to read complaints and reviews, or file yours.Eposta Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor
BTCTURK uygulamasında hesabıma giremiyorum. Uygulama benden şifremi güncellememi istiyor ancak e-posta adresime doğrulama kodu hiç gelmiyor. Bugün sabah itibarıyla başlayan bu sorun nedeniyle yaklaşık on–on beş kez giriş yapmayı denedim fakat her seferinde doğrulama kodu gelmediği için işlemimi tamamlayamadım.
Canlı desteğe bağlanmak istediğimde de yine e-posta doğrulama kodu istendiği için hiçbir şekilde ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de destek ekibiyle görüşebiliyorum. Şu anda tamamen erişimsiz durumda kaldım.
Tarafıma acil olarak dönüş yapılarak hesabıma erişimimin sağlanmasını, şifremin yenilenmesini ve e-posta doğrulama kodumun gelmeme sorununu kalıcı olarak çözmenizi talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Talebinize istinaden sizinle sözlü iletişime geçtik. Konuya ilişkin detaylı bilgilendirme, sistemde kayıtlı e-posta adresinize iletildi. Kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
BTC Türk yetkililerine müşteri hizmetleri ne çok teşekkür ediyorum
