Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Imperial Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.298

Imperial Tobacco

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Imperial Tobacco ile ilgili bir şikayetin mi var?

209 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce

West Grey Imperial Tobacco Sigaradan Odun Çıkıyor!

Son zamanlarda west grey sigaraların içinden bildiğiniz odun çıkıyor sigara direk çöp oluyor bildiğiniz odun çıkarmı sigaradan ya bir değil iki değil belki son iki üç ay da mütemadiyen her pakette bir veya iki tane defolu sigaraya denk geliyorum, ya odun ya yırtılmış sigara.

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 2 hafta önce

Imperial Tobacco Davidoff Tütün Kalitesi Eskisi Gibi Değil!

Yaklaşık 8 yıldır içtiğim sigaranın tadı tamamen değişti! Acaba ben mi kuruntu yapıyorum diye özellikle dutyfree'den istettim. Evet Türkiye üretimli Davidoff marka sigaranın tütün kalitesi kötü duruma gelmiş. Son paket değişiminden sonra Temmuz ayından bu yana ciğerlerimde ağrı ve öksürük yapıyor. E...

Devamını oku
profile
  • 49görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco West Hatalı Sigara

videoplayer-icon

West marka sigaram kutudan sürekli filtre basım hatalı olarak çıkıyor. İçim keyfi falan kalmıyor numune elimde mevcut. Başka şikayetler olduğunu da gördüm. Başka marka sigaraya yönelmeden Buna çözüm üretilmesini ve hatanın telafi edilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 212görüntüleme
  • 28 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco Ürünlerin Gelmemesi

İmperial Tobacco Ayvalık bayi babayiğit gıda Pınar ürünleri ile ilgili kendisini uyardığımdan ve şikayet ettiğimden bana sigara aracını yollamıyor hakkımızı ararken haksız duruma düştük yaklaşık 2 aydır sigara yok satıyoruz ve hiç ilgilenen olmadı maalesef.

Devamını oku
profile
  • 1.191görüntüleme
  • 21 Ağustos

Davidoff Magnum Sigara Bulamıyorum

Davidoff Magnum sigara piyasada satılmıyor hiçbir yerde yok yıllardır Davidoff içiyorum ve Davidoff Magnum bulamıyorum nereden alabilirim fabrikada va...

Devamını oku
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 10:16

“Davidoff temsilcisi Mesut bey'e ve Davidoff a çok teşekkür ederim”

profile
  • 23görüntüleme
  • 19 Ağustos

Davidoff Burgundy Filtre Çıkması

Merhabalar sigaraların filtreleri kendiliğinden çıkıyor bu kalitede sigaraya yakışmıyor düzeltelim lütfen verdiğimiz paranın karşılığını istiyorum en pahalı sigarada böyle basit hatalar olmamalıdır Davidoff Burgundy alıştım sigaraya başka sigarada içemiyorum

Devamını oku
profile
  • 120görüntüleme
  • 13 Ağustos

Imperial Tobacco Hatalı West Navy BaSımı

West navy sigara kullanıyorum. Ürün her seferinde hatalı basılmış çıkıyor. Şimdiye kadar hiçbir sigara paketinde görmediğim hataları West navy' de gör...

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 11 Ağustos

Imperial Tobacco West Navy 4-22 Üretimli Sigaraları Gevşek Sarılmış!

West navy sigarasının 4-22 üretimli sigaraları hep gevşek sarılmış durumda boş hava geliyor aynı tütün gibi hiçbir tadı tuzu kalmamış durumda eskisi gibi değil. Üreticinin bu konu hakkında yardımlarını istiyorum bakkaldan marketten almaya korkar oldum.

Devamını oku
profile
  • 216görüntüleme
  • 09 Ağustos

Imperial Tobacco Sigaranın Filtre Kısmında Hata Var

videoplayer-icon

West navy marka sigara içiyorum sigaranın filtre kısmında hata var sarım hatası bu başıma ilk gelmiyor kaç para para veriyoruz. Bu iş böyle olmaz hizm...

Devamını oku
Imperial Tobacco Sigaranın Filtre Kısmında Hata Var
Imperial Tobacco Sigaranın Filtre Kısmında Hata Var
Imperial Tobacco Sigaranın Filtre Kısmında Hata Var
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 16:37

“İletişime geçen Mesut bey çok ılımlı ve kibar yaklaşım sağladı sorunumu çözdü imperial tobaccoya ve Mesut beye teşekkür ediyorum yaklaşımları için”

profile
  • 381görüntüleme
  • 02 Ağustos

Imperial Tobacco West Navy Sigaranın Uçları Boş

Uzun zamandır dikkatimi çekti West Navy sigaranın uçları hep boş. Paketler yarım yamalak sigara ile doldurulmuş. Günde 4 paket alıyoruz bu mağduriyetin nasıl giderileceği hakkında tarafımıza bilgilendirme yapılmasını istiyoruz. Fabrika telefonları açmıyor iletişim sıfır

Devamını oku
profile
  • 1.331görüntüleme
  • 21 Temmuz
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Davidoff White Slim Sigara

Davidoff white slim sigarasından birkaç defadır odun çıkıyor, incecik bir sigaranın içine nasıl o odun parçalarını sığdırıyorlar merak ediyorum. Paketler değiştikten sonra zaten sigaranın tadı ve kalitesi de düştü maalesef, artık sigarayı bırakmayı düşünüyorum sayelerinde.

Devamını oku
Davidoff White Slim Sigara
Davidoff White Slim Sigara
profile
  • 63görüntüleme
  • 17 Temmuz

Davidoff One Sigarası

Uzun yıllardır Davidoff One Kalın Paket kullanıyorum, son birkaç haftadır bayiler Davidoff One artık gelmiyor, isim değiştirdi White oldu diyorlar fak...

Devamını oku
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 13:30

“Geri bildirimimiz için çok teşekkür ederim saygılarımla”

profile
  • 36görüntüleme
  • 11 Temmuz

Imperial Tobacco Satış Bayilerinin Fazla Ücret Almaları

11 Temmuz pazartesi West navy 25 TL West uzun 26 TL güncel fiyat değil midir. Ben west navy bir yerden 25.50 farklı bir yerden ise West navy 26 TL aldım herkes kafasına göre ismi yapıyor. Lütfen satış bayilerine bunları net bir şekilde iletmenizi istiyorum. Gerçek güncel fiyat listenizi bilgilendir...

Devamını oku
profile
  • 106görüntüleme
  • 04 Temmuz

Imperial Tobacco Sigara Ve Zammı Geldi

... West navy... Sigarası da bir anormallik var son günlerde eskisi gibi değil içeriği mı değişti 1 Temmuz'da sigara aldım zam mı geldi acaba bakkal 25.50 sattı? Doğru mudur zam ile ilgili bilgi verirseniz sevinirim yeter artık zam yapmayın bir keyfimiz sigara.

Devamını oku
profile
  • 1.219görüntüleme
  • 20 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco Sigarada Tütün Mü Azaldı?

2 haftadır west navy sigarasında bir sıkıntı var sigarayı içiyorum içiyorum bir şey anlamıyorum sigarayı mı hafiflettiniz? Boş sanki hayır fiyat artı tütünümü azalttınız? 23.5 veriyorum normalde 1 paket bana 1 buçuk gün yeterdi şimdi 1 gün dayanmıyor değişeceğim en sonunda bir düzeltin şunu.

Devamını oku
profile
  • 1.706görüntüleme
  • 08 Haziran

Imperial Tobacco Davidoff C Line Bulamıyorum

Yıllardır Davidoff sigarası kullanmıyorum fakat son bir yıldır bulmakta çok zorlanıyorum bulduğum sigaralarda 2019 üretimi ama artık onları da bulamaz...

Devamını oku
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 20:06

“Şikayetimi değerlendirip çözüm buldukları, gerekli açıklama ve bilgilendirdikleri için çok teşekkür.”

profile
  • 1.831görüntüleme
  • 05 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco Şikayet Ivory Slim

Türkiye de satıldığından bu yana önce Burgundy son 10 yıldan beri ıvory slim içiyorum. Son bir ay içinde aldığım üç paket sigara içilemeyecek kadar kuru ve geniz yakıyor. 1 paket yarım 1 paket tam çöpe attım. Sabah mahallede tekel bayiden aldığım sigara aynı şekilde. Fabrika ile iletişime geçin dedi...

Devamını oku
profile
  • 1.597görüntüleme
  • 05 Haziran

Imperial Tobacco Sigara Boyu Kısasın.

Benim şikayetim değil önerim var. West One sigarasını aynısının uzunluğu 8 cm yerine filtre dahil 5 cm olanı üretilebilir mi? Mevcut haliyle daha çok sigara içiyorum. Sigara içmek olayı psikolojik olduğundan amaç yakıp içmiş olmaya dönüyor. Kısanın da kısası olursa daha iyi olacak.

Devamını oku
profile
  • 426görüntüleme
  • 31 Mayıs
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco Tadı Ve Kokusu

Güzelim sigarayı nasıl bu kadar içilemez hale getirdiniz. Nasıl bir gerekçesi olursa olsun. Artık yurt dışından getirtiyorum. Kurucusunun sarfettiği sözleri hatırlayınca kemiklerinin sızladığını düşünüyorum. Ama biliyorum ki bu sadece TürkiyeDavidoff'a ait bir zihniyet ve uygulama. Lütfen bu güzelim...

Devamını oku
profile
  • 6.647görüntüleme
  • 31 Mayıs

Imperial Tobacco Sigaraların Üretimindeki Sorun

İmperial Tobacco Şirketi adına ürettiğiniz Davidoff sigara markasının Ivory slims ürününü yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Son 6 aydır yaşadığım soru...

Devamını oku
Imperial Tobacco Sigaraların Üretimindeki Sorun
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 07:38

“Geri dönüşü için firma çalışanına teşekkür ederim.”

profile
  • 1.981görüntüleme
  • 27 Mayıs

Imperial Tobacco Orijinallik Şüpheli sigara Satışı Yapılıyor

İmperial tobacco aldığım west sigara taklit çıkıyor sigaralar çöp oluyor ilgilenin piyasaya tekel bandrollü taklit sigaralar sürüyorlar ilgilenin zahmet olmazsa 23.5 lira veriyoruz taklit sigara içiyoruz artık bakkallar marketlerde daha fazla para kazanmanın derdindeler.

Devamını oku
profile
  • 1.755görüntüleme
  • 19 Mayıs

Imperial Tobacco Kalite İyi Değil Artık

Davidoff white 15yıl içiyorum son üretim tarihi 08.21 - 03.22 tütün kalite çok çok düştü! Dubai gittim urdan aldım çok temiz tütün vardır Türkiye'de maalesef kalite kaybetti başka markalar bakıyorum. Davidoff çok iyi marka uma Türkiye'de eminim tütün düşük kalite üretiyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 945görüntüleme
  • 15 Mayıs

Imperial Tobacco West Navy Fiyat Farklılıkları

West navy sigara fiyatları her yerde farklı fiyat. Daha evvel 21.5 TL'ye aldığım west navy sigarayı. Dün 22.5 TL'den aldım. Bugün ise 23.5 TL 'den ald...

Devamını oku
Tamer'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 11:46

“Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 37görüntüleme
  • 08 Mayıs

Imperial Tobacco Resmi Fiyatından Yüksek Satılan Tütün Ürünü...

Kuşadası'nda, sigara almak için merkez'de bulunan Sim Büfe 'ye gittim. Bir paket Davidoff Burgundy sigarasını istedim ve 50 TL verdim. İşletmeci para ...

Devamını oku
Altay'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 15:54

“Şikayetimle ilgili görüşme olumlu sonuçlandı. Firmanın yaklaşımı çok pozitifti...teşekkürler”

Marka Profili

subscribe Imperial Tobacco, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Imperial Tobacco, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Imperial Tobacco telefon numarası nedir?

Imperial Tobacco Manisa merkez ofisi telefon numarası: 0 (236) 226 35 00

Imperial Tobacco hangi ülkenin?

Imperial Tobacco merkezi ofisi İngiltere’nin Bristol kentinde yer alıyor. Dolayısıyla şirket İngiltere merkezli bir tütün markası.

Imperial Tobacco hakkında farklı sorularım var.

Marka hakkındaki tüm soru, görüş ve taleplerinizi buraya tıklayıp paylaşabilir, geri bildirimlerinizi öne çıkarabilirsiniz.

Imperial Tobacco Hakkında

Imperial Tobacco uluslararası bir tütün firması olup merkezini İngiltere’nin Bristol kentinde konumlandırmakta. Oldukça köklü ve eski bir marka olan Imperial Tobacco’nun temelleri 1786’lara kadar uzanmaktadır. O yıllarda WD & HO Wills tütün ile temelleri atılan şirket, Amerikan tütün endüstrisinin 20. yüzyılın başında güç kazanması ile Imperial Tobacco hâlini almıştır. WD & HO Wills, aralarında John Player & Sons firmasının da bulunduğu 12 aile ile 1901’de Imperial Tobacco’yu kurmuştur. 1996 yılında kurumsal olarak bağımsızlığına kavuşan şirketin hisseleri de o seneden itibaren Londra Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Giderek pazar payını artıran ve portföyü yeniden yapılandırılan Imperial Tobacco, verimli üretim politikaları sayesinde uluslararası çapta da başarılara imza atmasını bilmiştir. 2000’lere yaklaşırken de dünyaca ünlü birden çok tütün markasını bünyesine katan şirket, Avrupa, Afrika ve Asya’da çokça bilinen, sektörünün global çaplı oyuncularından biri. Merkez ofisi İngiltere’nin Bristol kentinde bulunan tütün markası, bir FTSE 100 şirketi olarak da bilinmekte. Şirket Türkiye ayağında ise Manisa’da faaliyetlerini sürdürmekte.

Tütün Sektörünün Global Oyuncusu Imperial Tobacco

Merkez ofisi İngiltere’nin Bristol kentinde yer alan Imperial Tobacco, kökleri 1700’lü yılların ikinci yarısına kadar uzanan, bugünün global tütün markalarından biri. Bir FTSE 100 şirketi olarak da bilinen marka, sigara çeşitleri, ince kıyım ve çiğneme tütün ürünleri, purolar, sarma kâğıtları ve filtre tüpleri imalatında uzmanlaşmış bir yapıya sahip. Uluslararası bir kuruluş olan Imperial Tobacco’nun ana kuruluşu ise Imperial Brands olarak bilinmekte. Önemli bir pazar payına sahip olduğu Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Imperial Tobacco bugün 160 ülkede satış gerçekleştiren dünya çapında bir tütün markası. Bununla beraber elektronik sigara ürünlerini de içeren geniş portföyü sayesinde marka, dünya çapında sayısız tüketicisi ile buluşmakta. Imperial Tobacco hangi ülkenin ya da kimin merak ediyorsanız da belirtmekte yarar var; şirket Imperial Brands ana kuruluşuna bağlı olup merkezini İngiltere’de bulunduruyor. Marka, 1997 yılının başlarında da dünyanın en iyi sarma sigara kâğıdı üreticilerinden Rizla’yı bünyesine katarak çapını büyütmüştür. Ardından 1998'de Hollanda merkezli tütün şirketi Douwe Egberts Van Nelle ile onun ünlü Drum, Van Nelle, Amphora ve Winner marka sarma sigara ve pipo tütünü markalarını satın alarak da pazardaki payını ve gücünü artırmıştır. Şirket Türkiye’deki faaliyetlerini ise Manisa’da gerçekleştirmeye devam etmektedir.

Imperial Tobacco İletişim

Imperial Tobacco müşteri hizmetleri olarak şirketin Manisa’daki merkez ofisine 0 (236) 226 35 00 telefon numarası üzerinden ulaşabilirsiniz. Buradaki açık adresi Manisa Organize Sanayi Bölgesi 3.Kısım No:11 45030 Manisa / Türkiye şeklinde olan tütün markası, Türkiye’deki fabrikasını da Manisa’da konumlandırıyor. Manisa’da bulunan fabrika, Imperial Tobacco’nun en önemli uluslararası stratejik üretim tesislerinden biri olarak bilinmekte. Imperial Tobacco Manisa fabrikasından Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Tayvan, Sırbistan, Irak, Fas gibi ülkelere ihracat da yapılmakta. Farklı bir irtibat kanalı olarak markaya [email protected] elektronik posta adresi üzerinden de ulaşabilirsiniz. Özellikle yazılı yoldan iletişim kurmanız gerekiyorsa bu kanalı tercih edebilirsiniz. Dilerseniz, Imperial Tobacco şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Imperial Tobacco tüketicilerinin yaptıkları geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Imperial Tobacco ile ilgili tüm talep, öneri ve isteklerinizi burada paylaşarak geri bildirimlerinizi görünür kılabilirsiniz.