to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Boyner Online üzerinden 4157377453 numaralı siparişle bir çaycı satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde ürünün kaybolduğunu öğrendim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında inceleme yapıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor, “anlık işlem yapamıyoruz” denilerek süreç uzatılıyor. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, 2.019 TL ödememe rağmen tamamen belirsizlik içinde bırakıldım.
Ürün kargoda kaybolduğu için, ya aynı çaycının acilen yeniden gönderilmesini ya da ödediğim 2.019 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Boyner Online’dan geçen hafta 4156296131 numaralı siparişimle bir tepsi seti satın aldım. Siparişim 2 gün önce teslim edildi ancak tepsiler eksik çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce 3 gün beklememi söylediler, ardından 5 gün geçmesine rağmen depoda ürün olmadığı içi...
2 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...
Boyner Online üzerinden 24 Kasım’da verdiğim ve 28 Kasım’da DHL kargo ile teslim edilen 4157680931 numaralı siparişimde çaydanlık ve çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğerini ise hiç açmadım. Buna rağmen uygulamada kargo hâlâ “teslim edilmedi” göründüğü için sistem üzeri...
Yorumlar