British American Tobacco | BAT sigara

Uzun yıllardır Kent Slim Black kullanan ve günde 2 paket içen biriyim. Son 3–4 aydır aldığım sigaralarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle son dönemde Migros’tan aldığım paketlerde sigara tütününün ortasında ya da dibinde kütle halinde sert parçalar çıkıyor, bu nedenle sigaraların önemli bir ...

Ankara Sincan Yenikent’te 24 Kasım’da satın aldığım Kent D-Range Blue sigara paketinin içinden yarım sigara çıktı. Kapalı, bandrollü bir paketin içinden böyle defolu ve eksik bir ürün çıkması hem sağlıksız hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu olayla ilgili şu ana kadar ne bayi...

Yaklaşık 1 hafta önce aldığım Kent D Range Gray sigara paketini açtığımda, sigaranın üzerinde ne olduğunu bilmediğim yabancı bir madde gördüm. Sağlık açısından endişe duyduğum için bu paketi ve içindeki sigaraları kullanmak istemedim. Paket üzerindeki seri/üretim bilgileri mevcuttur ve ileride ince...

19 Kasım 2025 tarihinde Zonguldak Çaycuma'da bulunan Akbal marketten Kent d Range Blue sigara satın aldım. Paketi gün içinde açtığımda, sigaranın pamuk kısmı ile uç kısmının tamamen ayrılmış şekilde olduğunu gördüm. Ayrıca pamuk kısmında küflenme mevcuttu. Ürünün üzerinde bema211 kodu yer almaktadır...

Kent Switc kısa sigara ürününü uzun süredir mahalle bakkalından satın alıyorum. Ancak son zamanlarda sürekli olarak sigaranın tadında bozukluk ve kötü koku problemi yaşıyorum. Ürünün üretim tarihi ÜT 130825 ve satış fiyatı 97 TL’dir. Satın alım sırasında herhangi bir fiş veya fatura almadım. Sorunu...

Kent slim Black 10’lu karton sigaralarda yaklaşık 4 aydır sürekli olarak odun parçaları çıkıyor. Her 20’li paketin en az 16’sında bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, sigara bir anda sönüyor ya da ateşi kopup etrafa düşüyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edici hem de güvenlik açısından tehl...

Yıllardır Kent White marka sigara kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır karton olarak aldığım her pakette aynı sorunu yaşıyorum. Sigaranın içinden zaman zaman tahta benzeri maddeler çıkıyor, bu nedenle sigara düzgün şekilde kül olmuyor ve kendiliğinden sönüyor. Sigaraları genellikle benzin istasyonları...

Yaklaşık 4 yıldır Kent Slim Black sigarasını tercih ediyorum. Bu markayı seçmemin en önemli sebebi, içinden ot ve benzeri rahatsız edici maddelerin çıkmamasıydı. Ancak son bir aydır aldığım sigara paketlerinde bu tür unsurlarla karşılaşmaya başladım. Özellikle 10.11.2025 tarihinde Ankara’daki bir ma...

British American Tobacco’ya ait Tekel 2000 Kırmızı sigara ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Son 2-3 gündür aynı yerden (Kanaat Mandıra, Topçuasım Mah. Sakarya Cad. No:** Manisa Merkez, Manisa) aldığım 6 paketin her birinde 15-16 adet sigara çıktı. Paketler ambalajlı ve kapalıydı, herhangi bir açılma y...

Rothmans d Range Blue sigara kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı markayı tercih ediyorum. Bugün Sakarya Geyve’de bir marketten aldığım paketin içinden bir adet sigarada, filtrenin içinde yabancı bir cisimle karşılaştım. Paketin üzerindeki üretim kodu: ÜT 200825. Bu durum beni oldukça endişelendirdi....

British American Tobacco Türkiye’ye ait kent d-range blue sigara paketlerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son zamanlarda aldığım birkaç pakette sigara kâğıtlarının yırtık olduğunu fark ettim. İlk başta önemsemedim; ancak son aldığım paketten de iki adet yırtık sigara çıkınca bu durumu ...

Yaklaşık 8 yıldır Kent D-Range Blue sigara kullanıyorum. Son 1 aydır aldığım hemen her pakette kalite problemi yaşıyorum. Sigaranın tadı ve kalitesi ciddi şekilde bozuldu, içimi zorlaştı ve çekme zorluğu oluştu. Ayrıca bazı sigaraların içinden odun parçaları çıkıyor. Ürünü 16.09.2025 üretim tarihli,...

1 Kasım 2025'de Bursa Osmangazi Emek Mahallesi'indeki Kayalar Market'ten aldığım Kent d Range Blue sigara paketinin içinden bir dal sigara kopuk şekilde çıktı. Paketin üretim kodu: ü. T.:0110** BT295K12. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduri...

30 Ekim Perşembe günü Sultangazi Gazi Mahallesi Bahar Durağı'nın biraz ilerisindeki bir bayiden Kent d Range Blue sigara aldım. Paketi açtığımda bir dalın eksik olduğunu fark ettim, ancak daha sonra bu dalın aslında yarım şekilde pakete konduğunu ve alt kısma düştüğünü gördüm. Yani bir dal sigaram h...

Kent Switch marka sigara paketlerini yaklaşık iki haftadır A101 mağazasından satın alıyorum. Ancak her paketin içerisinde en az üç adet olmak üzere, sigaraların üzerinde delikler bulunuyor. Son olarak 24.10.2025 tarihinde aldığım pakette de aynı sorunla karşılaştım. Satın aldığım paketin üzerindeki ...

06.10.2025 tarihinde Kıbrıs Kaner Duty Free mağazasından iki karton Nano Kent sigara satın aldım. Fişim ve müşteri numaram (3225100***211) da elimde mevcut. İlk kartonda herhangi bir sorun yoktu; ancak ikinci kartondaki tüm paketlerde, sigaraların yaklaşık yarısında tütün miktarının yarıya kadar dol...

23.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi'indeki Uygun Market'ten Kent d Range Blue marka sigara satın aldım. Paketi açtığımda, içinden yalnızca boş bir adet izmarit çıktığını fark ettim. Ürünün kapalı, bandrollü ve açılmamış olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık hem...

Yaklaşık 5 aydır Tekel 2000 mavi kısa sigaralarında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İstanbul, Sakarya ve Balıkesir gibi farklı şehirlerden aldığım tüm paketlerde rastgele şekilde sigara içerken kıvılcım çıkıyor ve bu nedenle üç tişörtüm ile bir pijama üstüm yandı. Ayrıca sigaraların külü çok gevş...

Şırnak'ta market işletmecisiyim. Yaklaşık 2 aydır BAT sigara grubunun tüm markalarında, kart ile ödeme yaptığımda kart komisyonu ürün fiyatlarına dağıtılarak yansıtılıyor. Oysa bu ücretin ayrı olarak belirtilmesi gerekirken, tüm ürünlere zam şeklinde ekleniyor. Bu durum hem yasal olarak hem de ticar...

İstanbul Zeytinburnu’nda market işletiyorum. American Tobacco’nun dağıtımında son 1-2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ziyaret günlerinde dağıtıcılar gelmiyor, ürün alımı yapabilmek için uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak siparişlerim de teslim edilmiyor. Sipariş vermediğim zamanlar...

Kent D-Range Blue Long 20’li uzun boy sigara paketlerinde defalarca kez tahta parçası gibi sert ve büyük yabancı maddelerle karşılaştım. Son olarak ü. T. 041025 ve seri numarası BT165K23 olan pakette de aynı sorun yaşandı. Özellikle sigarayı yaktığımda, ön kısmında bu yabancı maddeyi fark ediyorum. ...

13.10.2025 tarihinde marketten aldığım, üretim tarihi 290925 ve seri numarası BT5B5J06 olan Kent D-Range Blue Long marka sigara paketinin içinden bir adet izmariti pis ve yanlış üretilmiş sigara çıktı. Dikkat etmesem bu sigarayı ağzıma sürecektim ve sağlığım tehlikeye girebilirdi. Bu durumun neden ...