Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 468.631

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

BTCTURK 978 şikayet listeleniyor.

profile
  • 485görüntüleme
  • 2 saat önce

BTCTURK Giriş Yapamıyorum Sürekli

Giriş yapamıyorum. Sürekli sorunlar yaşıyorum. Neydendir bir türlü anlamadım ve derhal bu sorunu gidermesini arz ederim. Sorun gidermiyorsa uygulamanızı silerim daha önce kullandım çok memnun kaldım. Sürekli takip etiğim uygulama niye öyle olduğunu bilmiyorum

profile
  • 1.100görüntüleme
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BTC Türk Hesabıma Giriş Yaptırmıyor

BTC Türk hesabımda sürekli şifre kullanım süresi dolduğunu belirten bir mesaj alıyorum. Şifre yenileme işlemelerini gerçekleştiremiyorum. Konuyla alak...

Günay'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce

“Çok çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1.787görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTC Türk Pro Hata Geçersiz Authenticator Kodu. Hatası Alıyorum

BTC Türk Pro Hata Geçersiz Authenticator kodu. Hatası alıyorum programdan kodu yazıyorum ama kabul etmiyor sorumluların derhal düzeltmesini istiyorum. 2 gündür Programa giriş yapamıyorum Google Authenticator den devamlı deniyorum olmuyor desteğe mail gönderdim cevap gelmedi

BTC Türk Pro Hata Geçersiz Authenticator Kodu. Hatası Alıyorum
profile
  • 579görüntüleme
  • 14 saat önce

BTCTURK Cihaz Doğrulama Kodu Sorunu

BTCTURK hesabıma giremiyorum cihaz doğrulama kodu istiyor sürekli BTCTURK ün gönderdiği hiçbir kod doğru değil mobil cihazımdan giriş yapmak istiyorum fakat giremiyorum. Hesabıma giremediğim için hisselerde düşüş var anında mobil cihazımdan müdahale yapmam gerekiyor ama giremiyorum

BTCTURK Cihaz Doğrulama Kodu Sorunu
profile
  • 876görüntüleme
  • 20 saat önce

BTCTURK Onay Maili Gelmiyor

BTCTURK Pro ya üye oldum fakat hesabı onaylamak için onay maili gelmedi kaç gündür uğraşıyorum onay maili alamıyorum. Muhatap ta bulamıyorum. Birisi yardımcı olsun lütfen bir türlü hesaba giriş yapamadım o kadar mail attım yetkililere bir kişi geri dönüş sağlamadı

profile
  • 720görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

BTCTURK BTC Erişim Maili

BTC Türke üye girişim onaylandı fakat Gmail hesabıma erişim onayı gelmedi ve giriş yapamıyorum neden mailimin ya da t. C. Min ya da şifremin yanlış ol...

profile
  • 528görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK'e Giremiyorum. İPhone Uygulaması Çalışmıyor.

BTC giriş yapamıyorum hata veriyor girdiğimde 1001 diye hata veriyor. Sildim Yükledim şimdi de TXT_API_ERROR_5XX Diye bir hata veriyor. Lütfen çözüm? Yaklaşık 2 saattir böyle Mail attım ama halen bir dönüş yapılmadı. BTCTURK yetkilileri lütfen ilgilenin.

profile
  • 2.000görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Destek Maillerine Geri Dönüş Yapılmıyor.

BTCTURK hesabımda hem kişisel bilgilerim hem de giriş probleminden kaynaklı belki 5-6 kere istenilen kriterlerde mail atmama rağmen 1 saat içerisinde çözülmüş olacağını söylediklerine rağmen 2 gündür uğraşıyorum hala bir sonuca varamadık. İstenilen belgeler gönderildikten sonra dönüş asla yapılmıyor...

profile
  • 709görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Onay Mesajı Gelmiyor!

BTCTURK Proversiyonundan giriş yapamıyorum defalarca uğraşmama rağmen bir turlu hesabımı kullanamıyorum. Yurt dışındayım su an ve Turkcell hattıma onay mesaj alamadığım için giriş yapamıyorum Pro dan. Telefon numaram aktif olduğu halde varifikasyon mesajı gelmiyor.

profile
  • 246görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Havale İşlemi Yaptım

Havale işlemi yaptım yarım saat olmak üzere fakat hesabıma geçiş olmadı lütfen yardımcı olur. musunuz. Neden bu kadar uzun sürüyor hala çıkış giriş de yaptım sürekli ama yine de olmadı banka hesabından çıktı ama BTC hesabıma gelmedi daha ne kadar bekleyeceğim

profile
  • 610görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Mobil Veriyle Giriş Yapamıyorum

Mobil veriyle uygulamaya giriş yapamıyorum internette de çözümünü bulamadım yardımcı olur musunuz.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

BTCTURK Para Yatmadı Hesaba

Havale işlemi yaptım yarım saat olmak üzere fakat hesabıma geçiş olmadı arkadaşım hemen hesaba geçtiğini söyledi. Benim ücretim hala geçmedi varlıklar...

Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 627görüntüleme
  • 1 gün önce

BTCTURK Hesaba Giriş Sorunu

Hesabıma giriş yapamıyorum hata kodu 503 uyarısı veriyor acil yardımcı olur musunuz. Hesabımı aktif olarak kullanırken içinde bakiye de varken şu an giriş yapamıyorum. Uygulama harici siteden de giriş yapmaya çalıştığımda sürekli geri atıyor acil yardım istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.815görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BTCTURK Para Hesabıma Geçmedi

Havale işlemi yaptım yarım saat olmak üzere fakat hesabıma geçiş olmadı arkadaşım hemen hesaba geçtiğini söyledi. Benim ücretim hala geçmedi varlıklarım da 0.000 yazıyor hala çıkış giriş de yaptım sürekli ama yine de olmadı hata da yapmadığımdan eminim

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka BTCTURK,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97