Kent Switch Sigara Ateş Parçası Düşmesi Ve Yanma Sorunu

Uzun süredir British American Tobacco’ya ait Kent Switch sigarasını kullanıyorum. Özellikle son bir yıldır aynı sorun artarak devam ediyor. Sigara içerken sık sık ateş parçası düşüyor, hem beni yakıyor hem de oturduğum sandalye minderini yaktığı oldu. Elimde şu an bu sorunları yaşadığım üç farklı pakete ait partiler bulunuyor ve hepsinde benzer şekilde ateş düşmesi ve yanma problemi yaşadım.

Ürünlerin üretiminde ya da tütünde bir problem olabileceğini düşünüyorum ve hem kendi sağlığım hem de çevremdeki insanların güvenliği açısından ciddi risk oluşturduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatmadan, ilgili partilerin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülen kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sonucuna göre tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.