to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK'te İptal Edilen Aptos Transferi Hesaba Yansımıyor
BTCTURK üzerinden Cuma günü öğleden sonra 74.2458 adet Aptos (apt) transferi yapmak istedim. Ağ sorunu nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve sonrasında işlem iptal edildi, ancak iptal edilmesine rağmen tutar hesabıma geri yansımadı.
O günden bu yana yaklaşık iki gündür bu tutarın hesabıma geçmesini bekliyorum. Canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece “incelemede” cevabı verildi, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir bilgi paylaşılmadı.
Gönderim işlemi iptal olmasına rağmen 74.2458 adet apt’nin halen hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İptal edilen bu işleme ait tutarın hiç vakit kaybedilmeden eksiksiz şekilde BTCTURK hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Hesabıma yatırıldı
Teşekkürler
Merhaba, Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
