British American Tobacco | BAT kent

Uzun yıllardır Kent Slims Grey sigarası içiyorum. Ancak yaklaşık son 6 aydır Karabük ili Safranbolu ilçesinde aldığım Kent Slims Grey paketlerinde ciddi kalite düşüşü yaşıyorum. Sigaraların içinden odun parçasını andıran sert yabancı maddeler çıkıyor, tütün kalitesi belirgin şekilde bozulmuş durumda...

Uzun zamandır Kent Slims Black içen bir tüketiciyim. Ancak son yaklaşık 4 aydır aldığım birden fazla pakette, sigaranın içinden odun parçasına benzer sert bir madde çıkıyor ve bu durum sigaranın düzgün yanmasını engelleyip ürünü tamamen ziyan ediyor. Piyasadaki en pahalı sigaralardan birini alırken ...

Uzun yıllardır Kent Slim Black kullanan biri olarak, son aylarda ürünün kalitesinin belirgin şekilde bozulduğunu üzülerek fark ettim. Kent Slim Black 10’lu paketlerde hem içim kalitesi çok kötü hale geldi hem de sigaranın arka kısmındaki pamuk bölümü sürekli yerinden çıkıyor. Yaklaşık 4-5 aydır, al...

Uzun zamandır tercih ettiğim Kent D-Range Blue sigaradan son aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paketin içinden yırtık ve kullanılmayacak durumda sigaralar çıkıyor. Ürünlere para veriyoruz ama karşılığında düzgün içilebilir bir ürün alamıyorum. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve s...

Uzun yıllardır Kent Blue, son dönemde ise Kent Dark Blue sigarası tüketiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır özellikle Kent Dark Blue paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her üç paketten birinde sigaranın içinde odunumsu, sert parçalar çıkıyor, bu parçalar hem tadı bozuyor hem de içer...

Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Kent Slim Black kullanıyorum. Ancak son 3 aydır sigarayı içerken içinden odun parçasına benzer sert cisimler çıkıyor ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez hale geldi. Artık üründen kesinlikle memnun değilim. Tek...

Uzun yıllardır Kent Slim Black kullanan ve günde 2 paket içen biriyim. Son 3–4 aydır aldığım sigaralarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle son dönemde Migros’tan aldığım paketlerde sigara tütününün ortasında ya da dibinde kütle halinde sert parçalar çıkıyor, bu nedenle sigaraların önemli bir ...

Uzun zamandır Kent d Range Blue içen bir kullanıcı olarak son 6 aydır ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Jelatin açma yeri, daha önceki alıştığım paketlerden tamamen farklı ve paketlerin içimi de son derece kötü hale geldi. Neredeyse aldığım her pakette aynı durumla karşılaşıyorum. Bu ürünler...

Ankara Sincan Yenikent’te 24 Kasım’da satın aldığım Kent D-Range Blue sigara paketinin içinden yarım sigara çıktı. Kapalı, bandrollü bir paketin içinden böyle defolu ve eksik bir ürün çıkması hem sağlıksız hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu olayla ilgili şu ana kadar ne bayi...

Yaklaşık 1 hafta önce aldığım Kent D Range Gray sigara paketini açtığımda, sigaranın üzerinde ne olduğunu bilmediğim yabancı bir madde gördüm. Sağlık açısından endişe duyduğum için bu paketi ve içindeki sigaraları kullanmak istemedim. Paket üzerindeki seri/üretim bilgileri mevcuttur ve ileride ince...

Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Kent D-Range Blue kullanıyorum. Ancak son birkaç aydır aldığım tüm paketlerde sigaranın içinden aşırı derecede odun parçaları çıkıyor. Tütünün içinde normal olmayan, rahatsız edici büyüklükte odunsu parçalar bulunuyor, bu parçalar yanma sırasında sigaradan düş...

Kent d-Range Blue sigarasının son aldığım paketinde ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Özellikle sigaranın filtresinde pis ve yanlış üretim kaynaklı bir sorun mevcut. Bu durumu İzmir Bornova’da satın aldığım pakette yaşadım ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Pakete ait seri n...

19 Kasım 2025 tarihinde Zonguldak Çaycuma'da bulunan Akbal marketten Kent d Range Blue sigara satın aldım. Paketi gün içinde açtığımda, sigaranın pamuk kısmı ile uç kısmının tamamen ayrılmış şekilde olduğunu gördüm. Ayrıca pamuk kısmında küflenme mevcuttu. Ürünün üzerinde bema211 kodu yer almaktadır...

Kent Switc kısa sigara ürününü uzun süredir mahalle bakkalından satın alıyorum. Ancak son zamanlarda sürekli olarak sigaranın tadında bozukluk ve kötü koku problemi yaşıyorum. Ürünün üretim tarihi ÜT 130825 ve satış fiyatı 97 TL’dir. Satın alım sırasında herhangi bir fiş veya fatura almadım. Sorunu...

Kent slim Black 10’lu karton sigaralarda yaklaşık 4 aydır sürekli olarak odun parçaları çıkıyor. Her 20’li paketin en az 16’sında bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, sigara bir anda sönüyor ya da ateşi kopup etrafa düşüyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edici hem de güvenlik açısından tehl...

Yıllardır Kent White marka sigara kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır karton olarak aldığım her pakette aynı sorunu yaşıyorum. Sigaranın içinden zaman zaman tahta benzeri maddeler çıkıyor, bu nedenle sigara düzgün şekilde kül olmuyor ve kendiliğinden sönüyor. Sigaraları genellikle benzin istasyonları...

Yaklaşık 4 yıldır Kent Slim Black sigarasını tercih ediyorum. Bu markayı seçmemin en önemli sebebi, içinden ot ve benzeri rahatsız edici maddelerin çıkmamasıydı. Ancak son bir aydır aldığım sigara paketlerinde bu tür unsurlarla karşılaşmaya başladım. Özellikle 10.11.2025 tarihinde Ankara’daki bir ma...

British American Tobacco Türkiye’ye ait kent d-range blue sigara paketlerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son zamanlarda aldığım birkaç pakette sigara kâğıtlarının yırtık olduğunu fark ettim. İlk başta önemsemedim; ancak son aldığım paketten de iki adet yırtık sigara çıkınca bu durumu ...

Yaklaşık 8 yıldır Kent D-Range Blue sigara kullanıyorum. Son 1 aydır aldığım hemen her pakette kalite problemi yaşıyorum. Sigaranın tadı ve kalitesi ciddi şekilde bozuldu, içimi zorlaştı ve çekme zorluğu oluştu. Ayrıca bazı sigaraların içinden odun parçaları çıkıyor. Ürünü 16.09.2025 üretim tarihli,...

1 Kasım 2025'de Bursa Osmangazi Emek Mahallesi'indeki Kayalar Market'ten aldığım Kent d Range Blue sigara paketinin içinden bir dal sigara kopuk şekilde çıktı. Paketin üretim kodu: ü. T.:0110** BT295K12. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduri...