to read complaints and reviews, or file yours.
BAT firmasına ait Kent Slim Black sigarasını aylardır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri nerede...yse her aldığım paketten tütünü çok az doldurulmuş, içimi bozuk sigaralar çıkıyor. Özellikle son aylarda bu durum o kadar sıklaştı ki, her gün neredeyse 1 pakete yakın sigarayı bu
Uzun yıllardır Kent D-Range Blue ve özellikle son dönemde Kent D-Range Blue Long kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son ...bir yıldır ürün kalitesinde belirgin bir düşüş yaşıyorum. Aldığım hemen hemen her pakette sigaraların içinden kalın çöpler çıkıyor ve bu durum içim kalitesini ciddi şekilde bozuyor
Uzun süredir bat firmasına ait Kent d Range Blue sigarasını düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ancak yaklaşık son ...1 yıldır farklı zamanlarda, farklı satış noktalarından aldığım paketlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Satın aldığım birçok pakette sigaraların içerisindeki tütün sür
Yaklaşık sekiz yıldır Kent Slim Black kullanan ve bu markayı tercih eden bir tüketici olarak, son altı aydır yaşadığım k...alite düşüşü nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun yıllar Marlboro Light içtikten sonra bilinçli bir şekilde Kent Slim Black’e geçmiştim, ancak son dönemde ürünün
Uzun yıllardır British American Tobacco Türkiye’nin Kent D-Range Blue Long ürününü kullanan bir tüketici olarak, 2026 yı...lının başından bu yana ürünün kalitesinde çok belirgin bir düşüş yaşıyorum. Özellikle Ocak 2026’dan itibaren sigaranın içindeki tütün yoğunluğunun azaldığını, sigaranın yanarken sı
Uzun zamandır Kent Slims Grey Long içiyorum; ancak yaklaşık iki aydır ürünü...n kalitesinde belirgin bir düşüş var. Zaten hafif bir sigara olmasına rağme
Uzun süredir Kent D'Range Blue tüketirken yakın zamanda Kent D'Range Black’e geçtim ve 26.05 tarihinde aldığım pakette c...iddi bir sorunla karşılaştım. Sigaranın içinden sert maddeler çıkmaya başladı ve bu durum neredeyse her sigarada kendini gösterdi. Ürünü Mersin Anamur Doğaneli AVM merkezde buluna
Uzun süredir bat firmasına ait Kent d Range Blue sigara kullanıyorum ancak aylardır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. S...igaralar gevşek sarıldığı için içinde çok az tütün oluyor, bu yüzden uç kısımları boş kalıyor. İçerken tıpkı sarma sigara içer gibi üstüm başım kül oluyor, sık sık kül ve ateş parç
25 Mayıs günü saat 19.00 civarında İzmir Ayrancılar’da bulunan Aden Market’ten Kent sigara aldım. Paketi açıp içmek iste...diğimde sigaranın patlak olduğunu fark ettim ve ürünü bu haliyle kullanamadım. Durumu göstermek için paketin ve patlak sigaranın fotoğraflarını da ekledim. Uzun süredir tercih et
Kent Slims Grey sigarasını içerken çok tehlikeli bir durum yaşadım. Sigarayı yaktıktan sonra ilk nefeste duman gelmedi, ...ikinci nefeste ise sigaradan “çat” diye bir patlama sesi geldi ve sigaranın içinde çıra benzeri bir madde olduğunu fark ettim. O an yüzümde patlaması beni hem korkuttu hem de üründ
Uzun zamandır Kent D-Range Blue Long sigarası kullanıyorum. Son dönemlerde sigaranın içinden sert dal gibi yabancı madde...ler çıkmaya başladı; ayrıca tütünün içindeki boşluklardan dolayı bir anda kül düşüyor ve bu durum ciddi yanıklara sebep oluyor. Bugün de fark etmeden kül, üzerimdeki koltuğun arası
16.05.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Değirmen Kuruyemiş’ten toplam 2 paket Kent D’Range ...Blue sigarası satın aldım. Bu ürünü uzun süredir aynı yerden alıyorum ve bugüne kadar bu şekilde bir sorunla hiç karşılaşmadım. İlk paketten bir sigara yaktığımda, daha ilk dumand
Bat firmasına ait Kent Slim Blue Long sigarasını 14.05.2026 tarihinde bir marketten 110 TL ödeyerek satın aldım. Paketi ...açıp sigarayı yaktığımda içinden oduna benzer sert bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Tütün ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem sağlığımı riske atan hem de güveni ciddi
Uzun süredir Kent Slim Black sigara kullanıyorum. Yaklaşık 2026 Ocak ayından bu yana aldığım paketlerin önemli bir kısmı...nda aynı üretim hatasıyla karşılaşıyorum. Sigaraların içinden uzun tütün parçaları veya çubuk gibi sert uzun parçalar çıkıyor, bunları attığımda da sigara zaten kullanılmaz hale ge
Uzun süredir kullandığım Kent D-Range Blue kısa sigaralarda son iki gündür çok rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum.... Dün aldığım pakette bir adet, bugün aldığım pakette ise iki adet sigaranın filtre kısmında ruj izine benzer lekeler fark ettim. Ürünün kapalı, bandrollü ve yeni açılmış paketle
Uzun süredir British American Tobacco firmasının ürettiği Kent d Range Blue sigarasını kullanıyorum. Yakın zamanda toplu... aldığım paketlerde iki kez defolu ürünle karşılaştım. Her iki seferde de paketin içinden iki parça halinde, bütün olmayan, içilemeyecek durumda sigara çıktı. Yüksek fiyatla satıla
Yaklaşık son bir aydır düzenli olarak aldığım Kent d Range Grey sigaradan resmen kömür dumanı tadı geliyor. İçinden sık ...sık odun parçasına benzer sert parçalar çıkıyor ve sigarayı içerken bir nefeste boğulacak gibi şiddetli öksürük tutuyor, bu durum sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyo
09 Mayıs’ta İstanbul Pendik’te satın aldığım Kent Switch sigara paketinde, bandrol kısmına gereğinden fazla bandrol yapı...ştırıldığı için paketin kapağını açamadım. Paket, bandrol fazlalığından dolayı normal şekilde açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Paketin üzerindeki üretim/seri kodu BT135M92 şeklin
JA77VEHOW376 bandrol numaralı, 29.01.2026 üretim tarihli Kent Slim Black sigarasını yaklaşık son 3 aydır düzenli olarak ...kullanıyorum. Ancak bu ürünlerde sürekli olarak tütün içinde dal parçası benzeri sert parçalar çıkıyor. Sigara içerken bu parçalara denk gelindiğinde sigara şişiyor, kül düzgün dök
Kent d Range Blue sigara paketinden çıkan bir üründeki üretim hatası nedeniyle şikayetçiyim. 11’inde İstanbul Şişli Fuly...a’da bulunan Şilan Tekel’den aldığım paketi açtığımda, içindeki sigaralardan birinin ortadan kesilmiş gibi olduğunu fark ettim ve alt kısmı direkt olarak elime düştü. Kesilmiş gib
Bat firmasına ait kent orange blue sigaradan bugün içtiğim pakette çok ciddi bir kalite ve sağlık sorunu yaşadım. Paketi... açtığım andan itibaren sigaralardan ağır bir kimyasal, baharatı andıran ve yanık plastiğe benzeyen bir koku geliyordu. Bu koku sigarayı yakmadan önce de net biçimde hissediliyordu
Yaklaşık 7 yıldır sürekli olarak Kent d Range Blue sigarası kullanıyorum. Ancak son bir aydır aldığım her pakette, sigar...anın içinden tahtaya benzeyen yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Bu durum sadece tek bir noktadan aldığım ürünlerde değil, Bursa’nın farklı yerlerinden aldığım tüm paketlerde yaşan
Uzun süredir Tekel 2000 mavi uzun sigara kullanıyorum ancak son birkaç aydır ürün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum.... Sigarayı yaktığımda ucunun çiçek gibi açılması nedeniyle külleri sürekli dökülüyor ve içim sırasında sürekli rahatsızlık veriyor. Ayrıca sigaranın içinden iri, odunsu parçalar çık
27.04.2026 günü saat 16:23 sularında Edirne’deki bir petrol istasyonundan Kent d Range Blue sigara satın aldım. Kasadaki... görevli, memnuniyet için firma tarafından aranacağımı, bu nedenle telefon numaramı isteyip “kod gelecek, söyler misin” dedi, ben de numaramı verip gelen kodu paylaştım. Daha sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
