to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül 2026 tarihinde İzmir Bornova metro karşısındaki Metro Tekel bayisinden bat firmasının Rothmans markalı sigarasın...ı satın almak için gittiğimde, kasadaki görevli telefonumu alarak bir kod üzerinden beni bat’ın elektronik sistemine kaydetti. Bu işlem sırasında ismim, soy ismim, doğum tarihim gi
Yaklaşık 8 aydır British American Tobacco’ya ait Kent Dark Blue Long sigara... kullanıyorum. Bu süreçte hemen hemen aldığım her pakette 4–5 adet sigaranı
Uzun süredir Kent D-Range Blue Long sigarası tüketen bir müşterinizim. 2025 yılı Haziran ayından bu yana aldığım her pak...ette, en az iki dal sigaranın içinde büyük odunsu parçalarla karşılaşıyorum. Bu parçalar nedeniyle sigara düzgün yanmıyor, sigara düşüp sönüyor ve içim sırasında hem konforu hem de
Uzun süredir kullandığım Kent slim Black sigaralarda son günlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. 18 Temmuz’da aldığı...m pakette 2 adet sigara delik çıktı. Aynı sorunu 3 gün önce aldığım başka bir pakette de yaşamıştım. Toplamda kısa süre içinde iki farklı pakette sigaraların delik çıkması hem sağl
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Kent Slim Grey sigarası kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Rize merk...ezde büyük bir marketten satın aldığım paketi bir gün önce aldım ve paketi açıp ilk sigarayı içmemle birlikte çok ciddi bir problem yaşadım. Sigaradan sadece bir nefes almamla boğ
British American Tobacco’ya ait Kent Slims Black sigara paketini bugün Etimesgut’ta bulunan bir Petrol Ofisi istasyonund...an satın aldım. Eve gelip paketi ilk kez açtığımda, daha hiçbir sigarayı almadan, filtrelere kırmızı renkte bir maddenin bulaşmış olduğunu gördüm. Ürünü ilk açışımda böyle bir manz
British American Tobacco üretimi Kent D-Range Blue Long sigaraya dair yaşadığım kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazm...a gereği duydum. Üretim tarihi 23.02.26 olan 1 karton Kent D-Range Blue Long sigaradan şu ana kadar 3–4 paket içtim ve hepsinde benzer bir problemle karşılaştım. Sigaranın filtre k
Uzun yıllardır British American Tobacco Türkiye’nin Kent D-Range Blue Long ...ürününü kullanan bir tüketici olarak, 2026 yılının başından bu yana ürünün
Uzun süredir British American Tobacco firmasının ürettiği Kent d Range Blue sigarasını kullanıyorum. Yakın zamanda toplu... aldığım paketlerde iki kez defolu ürünle karşılaştım. Her iki seferde de paketin içinden iki parça halinde, bütün olmayan, içilemeyecek durumda sigara çıktı. Yüksek fiyatla satıla
British American Tobacco firmasının ürünü olan Kent Switch sigarasını yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim.... Geçen hafta Bursa’da bir marketten aldığım Kent Switch paketini kullanırken, paketten sigara alırken tütünlerle birlikte içinden böcek düştüğünü gördüm. Tütünlerin arasında böcek
Uzun zamandır Kent D-Range Blue Long sigarası kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldı...ğım her 10 paketten ortalama 2 pakette sigaralar neredeyse boş geliyor, tütün tamamen dökülmüş oluyor ya da içinde olması gerekenden çok daha az tütün bulunuyor. Bu durum hem sağlı
Uzun yıllardır Kent D-Range Blue kısa sigara içiyorum ve çevremdeki neredeyse herkes de aynı sigarayı tercih ediyor. Yak...laşık 1,5–2 aydır ise aldığım her pakette, neredeyse tüm adetlerin içinden uzun dallar çıkmaya başladı. Bu durum hem içim keyfini tamamen bozuyor, hem de ürünün tadı ve genel kalit
Uzun zamandır Kent d Range Blue kullanıyorum ancak paketlerin içinden sık sık tam sarılmamış, deforme olmuş ve kullanıla...maz halde sigaralar çıkıyor. Bu durumun bir üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum çünkü aynı problemi sürekli yaşamaya başladım. En son dün bir tekel bayiden aldığım Kent
Uzun süredir Kent d Range Blue sigara içiyorum. Yaklaşık 10 gündür aldığım ...sigaraların içinden tütün yerine odun parçasına benzeyen sert parçalar çıkı
"Teşekkürler"
Uzun zamandır kullandığım Dunhill Double Blue sigarasını yaklaşık 8 aydır h...içbir markette ve tekel bayisinde bulamıyorum. Ürün tamamen piyasadan kaldı
Rotmans Blu Long sigara içerken çok rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Az önce içmek için yaktığım sigar...adan, araba lastiği yanığına benzer çok tuhaf ve ağır bir koku geldi. Bu durumdan şüphelenip sigarayı makasla kestiğimde, içinde normalde olmaması gereken tuhaf bir maddeyle karşıl
"K"
Kent d-Range Blue sigarasının son aldığım paketinde ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Özellikle sigaranın filtre...sinde pis ve yanlış üretim kaynaklı bir sorun mevcut. Bu durumu İzmir Bornova’da satın aldığım pakette yaşadım ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Pakete ait seri n
19 Kasım 2025 tarihinde Zonguldak Çaycuma'da bulunan Akbal marketten Kent d Range Blue sigara satın aldım. Paketi gün iç...inde açtığımda, sigaranın pamuk kısmı ile uç kısmının tamamen ayrılmış şekilde olduğunu gördüm. Ayrıca pamuk kısmında küflenme mevcuttu. Ürünün üzerinde bema211 kodu yer almaktadır
Kent Switc kısa sigara ürününü uzun süredir mahalle bakkalından satın alıyorum. Ancak son zamanlarda sürekli olarak siga...ranın tadında bozukluk ve kötü koku problemi yaşıyorum. Ürünün üretim tarihi ÜT 130825 ve satış fiyatı 97 TL’dir. Satın alım sırasında herhangi bir fiş veya fatura almadım. Sorunu
Kent slim Black 10’lu karton sigaralarda yaklaşık 4 aydır sürekli olarak odun parçaları çıkıyor. Her 20’li paketin en az... 16’sında bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, sigara bir anda sönüyor ya da ateşi kopup etrafa düşüyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edici hem de güvenlik açısından tehl
Yıllardır Kent White marka sigara kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır karton olarak aldığım her pakette aynı sorunu yaşıy...orum. Sigaranın içinden zaman zaman tahta benzeri maddeler çıkıyor, bu nedenle sigara düzgün şekilde kül olmuyor ve kendiliğinden sönüyor. Sigaraları genellikle benzin istasyonları
Yaklaşık 4 yıldır Kent Slim Black sigarasını tercih ediyorum. Bu markayı seçmemin en önemli sebebi, içinden ot ve benzer...i rahatsız edici maddelerin çıkmamasıydı. Ancak son bir aydır aldığım sigara paketlerinde bu tür unsurlarla karşılaşmaya başladım. Özellikle 10.11.2025 tarihinde Ankara’daki bir ma
British American Tobacco’ya ait Tekel 2000 Kırmızı sigara ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Son 2-3 gündür aynı yerden (Ka...naat Mandıra, Topçuasım Mah. Sakarya Cad. No:** Manisa Merkez, Manisa) aldığım 6 paketin her birinde 15-16 adet sigara çıktı. Paketler ambalajlı ve kapalıydı, herhangi bir açılma y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
