to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında BTCTURK hesabıma 1329 USDT tutarı...nda para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 70 saat geçmesine rağ
"Çözüldü yansıdı"
"Teşekkürler"
BTCTURK üzerinden Cuma günü öğleden sonra 74.2458 adet Aptos (apt) transfer...i yapmak istedim. Ağ sorunu nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve sonrasında işl
BTC Türk mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli 500 hata kodu ver...iyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle hesabımı, bakiyemi ve hareketlerimi kontrol edemiyorum. Destek ekibiyle yeni iletişime geçmiş olsam da sorun hala devam ediyor ve bu d
"Çözüldü"
19 Mart tarihinde BTCTURK Pro hesabıma 1180 USDT tutarında bir transfer yap...ıldı; ancak bu tutar bugüne kadar hesabıma geçmedi. İşleme ait txid ve diğe
22 Mart 2026 tarihinde şahsi cüzdanımdan BTCTURK hesabımdaki USDT (erc-20) adresime yaklaşık 179,80 USDT tutarında bir t...ransfer gerçekleştirdim. İşlem, Etherscan üzerinde “Success” durumunda görünmekte ve şu an itibarıyla 5500’ün üzerinde onay almış durumdadır. Yani transferin doğru adrese yapıldığı
"Şeffaf tı zaten kontrol edildi hesaba yansıdı bayram yoğunluğundan sanırım bekletildim temsilciler bu süreçte kibar dı kontrol edilmesi güzel tabı kı süreç ilk defa uzadı. Şimdi alım satım yapıp cansuyu derneğini de ileteceğim bayramda iletecektim olsun"
13.03.2026 tarihinde Binance Global hesabımdan eşimin BTCTURK Kripto hesabına toplam 4 işlemde 256,53 dolar gönderdim. İ...şlemler Binance tarafında tamamlanmış olarak görünmesine rağmen, isim uyuşmazlığı gerekçesiyle bu tutarların hiçbiri eşimin BTCTURK Kripto hesabına yansımadı. İşlemlere ait TxID’le
18.03.2026 tarihinde saat 23.55 civarında soğuk cüzdanımdan yaklaşık 40.000 TL değerinde Tron (TRC-20 ağı üzerinden) BTC...TURK kripto yatırım hesabıma transfer ettim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemin “güvenlik birimlerince incelemede” olduğu bilgisi dışı
20 Mart 2026 saat 15.10'da trc20 ağı üzerinden 67 USDT tutarında bir transfer yaptım, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesi...ne rağmen hâlâ BTCTURK Global hesabıma yansımadı. İşlem hash bilgisi elimde olmasına rağmen ne platform üzerinde bir çözüm üretildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. C
BTCTURK uygulamasında bir süredir ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Cuma gününden bu yana uygulamaya girişler çok ağır...laştı ve özellikle alım‑satım için kullandığım fiyat alarmı özelliğini hiç kullanamıyorum. Fiyat alarmı kuramadığım için işlemlerimi zamanında gerçekleştirememe riskiyle karşı karş
BTCTURK üzerinden yaptığım Bitcoin alım işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yüksek fiyattan alım yaptırarak beni z...arara uğrattıklarını düşünüyorum. Örnek olarak 2.000 birim değerinde alım yapmak isterken, sistem 2.300 birimden alım gerçekleştirdi ve bu işlem sonucunda yaklaşık 18.000 TL civarı
Uzun süredir BTCTURK hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde e-posta ile doğrulama kodu isteni...yor ancak kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. E-posta hesabıma erişimim var, giriş yapabiliyorum fakat BTCTURK’ten herhangi bir kod ulaşmıyor. Bu neden
BTCTURK hesabıma yaklaşık 1 haftadır Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adre...sime artık ulaşamıyorum çünkü o e-posta diğer telefonumda kaldı ve telefonumu değiştirdim. Bu nedenle giriş yapmak için gerekli doğrulamaları tamamlayamıyor ve hesabıma erişemiyoru
BTCTURK üzerinden yaptığım kripto para transferi saatlerdir hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 18:49...’da başka bir kripto borsasından BTCTURK hesabıma yaklaşık 200 trx gönderdim, tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Miktar olarak çok yüksek olmasa da sonuçta bu benim param ve şu anda ku
"Sorun çözüldü"
BTCTURK hesabıma 18.03.2026 tarihinde saat 20:03 sularında USDT-TRC20 ağınd...an bin doların üzerinde bir transfer gerçekleştirdim. Ancak BTCTURK, herhan
19 Mart 2026 tarihinde saat 03:26’da Enpara hesabımdan BTCTURK hesabıma EFT ile para transferi yaptım ancak gönderdiğim ...tutar BTCTURK hesabıma düşmedi. BTCTURK hesabım D**** D**** adına kayıtlıdır ve Enpara hesabımdaki ad-soyad bilgilerimle tamamen aynıdır. İşlem sonrasında BTCTURK’ün destek ekibin
BTCTURK hesabımda yer alan yaklaşık 25 bin tl tutarındaki bakiyem, iPhone uygulamasından cüzdan ekranına girdiğimde 0 (s...ıfır) olarak görünmektedir. Ekranda sadece kısa süre sonra dönüş yapılacağına dair bir yazı çıkmakta, ancak herhangi bir işlem yapamamaktayım. Dün öğlen saatlerine kadar bakiyemi
"Çözüldü teşekkür ederim"
BTCTURK Pro hesabıma Binance üzerinden 1480 USDT tutarında trc20 ağı ile tr...ansfer gerçekleştirdim ancak üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen t
16 Mart 2026 tarihinde BTCTURK hesabıma flow yatırma işlemi gerçekleştirdim. Flow yatırma işlemim karşı borsada ve ilgil...i ağda başarılı bir şekilde tamamlanmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen transferim hâlâ BTCTURK hesabıma yansımadı. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen süreç sürek
"Teşekkürler sorun çözüldü."
BTCTURK’te hesabı bulunan babam 26.12.2025 tarihinde vefat etti. Mirasçılar olarak babamın BTCTURK hesabındaki kripto va...rlıkların tarafımıza aktarılması ve hesabın kapatılması için ilk olarak 06.01.2026 tarihinde mail yoluyla başvuruda bulunduk, öncesinde de canlı destek üzerinden durumu defalarca i
16.03.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma iki ayrı Flow (flow) transferi yaptım. Biri 249.999,995 adet, diğeri 249.778,8234 ...adet olmak üzere toplamda ciddi tutarda Flow yatırmış olmama rağmen bu iki transferim hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemlerin TxID/Hash bilgileri de elimde mevcut ve gönderim yaptığım ta
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
BTCTURK hesabıma Pazar günü yaklaşık 185 trx yatırdım ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.... İşlem Tron ağı üzerinden gerçekleştirildi ve gönderimden sonra da sistemde herhangi bir işlem kaydı veya bakiyede artış göremedim. Hesabım v***********@gmail.com adresiyle kayıtl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
