hesabım da yok. Telefon numaram kullanılarak yapılan bu işlemin tarafımla ilgisi bulunmamaktadır. Durumu hemen kontrol etmek için BTC Türk m...

06.08.2025 tarihinde saat 23:35'te, bilgim ve iznim dışında adıma BTCTURK'te hesap açılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ...telefonuma SMS ile onay kodu geldi ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım. Hesaba giriş sağlayamıyorum ve hesabımda herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair bilgiye ulaşamıyo...

06.08.2025 tarihinde, bilgim dışında BTCTURK’ten telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTCTURK’te herhangi... bir hesabım bulunmamaktadır ve bu platforma hiçbir şekilde üyelik veya kayıt işlemi yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve olayın ardından BTCTURK müşteri hizmetlerine ulaşm...

BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen. Şifremi bir kaç kez yenileyip tekrar d...enedim ve yine olmadı canlı desteğe mailim dolu olup gelen bildirimleri açamadığımdan ulaşamıyorum. Çağrı merkezi de açmıyor. Hiç nir desteğe ulaşamadım

BTC Türk iletişimine sadece mail ile ulaşmamıza rağmen bir dönüş olmuyor. Destek alamıyoruz. Bu konuda şikayetçiyim. Ned...en dönüş yapılmıyor? Müşteriler dikkate alınmıyor. Nasıl iletişim sağlayacağız? Telefon ve mail adresimiz güncel olmasına rağmen ilgisiz davranılıyor.

BTC Türk 15 gündür kar ve zararımı göremiyorum. Yaklaşık 10 kez canlı desteğe bağlandım ancak hep aynı cevap inceleniyor... durumun aciliyetini bildirdik. Bir hata 15 günde çözüme ulaşmıyorsa paramız güvende değil demektir. İleride daha büyük bir sıkıntıda nasıl iletişim kuracağız sadece inceleniyor ek...

BTC Türk hesabımdaki bazı koinler kendi kendine kaldırılmış. Örnek olarak F...TM ve MANA koin gibi bu koinlerden belli miktarda vardı fakat şu anda liste...

BTC Türk'de kimlik bir türlü onaylanmıyor. 100 kere fotoğraf çektim, aydınl...ıkta farklı yerlerde ama hep ret veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ...

BTCTURK'te son 6 yılda hiçbir hareketim olmamasına rağmen (giriş çıkış faaliyeti bile yapmamama rağmen) hesabıma yurt dı...şından girilmiş ve tüm coinlerim çekilmiştir. BTCTURK bunu hiçbir şekilde şüpheli işlem olarak görmemiş ve konu ile ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını iletmişlerdir. BTCTURK'e hiç...

BTCTURK Giriş yapamıyorum. Tel no, mail, kimlik no her bilgiye 'girdiğiniz ...bilgi hatalıdır' ibaresi veriyor. Müşteri hizmetleri yok. Destek hattına is...

Merhaba. Eşimin normal banka hesabından BTC Türk hesabına para aktarımı sağ...ladım. Paranın iade olacağı söylendi fakat geri dönüş sağlanmadı ve şu an ç...

Merhabalar, BTC Türk'te kendi hesabıma giremiyorum. Canlı desteğe birkaç defa yazdım. Sorunu ilettim, sizi 444 0611'den ...arayacaklar dediler ve kimse aramıyor. 1 haftadır hesabıma ulaşamıyorum. Bu nasıl bir davranış? Güvenli bir şirket düşündüm ama yanıldım. Neden ciddi bir firma bu kadar basit davra...

BTCTURK hesabıma bloke koydu, canlı desteğe bağlanıp hesabımın geri açılmasını talep ettim. Ama ne aradılar ne de çözüme... ulaştırıldı. BTCTURK'te kayıtlı olan eski numaram, yeni numaramı canlı desteğe ilettim, bir an önce aramalarını ve hesabımdaki blokeyi kaldırmalarını istiyorum. Aksi takdirde huku...