to read complaints and reviews, or file yours.Om Coin’in Mantra’ya Dönüşü Ve Hesapta Görünmemesi Hakkında Şikayet
1 Mart saat 13:30 civarında BTC hesabımda bulunan yaklaşık 3.400 adet OM coin'in bir anda kaybolduğunu gördüm. Daha sonra bu coinin Mantra olarak değişeceğini form sayfalarından ve diğer platformlardan öğrendim, hatta Binance üzerinde Mantra coin işlemlere açılmış durumda olmasına rağmen BTC hesabımda hâlâ görünmüyor.
Konu ile ilgili BTC müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendilerinin de net bir bilgisinin olmadığını ve herhangi bir açıklama yapamadıklarını ilettiler. Aradan günler geçmesine rağmen ne hesaplarımıza tanımlanan Mantra coin var ne de resmi ve şeffaf bir bilgilendirme yapıldı, bu da güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
BTC'den, OM'den Mantra'ya geçiş sürecinin net olarak açıklanmasını, coinlerimizin hangi tarihte ve nasıl hesabımıza tanımlanacağına dair yazılı ve kesin bir tarih verilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cem Bey, OM token’larının 1 OM = 4 MANTRA oranında MANTRA dönüşümü tamamlandı. MANTRA yatırma/çekme işlemleri açıldı. Alım-satım işlemleri henüz aktif değildir. OM bakiyenizi Mantra olarak 'Varlıklarım' menüsünün en altında yer alan "Liste Dışı Varlıklar" alanından görüntüleyebilirsiniz. Konu hakkında detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Kontrol etmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Alım satım işlemi neden aktif değil 5 gün oldu düşerse nasıl satış yapacağız zararı kim karşılayacak Binance’de neden alım satım var sizde aktif değil
Benim om coin de sorun var ama geliştiriyorlar göremiyoruz diye geçiştirme cevap aldım. Hesabımda olan toplam bakiyem eksik yansıdı cevap om şeklinde olanı göremiyoruz. Veri tabanı saklama yok sanki