Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Şeref
03 Aralık 16:36
47

03.11.2025 tarihinde saat 14:21’de Boyner uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. 1030008367 numaralı bu siparişim Boynernow kapsamında olmasına rağmen belirtilen sürede kesinlikle teslim edilmedi.

Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadığı için süreç boyunca toplam 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi.

Hem zamanında teslim edilmediği hem de süreçte net bir çözüm sunulmadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün çok acil şekilde teslim edilmesini ve aynı zamanda ücretimin de acilen iade edilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 16:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

05 Aralık 10:55

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dennis sonuçtan hiç memnun değil

90 Dakikada Teslim Edilmesi Gereken Siparişim 1,5 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Dennis
25 Kasım 16:48
108
90-dakikada-teslim-edilmesi-gereken-siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Randevulu Teslimat Yapılmadı, Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

Firdevs
28 Kasım 22:57
114
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildiği Görünen Ayakkabım Teslim Edilmedi, Boyner Ve Kargo Firması Ürünün Nerede Olduğunu Bilmiyor

Tahsin
28 Kasım 12:41
93
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri