to read complaints and reviews, or file yours.BTC Türk Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 1.000 TL Zarar
BTC Türk kripto uygulamasına yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Uygulama açıldıktan sonra giriş ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, hesaplarıma erişemiyorum.
Uygulamada yaklaşık 65 bin tl bakiyem bulunuyor ve bu süre içinde 1.000 TL civarında zararım oluştu. Durumu e-posta ile iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım ve bu da mağduriyetimi artırıyor.
Hesabıma giriş sorunumun acil olarak çözülmesini, yaşadığım zarar ve mağduriyetin detaylı şekilde incelenmesini ve oluşan zararım konusunda tarafıma gerekli açıklamanın ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Hüseyin Bey, Mobil uygulamamıza ve web sitemize erişimde yaşanan kesinti giderilmiş olup tüm hizmetlerimiz yeniden aktif hale gelmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Sorunum birkaç saat içinde genel bir sorun olduğu için çözüldü, ancak hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi.
