to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Anatolium Garaj Günleri’ndeki Boyner alanından üç adet t‑shirt satın aldım ve her birine 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL ödedim. Ertesi gün ürünleri kontrol ettiğimde, aynı tişörtlerin Boyner’in online mağazasında 300 küsur TL’ye satıldığını gördüm.
Bunun üzerine 19 Nisan’da alışveriş yaptığım garaj satış alanına giderek iade talebinde bulundum. Görevliye durumu ve fiyat farkını anlattım; ancak “İade veya değişim kabul etmiyoruz, keşke söyleseydiniz, bu garaj, bilseydiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Neden iade etmek istediğimi sormadan, online fiyatı söylediğimde ise “O zaman online’dan baksaydınız ve alsaydınız” diyerek son derece rahatsız edici ve umursamaz bir üslupla konuştu.
Ben, ertesi gün gitmiş olmama rağmen iade ve değişim hakkımın bu şekilde net bir dille reddedilmesini ve özellikle de kullanılan üslubu müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Boyner’den ya ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ya da online satış fiyatları ile ödediğim tutar arasındaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ankamall Boyner mağazasından Levi’s marka iki adet bisiklet yaka t-shirt aldım. Mağaza kalabalık olduğu için deneme fırsatım olmadı. Eve geldiğimde tişörtlerin bedeninin dar olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya giderek beden değişimi talep ettim. An...
Boyner Online üzerinden satın aldığım bir tişörtü, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Boyner mağazasına incelemeye verdim. Ürünü teslim etmeden önce Boyner müşteri hizmetlerini arayarak, inceleme sonucunda onay çıkması durumunda bana iade yerine muadil ürün verilip verilmeyeceğini öze...
23.11.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Garaj Günleri kapsamında Only marka bir mont satın aldım. Mont için kasada 1.500 TL ödedim. Eve döndükten sonra Boyner’in kendi internet sitesine baktığımda aynı montun 1.349 TL civarında daha düşük bir fiyat...
Yorumlar