Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BTC turk kripto Şikayeti

profile
12 Nisan 01:39
984

11 Nisan 2026 tarihinde saat 00:30 civarında BTCTURK Kripto hesabımdan 890,56 USDT tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında cüzdan adresini kopyalarken yaptığım bir hata nedeniyle, tutarı yanlış bir hesaba gönderdim. İşlem kimliği: 0d059649fd3264e3a0f39a1ae61d129c4749a284e4f20184cfd8293a90062672’dir.

Hatanın farkına vardıktan sonra durumu BTCTURK Kripto’ya ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanıcı hatası olsa da, bu işlemin henüz sonuçlanma durumu ve teknik olarak mümkünse, yanlış hesaba gönderilen 890,56 USDT tutarının hesabıma iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.

17 Nisan 00:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Ufuk Bey, Talebiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapacağız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

BTCTURK Yanlış Ağdan Yapılan Transferde Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
23 Ağustos 2025 19:03
4.681
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

USDT Transferim BTCTURK’ta İki Gün Boyunca Görünmüyor

profile
Mehmet
21 Mart 08:54
1.677
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri