to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Üzerinde 185 TRX Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
BTCTURK hesabıma Pazar günü yaklaşık 185 trx yatırdım ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem Tron ağı üzerinden gerçekleştirildi ve gönderimden sonra da sistemde herhangi bir işlem kaydı veya bakiyede artış göremedim.
Hesabım v***********@gmail.com adresiyle kayıtlı. Konu ile ilgili olarak BTCTURK destek birimiyle iletişime geçtim, yalnızca mail ile dönüş yapılacağı söylendi fakat net bir çözüm veya açıklama sunulmadı, günlerdir belirsizlik devam ediyor.
İşlemin acilen incelenmesini, Tron transferimin bulunarak bakiyemin hesabıma geçirilmesini ve sürecin ne durumda olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Vedat Bey, Kripto para yatırma işleminizle ilgili başlatılan inceleme süreci tamamlandığında, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Benim param neden yatmıyor halen cevap bile vermiyorsunuz nasıl uygulama sözde milli takım sponsoru bir işlemi 3 gündür çözemiyorsunuz
Teşekkürler sorunum çözüldü
