USDT Transferindeki 20 Saatlik Gecikme Ve Bayram Gerekçesiyle Destek Sorunu

20 Mart 2026 saat 15.10'da trc20 ağı üzerinden 67 USDT tutarında bir transfer yaptım, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hâlâ BTCTURK Global hesabıma yansımadı. İşlem hash bilgisi elimde olmasına rağmen ne platform üzerinde bir çözüm üretildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.
Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece bayram tatili gerekçesi gösterilerek geçiştirilmek istedim, herhangi bir somut adım atılmadı. Diğer platformlarda böyle bir gecikme yaşamazken sadece BTCTURK tarafında “bayram” gerekçesi gösterilerek bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul edemiyorum.
USDT transferimin acilen tamamlanarak bakiyemin hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Tuncay Bey, USDT yatırma işleminiz ile ilgili incelemelerimiz devam ediyor. Konuyla ilgili size bilgilendirme e-postası gönderdik. Detaylı bilgilendirmeyi ise hafta içi mesai saatleri içerisinde BtcTurk’e kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden ileteceğiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi



