Toplam çözüm sayısı
..

Imperial Tobacco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.366

Imperial Tobacco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

174 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 71görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco Davidoff C Line Blue Stok Sorunu

Davidoff C-Line Blue Tedarik Sorunu yaşıyorum. Hiçbir tekel bayiinde veya büfede bulamıyorum. A101'de oluyordu, orada da bulamadım. Farklı yorumlar duymaktan yoruldum. Tekel bayilerine zaten servis düzenli değildi daha önce firmanıza 2 sefer mail attım. Üretimim devam ettiğini yazdınız. Fakat hâlâ ...

profile
  • 325görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Imperial Tobacco Davidoff C Line Blue Yok

Davidoff c Line blue uzun zamandır Fethiye'de yok bulamıyoruz nereden nasıl temin edebilirim A101 'lere soruyoruz ya bilmiyorlar ya da gelmeyecek diyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 174görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Imperial Tobacco Ürün Tedarik Sorunu

Merhaba, Davidoff C-Line Blue Tedarik Sorunu yaşıyorum. Hiçbir tekel bayiinde veya büfede bulamıyorum. A-101'de oluyordu, orada da bulamadım. Farklı yorumlar duymaktan yoruldum. Piyasadan çekildi, sigaranızı değiştirin. Lütfen destek olun. Kalktı ise de kamuoyuyla paylaşın lütfen. Saygılarımla.

profile
  • 308görüntüleme
  • 2 hafta önce

Imperial Tobacco Davidof C Line Buke

Selam davidof c Line blue en sevdiğim sigara fakat bulamıyorum. Artık nasıl tedarik sağlarım bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. Umarım elinizden bir şeyler gelir, arama diğim yer kalmadı maalesef, dönüş sağlarsanız teşekkür ederim (bundan sonrası karakter doldurmak için :)

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 239görüntüleme
  • 3 hafta önce

Davidoff One Slim Piyasada Yok

İstanbul’da yaşıyorum ve uzun suredir hiçbir tobacco Shop'ta, bakkalda, markette ve tekel bayiide Davidoff One Slim’i bulamıyorum. Artık çıldıracağım. Bugün tüm sigara satan yerleri tek tek aradım telefonla. Yok yok. Davidoff One Slim’in akıbeti hakkında bilgi almak istiyorum.

Davidoff One Slim Piyasada Yok
profile
  • 432görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Davidoff C-Line Blue Tedarik Sorunu

Merhaba, Davidoff C-Line Blue Tedarik Sorunu yaşıyorum. Hiçbir tekel bayiinde veya büfede bulamıyorum. A-101'de oluyordu, orada da bulamadım. Farklı y...

Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Bilgilendirmeniz ve ilgiliniz için teşekkür ederim.”

profile
  • 594görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Davidoff C Line Blue Tedarik Sorunu

Davidoff c Line Blue sigarasını hiçbir yerden tedarik edemiyoruz. Hem tekel market işletiyoruz hem de kendimiz de uzun süredir bu sigarayı tüketiyoruz. Bir çok yere sormamıza rağmen sigarayı bulamıyoruz. Bu konuda yardım ve dönüş bekliyoruz. Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 131görüntüleme
  • 08 Ağustos 21:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Imperial Tobacco West Marka Paket Sigaranın Yırtık Olması

Paketi açtığımız zaman sigaranın ucunda yırtık tespit edilmiştir bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını istiyorum sonuçta para verip de alıyo...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 21:40

“Çok teşekkür ederim imperial tobacco güzel bir yaklaşım ve tutum sevgilediginiz için iyi çalışmalar dilerim”

profile
Asena'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 00:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler yarın tarafınıza paketi kargoya vereceğim.”

Asena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1270görüntüleme
  • 22 Temmuz 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Davidoff C Line Blue

Davidoff c Line blue üretimden kaldırıldı dediler Tuzladaki bütün marketleri ve tekelleri dolaştım. Diğer çeşitleri kalkmıyor da neden bu kalktı anlam...

Mavi'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 17:54

“Mesut bey benimle iletişime geçti ve çözüm odaklı yaklaştı. İlgili alakalı ve sorunuma çözüm odaklı yaklaşımı için öncelikle kendisine sonrasında Tabacco markasına teşekkür ederim. İyi çalışmalar :)”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 176görüntüleme
  • 18 Temmuz 22:00

Imperial Tobacco Satış Elemanının Rut Günleri Gelmemesi

Bursa /Gemlik karagöl market firma sahibiyim. Satış elemanınız pesin olarak çalışmamıza rağmen bize yaptırım uyguluyor, rut günleri uğramıyor, çeşitli bahaneler uyduruyor gereğinin düzeltilmesini arz eder iyi çalışmalar dilerim karagöl market Gemlik Bursa

profile
  • 50görüntüleme
  • 14 Temmuz 11:02

Imperial Tobacco Ayıplı Üretim ve Satışı

West white içiyorum yeni paket aldım açtım. İçinden bir adedi 1 cm olarak çıktı aldığım bayiye söyledim söyleyeyim aldığımız yere dedi ama haber yok ve paketten 1 adet sigara eksik böyle olunca ama önemli olan insanla dalga geçmek bu bence West sigara üreticisi sorumsuz ve ayıplı ürün imal edip satı...

profile
  • 102görüntüleme
  • 03 Haziran 12:41

Imperial Tobacco Nokta Ziyareti, Ürün Yokluğu

İzmir Çeşme Oltacı tekel bayiden istek yapmamıza rağmen kimse noktamıza uğramamaktadır. Çalışan personele evrak ve işletme konumunu göndermemize rağmen hala uğramayıp telefonlarımıza da cevap vermemektedir.

profile
  • 2586görüntüleme
  • 10 Mayıs 01:54

Davidoff İle İlgili Yaşanan Sorun

Davidoff sigara tedariğinde neden sıkıntı yaşanıyor. Niğde bölgesinde sigaralarınız bulunmuyor. Eğer dağıtıcı sıkıntısı yaşıyorsanız bölgenin dağıtımını firmam olarak yapabilirim. Böylesine kaliteli bir ürünü diğer firmalara ezdirmeyin. Saygılarımla...

profile
  • 2955görüntüleme
  • 13 Nisan 15:01

Imperial Tobacco Paketten Eksik Sigara Çıkması!

Aralık 2020 de üretilen Davidoff Burgundy kalın paketin de Sigaralar eksik paketlenmiş bu gibi paketlenenler acaba bana mı denk geldi yoksa size daha önce de böyle şikayetler yapıldımı. Ayrıca özel bir istek Davidoff Jumbo nereden bulabilirim teşekkürler...

profile
  • 864görüntüleme
  • 13 Nisan 14:37

Imperial Tobacco Satış Uzmanınızdan Şikayetçiyim

Ankara/Etimesgut Devlet mah. Üzerinde bir büfe işletmesiyiz ve West grubuyla çalışıyoruz. Bugün plasiyer arkadaşa kart yerine nakit ödeyeceğim dedim ve sonrasında karar değiştirip kartla ödemeye karar verdim. Faturayı çıktığını değiştiremeyeceğini söyledi ben de siparişimi iptal ettim. Zaten hal ve ...

profile
  • 1016görüntüleme
  • 10 Nisan 13:40

Imperial Tobacco Ürün Gelmiyor Satış Temsilcisi

Kenedy Caddesi 145 a adresinde yirmi iki yıldır market olarak faaliyet gösteriyoruz sigara satan temsilcinizle le anlaşamıyoruz yıllardır böyle bir problemimiz olmamıştı takdir edersiniz ki yirmi yıldır esnafız bizden kaynaklı bir problem değil firmayı arayıp durumu bildiriyorum satış şefiyle görüşü...

profile
  • 1764görüntüleme
  • 23 Mart 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Davidoff Ivory Sigara Kalınlığı

Kasım 2020 de üretilen Davidoff Ivory kalın paketin de Sigaralar kalın üretilmiş. Eskiden beri olan doğru boyutunda üretilmiş fakat Aralık 2020 üretim...

Davidoff Ivory Sigara Kalınlığı
Davidoff Ivory Sigara Kalınlığı
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 23:49

“Çok teşekkürler ilgi ve alakanıza.”

profile
  • 3715görüntüleme
  • 17 Mart 16:02

Davidoff İçim Kalitesi Düştü Ve Kalın Blue Serisi Ülkemizde Yok.

Kalın One ve Ivory tüketiyorum öncelikle oranı 3 olan One ve Ivory arasındaki Blue Serisini piyasada görmek istiyorum. Çünkü One hafif, Ivory ise ağır gelmekte. Ek olarak, kanun sebebiyle değişen paketlerle kötüleşen sarım ve tütün tadı 12/20 üretimi sigaralarda zirve yaptı. Ne eski hoş tütün kokusu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3568görüntüleme
  • 08 Mart 16:30

Davidoff C Line Grey

Davidoff c Line grey, üretimden kaldırıldı dediler marketler ve tekeller. Diğer çeşitleri kalkmıyor da neden bu kalktı anlamış değilim. Yoksa sadece Kadıköy şubesinde mi yok yetkililer ilgilenirse seviniriz. A101 markette c Line blue var ama grey yok en beğendiğim ve hafif olan sigarayı temin edemiy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2377görüntüleme
  • 26 Şubat 08:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Imperial Tobacco Polo Slim Grey Sigarasında Zam Olayı

Polo slim grey sigara satış fiyatı nedir? 15 TL alınıyor Bayındırlık iş merkezi egemen markette. Yanımda toptancıyı aradılar mesaj atılan yerlerde 15 ...

Fidan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 08:37

“Resmi yerden öğrenmiş oldum zam geldiğini. İlgilenen kişiye teşekkürlerimi iletiyorum”

profile
  • 1569görüntüleme
  • 24 Şubat 15:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Davidoff Ivory Slim Bulamıyorum.

Davidoff Ivory slim sigarasını İstanbul Kağıthane Talatpaşa mahallesindeki marketlerde bulamıyorum. Dağıtıcı firmayı yönlendirmenizi rica ediyorum. Gü...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Şubat 15:09

“Bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum. Arayan personel son derece samimi ve çözüm odaklıydı. Ürünü bulamadığım lokasyona araç yönlendirdiklerini ve tekrar aynı sorunu yaşamamam için sürecin takipçisi olacaklarını ilettiler. İlgilerine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 3302görüntüleme
  • 03 Şubat 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Imperial Tobacco West White Kesinlikle West One Değil

Yıllardır west one içiyorum lakin paket değişimlerinden sonra adı west white olarak değiştiği söylenen sigaranın west one ile alakası yok tadı ağırlaş...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 12:55

“Arayan personel çok ilgili ve her konuda aydinlaticiydi bugüne kadar bu platformda yaptığım şikayetlerden en verimli geri dönüştü tesekkur ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Imperial Tobacco, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Imperial Tobacco

Imperial Tobacco Hakkında

Imperial Tobacco uluslararası bir tütün firması olup merkezini İngiltere’nin Bristol kentinde konumlandırmakta. Oldukça köklü ve eski bir marka olan Imperial Tobacco’nun temelleri 1786’lara kadar uzanmaktadır. O yıllarda WD & HO Wills tütün ile temelleri atılan şirket, Amerikan tütün endüstrisinin 20. yüzyılın başında güç kazanması ile Imperial Tobacco hâlini almıştır. WD & HO Wills, aralarında John Player & Sons firmasının da bulunduğu 12 aile ile 1901’de Imperial Tobacco’yu kurmuştur. 1996 yılında kurumsal olarak bağımsızlığına kavuşan şirketin hisseleri de o seneden itibaren Londra Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Giderek pazar payını artıran ve portföyü yeniden yapılandırılan Imperial Tobacco, verimli üretim politikaları sayesinde uluslararası çapta da başarılara imza atmasını bilmiştir. 2000’lere yaklaşırken de dünyaca ünlü birden çok tütün markasını bünyesine katan şirket, Avrupa, Afrika ve Asya’da çokça bilinen, sektörünün global çaplı oyuncularından biri. Merkez ofisi İngiltere’nin Bristol kentinde bulunan tütün markası, bir FTSE 100 şirketi olarak da bilinmekte. Şirket Türkiye ayağında ise Manisa’da faaliyetlerini sürdürmekte.

Tütün Sektörünün Global Oyuncusu Imperial Tobacco

Merkez ofisi İngiltere’nin Bristol kentinde yer alan Imperial Tobacco, kökleri 1700’lü yılların ikinci yarısına kadar uzanan, bugünün global tütün markalarından biri. Bir FTSE 100 şirketi olarak da bilinen marka, sigara çeşitleri, ince kıyım ve çiğneme tütün ürünleri, purolar, sarma kâğıtları ve filtre tüpleri imalatında uzmanlaşmış bir yapıya sahip. Uluslararası bir kuruluş olan Imperial Tobacco’nun ana kuruluşu ise Imperial Brands olarak bilinmekte. Önemli bir pazar payına sahip olduğu Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Imperial Tobacco bugün 160 ülkede satış gerçekleştiren dünya çapında bir tütün markası. Bununla beraber elektronik sigara ürünlerini de içeren geniş portföyü sayesinde marka, dünya çapında sayısız tüketicisi ile buluşmakta. Imperial Tobacco hangi ülkenin ya da kimin merak ediyorsanız da belirtmekte yarar var; şirket Imperial Brands ana kuruluşuna bağlı olup merkezini İngiltere’de bulunduruyor. Marka, 1997 yılının başlarında da dünyanın en iyi sarma sigara kâğıdı üreticilerinden Rizla’yı bünyesine katarak çapını büyütmüştür. Ardından 1998'de Hollanda merkezli tütün şirketi Douwe Egberts Van Nelle ile onun ünlü Drum, Van Nelle, Amphora ve Winner marka sarma sigara ve pipo tütünü markalarını satın alarak da pazardaki payını ve gücünü artırmıştır. Şirket Türkiye’deki faaliyetlerini ise Manisa’da gerçekleştirmeye devam etmektedir.

Imperial Tobacco İletişim

Imperial Tobacco müşteri hizmetleri olarak şirketin Manisa’daki merkez ofisine 0 (236) 226 35 00 telefon numarası üzerinden ulaşabilirsiniz. Buradaki açık adresi Manisa Organize Sanayi Bölgesi 3.Kısım No:11 45030 Manisa / Türkiye şeklinde olan tütün markası, Türkiye’deki fabrikasını da Manisa’da konumlandırıyor. Manisa’da bulunan fabrika, Imperial Tobacco’nun en önemli uluslararası stratejik üretim tesislerinden biri olarak bilinmekte. Imperial Tobacco Manisa fabrikasından Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Tayvan, Sırbistan, Irak, Fas gibi ülkelere ihracat da yapılmakta. Farklı bir irtibat kanalı olarak markaya [email protected] elektronik posta adresi üzerinden de ulaşabilirsiniz. Özellikle yazılı yoldan iletişim kurmanız gerekiyorsa bu kanalı tercih edebilirsiniz. Dilerseniz, Imperial Tobacco şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Imperial Tobacco tüketicilerinin yaptıkları geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Imperial Tobacco ile ilgili tüm talep, öneri ve isteklerinizi burada paylaşarak geri bildirimlerinizi görünür kılabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Imperial Tobacco telefon numarası nedir?

Imperial Tobacco Manisa merkez ofisi telefon numarası: 0 (236) 226 35 00

Imperial Tobacco hangi ülkenin?

Imperial Tobacco merkezi ofisi İngiltere’nin Bristol kentinde yer alıyor. Dolayısıyla şirket İngiltere merkezli bir tütün markası.

Imperial Tobacco hakkında farklı sorularım var.

Marka hakkındaki tüm soru, görüş ve taleplerinizi buraya tıklayıp paylaşabilir, geri bildirimlerinizi öne çıkarabilirsiniz.