to read complaints and reviews, or file yours.BTC turk kripto Şikayeti
11 Nisan 2026 tarihinde saat 00:30 civarında BTCTURK Kripto hesabımdan 890,56 USDT tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında cüzdan adresini kopyalarken yaptığım bir hata nedeniyle, tutarı yanlış bir hesaba gönderdim. İşlem kimliği: 0d059649fd3264e3a0f39a1ae61d129c4749a284e4f20184cfd8293a90062672’dir.
Hatanın farkına vardıktan sonra durumu BTCTURK Kripto’ya ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanıcı hatası olsa da, bu işlemin henüz sonuçlanma durumu ve teknik olarak mümkünse, yanlış hesaba gönderilen 890,56 USDT tutarının hesabıma iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Merhaba Ufuk Bey, Talebiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapacağız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
