to read complaints and reviews, or file yours.Kent D-Range Gray Sigara Paketlerinde Üretim Hatası Ve Sağlık Endişesi
Temmuz ayı içinde Giresun merkezdeki farklı 4-5 satış noktasından Kent D-Range Gray sigarası satın aldım. Aldığım paketlerde bazı sigaraların filtre kısımlarının yırtık, bazılarının uç kısımlarının yırtık, bazılarının ise tam sarılmamış olduğunu fark ettim. Ürünleri kullanmadan önce fark ettiğim bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de üretim kalitesine olan güvenimi sarstı.
Elimdeki paketlerden birinin üzerinde 30.10.2025 son kullanma tarihi ve BT075K09 ibaresi yer almaktadır. Aynı sorunu kısa süre içinde farklı satış noktalarından aldığım ürünlerde birden fazla kez yaşamam, bunun münferit bir hata değil, üretim sürecinde bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Üretim sürecine gerekli özenin gösterilmesini, bu sorunun kaynağı hakkında tarafıma açıklama yapılarak ikna edici şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet kapsamında ücret iadesi veya uygun göreceğiniz bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın HASAN A..; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
