Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Teknik Hata Nedeniyle Gerçekleşmiyor, İade Bekliyorum

profile
Fatmanur
09 Ekim 2025 19:40
336

09.10.2025 tarihinde saat 18:55’te Boyner mobil uygulaması üzerinden Guess marka bir saat sipariş ettim (Sipariş No: 4156976474). Siparişi verdikten sonra iptal etmek istedim fakat uygulamada sürekli “Teknik bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve siparişi iptal edemiyorum. Ödemeyi kredi kartı (sanal kart) ile yaptım.

Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 19:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)
13 Ekim 2025 15:33

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
05 Eylül 2025 14:56
246
boyner-siparisim-aciklama-yapilmadan-iptal-edildi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1
Özdeş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özdeş
13 Haziran 2024 10:14
188
3
Esra sonucu yetersiz buldu

profile
22 Temmuz 2025 16:08
185
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri