Kent D Range Blue Sigarasında Kalite Düşüşü Ve Yanma Sorunları

Uzun süredir bat firmasının Kent d Range Blue sigarasını tercih ediyorum ancak yaklaşık bir yılı aşkın süredir ürünün kalite standardında ciddi bir düşüş gözlemliyorum. Tütünler çok seyrek geliyor, sigarayı yaktıktan kısa süre sonra yanan kül komple düşebiliyor ve sık sık sigarayı tekrar yakmak zorunda kalıyorum. Ayrıca sigara kağıdının yanışı da biçimsiz oluyor, düzgün ve dengeli yanmıyor. Hatta bu mesajı yazarken yaktığım sigara kendi kendine söndü.

Bu ürünü İzmir ve çevre illerdeki birçok farklı noktadan, çeşitli market ve bayilerden alıyorum ve yaşadığım sorun sadece tek bir satış noktasına ait değil, farklı yerlerden aldığım paketlerde de aynı durumla karşılaşıyorum. Bu nedenle sorunun üretim süreciyle veya tütün ve kağıt kalitesiyle ilgili olabileceğini düşünüyorum.

Kent d Range Blue ürününün eski, alışık olduğum kaliteli haline geri dönmesini istiyorum. Ayrıca bu bozulmanın tam olarak ne sebep ile ortaya çıktığı konusunda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak üretim kalitesinin yeniden gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.