Köfteci Yusuf Şubesinde Personel Tarafından Fiziksel İtme Ve Hizmet Eksikliği

19 Haziran saat 18.50 civarında Köfteci Yusuf İskitler şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte siparişimize karar vermiştik ve sadece birinin masamıza gelip sipariş almasını bekliyorduk. Bu süreçte ben 1 kez, arkadaşım ise 3 kez olmak üzere farklı iki personele sipariş alması için ricada bulunduk ancak hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. Zaten personel eksikliği olduğu çok net hissediliyordu.

Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra son olarak sorduğum bir personel, bana fiziksel temas ederek itekledi. Hem siparişimizi almak için bu kadar bekletilmemiz hem de üzerine böyle saygısız bir davranışla karşılaşmamız gerçekten üzücü ve rahatsız edici bir durumdu.

Olayın hemen ardından şubede bir yetkiliyle görüştüm ve şikayette bulunabileceğim bir yer olup olmadığını sordum. Bana şikayetimi kendisine iletebileceğimi söyledi ancak bu yaşadığım davranışın ciddiye alınmasını, özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür fiziksel ve saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.