Kent Slim Black Sigaralarında Kalite Düşüşü Ve Üretim Sorunu

Merhaba, 2010 yılında Kent Slim Black içmeye başladım; 2026 yılına kadar hâlâ devam etmekteyim. İlk kullanıcı olarak da her bir deneyimim oldu. Fakat son zamanlarda sigaranın kalitesi ciddi oranda düştü. Tütün değişti, kağıdın kalitesi de değişti; arabada, evde, iş yerinde çok fazla kül uçuşuyor, kendiliğinden sönüyor ve içinde kütük gibi bir nesne çıkıyor. Yakmakta sorun yaşıyorum; kiminle görüştüğümde herkesin dikkatini çekiyor.
Böyle giderse Kent markasını değiştirmek zorunda kalacağım ve çevremde de değiştirmek zorunda kalacaklar.
Anlamadığım bir şey var: Bu kadar basit bir hata değil. Sizin gibi bir firma, böyle hatalı bir üretim sigarayı veya kaliteyi nasıl düşürmesine izin verir? Kalite kontrol eden ekibiniz yok mu? Bunu kullanıcılara düşük kalitede nasıl satıyorsunuz, anlamakta zorluk çekiyorum.
Umarım bir an önce denetimlerinizi yapar ve hemen düzenlersiniz. Çoğu kişi eski tadı özlüyor ve sorun yaşamak istemiyor.

İlgilenmenizi ve bu konuyu ciddiyetle önemsemenizi diliyorum.
İyi çalışmalar.