to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK, 25.10.2017'de gerçekleşmiş olan, sadece 0.0205 BTC tutarındaki (yaklaşık 9 yıl önceki) bir çekim işlemini bahane ederek hesabımı kalıcı olarak kapatmıştır.
İlgili işlemin txid (f30574…) bilgilerini ve o tarihteki detaylarını bulup kendilerine iletmeme rağmen; kurum benden imkansızı isteyerek 9 yıl önceki bu küçük meblağın hangi cüzdana gittiğinin ekran görüntüsünü ve o dönemki fon kaynağımın (maaş bordrosu, banka dökümü vb.) kanıtlarını talep etmektedir.
Dokuz yıl önceki dijital verilere ve banka kayıtlarına ulaşmanın imkansızlığı ortadayken, komik denecek kadar küçük bir meblağ üzerinden “mevzuat” bahanesiyle hesap kapatmak art niyetli bir yaklaşımdır. BTCTURK, kendi geçmiş eksikliklerini kullanıcılardan almaya çalıştığı yersiz bilgilerle kapatmaya çalışmaktadır.
Yıllardır güvenle kullandığımız platformun, 0.02 BTC gibi bir rakam için sergilediği bu orantısız ve haksız tavrı kabul etmiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını talep ediyor, takdiri kamuoyuna bırakıyorum.
BTC Türk hesabımı açarken kimlik bilgilerim ve kişisel verilerim zaten sistemde kayıt altına alınmış olmasına rağmen, para çekme işlemi yapmak istediğimde benden yeniden ek kişisel veri ve dijital kimlik erişimi talep ediliyor. Geçen sene sonundan beri bu durumla karşılaşıyorum ve hala net bir çözüm...
Yıllardır BTCTURK’ü kullanıyorum ve sadece küçük miktarlarda tether (USDT) alıp başka bir hesaba aktarmak dışında hiçbir işlem yapmadım. 13 Kasım 2025 tarihinde, kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. 16 Kasım akşamı kimlik doğrulama işlemini uygulama üzerinden tamamladım. Anc...
BTCTURK kripto uygulamasını indirip giriş yaparak girdim. Ancak sonrasında hesap kapatmak ve bilgilerimi silmek istediğimde uygulamayı kaldıramadım. Uygulamanızda hesap silme gibi bir seçenek bulunmamaktadır. Bilgilerimin imha edilmesini istiyorum. BTCTURK hesabımın derhal silinmesini istiyorum. Hes...
BTCTURK kripto uygulamasını indirip giriş yaparak girdim. Ancak sonrasında hesap kapatmak ve bilgilerimi silmek istediğimde uygulamayı kaldıramadım. Uygulamanızda hesap silme gibi bir seçenek bulunmamaktadır. Bilgilerimin imha edilmesini istiyorum. BTCTURK hesabımın derhal silinmesini istiyorum. Hes...
Yorumlar