to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İptal Edilen Parfüm Siparişinin Yeniden Oluşturulması
Boyner’den 9 Şubat pazartesi günü saat 23.58 civarında online olarak bir parfüm siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra siparişimin iptal olduğunu fark ettim. İptal işlemi yanlışlıkla gerçekleşti ve bu siparişi geri almak istiyorum.
Bu siparişi Hopi limitimi kullanarak aldığım için iptal sonrası iade sürecini beklemek istemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Sipariş numaramı firma ile paylaşabilirim, bu nedenle iptal edilen siparişimin yeniden aynı şartlarla, aynı fiyat ve kampanyalar geçerli olacak şekilde oluşturulmasını talep ediyorum. İptal işleminin geri alınarak ürünümün tarafıma gönderilmesini rica ediyorum
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
