full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 16

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %12

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %12

    Çözülen Şikayet Oranı

Her zaman aldığım yerden aldığım paket böcek ilacı kokuyordu. Farklı 2 adresten ve yetkili satış bayisinden aldığım toplam 8 pakette de aynı koku var. Eski tarihlerde böceklenme ve kurtlanma şikayetleri vardı hepsine böcek ilacı basmışlar belli ki. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün hayatımda ilk defa tutun aldım ve oradakiler instarkın daha iyi olduğunu söylediler. Önce paketi aç biraz havalansın dediler bende öyle yaptım sonra bir şekilde sardım ve içtim 3 adet yapmıştım içtikten sonra hiçbir şey olmadı. Akşam oldu ve eve geldiğim dudaklarım yüzüm şişmeye başladı. Her yer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

50 gr'lik bir ınstark blue tütünü aldım, böcek ilacı gibi kokuyor. Hatta böcek ilaçları bile böyle kokmuyor artık. O derece yoğun ve keskin bir koku var. Bu durumun açıklanmasını istiyorum. 1 kg'lik ınstark tütünü alan biriyim ve burada da boğaz şişmesi dil şişmesi gibi şikayet gördüm. Bir açıklama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3. Kez ınstark 1 kg paket alıyorum. İlk paket iyiydi. 2. Pakette çer çöp vardı sarmadan önce saatlerce cımbızla temizleyip öyle sardım. 3. Paket için "herhalde öyle denk gelmiştir, bu kez olmayabilir" dedim. Bu ondan da beter çıktı. Böyle bir şey olabilir mi 1000 gr abartısız 100-150 gramı çöp.  Sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Royal Tobacco'nun kapuçino buz aromalı tütününü aldım tütün bozuk çıktı içenler kustu bende bunu Royal Tobacco'nun Instagram sayfasına yazdım ürünü istediler bana yeni ürün yollayacaklarını söylediler ama 4 haftadır oyalıyorlar lütfen yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Instark blue bir tütün aldım resmen çöplük bunu içen keyfinden içmiyor parası omadığı için alıyor zaten zehir içtiğini biliyor bir de sizin pisliğinizi almak zorununda mı 1 kg 220 TL yazık günah Allah korkusu olur insanda ben bu firmadan şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bende instark Mavi tütünü 5 gün önce aldım 3 gündür boğazımda ağrı var ilk başta bende tütünden olduğunu anlamadım. Fakat kesin anladım ki tütün kaynaklı boğaz ağrım. İçeriği neyse nasılsa insan bedenine tütünün sağlığa verdiği zarardan fazlasını veriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 3-4 ay öncesinde de İnstark Tütün kullanımından kaynaklı boğaz ve dilde şişme, enfeksiyon şikayeti yaşamış, aynı durumdan muzdarip olan en az 10 arkadaşım da aynı şikayetleri yaşayınca ile şikayette bulunmuştuk. Malum, sokağa çıkma yasakları vs... Nedeniyle tütün bulmakta sıkıntı yaşadığım iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Instark sigarasına başladıktan sonra vücudumda alerji başladı önce sigaradan olduğu aklıma gelmedi yorumları görünce düşündüm ki bundan oluyor şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Royal tobacco Türkiye deki en kötü firma ve dağıtım yapamayan yönetimi sıfır olan TGM bayilerle dalga geçer gibi 2 ayda bir piyasadan çekilip geri geliyorlar satış temsilcisi bu olayın Ercan diye bir müdürün planladığını ve sadece egosunu tatmin ettiğini söyledi bu firmanın Türkiye pazarından bir an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bu kadar da olmaz. Ben Naz market sahibiyim. Müşteriler instark white sigarayı birer birer geri getiriyor. Kardeşim böyle olursa ben de satmam artık. Müşterilerim mağduriyetinin giderilmesini istiyor. Mersin Erdemli elvanlı Mah merkez sok 1***/a .d*** a***e***. 0533 094 3***.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03.12.2019 tarihinde saat 21:00 da Bursa Zafer Plaza alışveriş merkezi cadde üstündeki büfeden aldığım ınstark gray sigara paketini açtığımda içinde kurtların olduğu ve filtreleri delik deşik edip yuva yaptıklarını gördüm. Sözde yerli firma olarak lanse edilen İzmir Royal Tobacco a. ş hiç yakışmadı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Instark Dark blue sigarası içiyorum. 6 aydan bu yana yani 6 aydır son 2 aydır sigarada güve tarzı içerisini yemiş izmarit siyah delik sigara içerisi boşalmış vaziyette paketle karşılaşıyorum. 18 paket çok oldu sigaram bakkal kabul etmiyor. Fabrikayı aradım 3 sefer hala dönüş olmadı ürün telafisi yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instark Dark blue kullanıyorum aldığım son zamanlarda aldığım 2 pakette kurt ve böcekler çıktı. Ve sigaranın üzerinde bir sürü solucan deliği var. Firmanın yaptığı açıklama: "katkısız sigaralar olduğu için böcekler sigaraları yiyor ".Bu arada dediğine göre diğer bütün sigaralarda katkı maddesi varmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun süredir kullanıyorum. Ama dün aldığım paketi bu sabah açtım ve filtre kısmının içinde pamuksu siyah lekeler gördüm. İçmek için bir tane aldığımda ise sigaraların delindiğini bazılarının ise kağıdının yenildiğini gördüm. İçinde muhtemelen tahtakurusu ya da güve tarzı bir böcek var! Firmanın bu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hatay İskenderun 'daki bayiinizin sigaraya zam gelmeden önce de şimdi de hiç uğramadı tüm müşterilerimizde bu durumdan çok şikayetçi, koskoca 250 m2'lik markette sizin sigaradan bulamıyorlar ilk çıktığında da sizlere verdiğimiz desteğin karşılığını maalesef alamadık bu durumda üstelik telefonlarımız...Devamını oku

  • - Görüntüleme