to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs’ta Boyner üzerinden Shiseido kirpik kıvırıcı siparişi verdim ve teslimat şeklini Capitol Boyner mağazadan tesli...m olarak seçtim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” gözüküyor ve ürünü bir türlü teslim alamadım. Sipariş numaram 4159895386’dır. Bu süreçte müşte
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.45 civarında Boyner’in online sitesi üzerinden kızım için Bioderma marka 2 adet yüz krem...i ve 1 adet yüz temizleyici satın aldım. Toplam 3.722,77 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime geçtiğinde ambalajsız olduklarını gördüm ancak Boyner’den aldı
Boyner Eskişehir Kanatlı mağazasından pazar günü Shiseido Sports BB Compact SPF 50 Medium kozmetik ürününü 4.490 TL ödey...erek kredi kartıyla satın aldım. Aynı ürünü bugün kontrol ettiğimde ise fiyatının 3.816,50 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir
Boyner mobil uygulaması üzerinden Shiseido markasına ait krem formda güneş kremleri satın aldım; ancak bana sıvı formda,... farklı bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan durumu fark ettim ve 2026 Ocak ayından bu yana konuyu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirdim. Siparişim 4157268597 numaralı
Boyner online mağazasından Shiseido marka cilt serum bakım ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında deneme boy, açılmış..., kullanılmış ve içeriği azalmış şekilde gönderildiğini gördüm. Bu ayıplı ürün, yaklaşık 4 hafta önce tarafıma teslim edildi. İlgili siparişim 4158344761 numaralı sipariştir. Duru
25/10/2025 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasından Shiseido Ginza parfüm satın aldım. Ürünü y...eni aldığım için fazla kullanmadım, ancak ilk aldığımda parfümün renginin daha önce kullandığım aynı üründen farklı olduğunu hemen fark ettim. Toz pembe olması gerekirken hafif tur
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkürler"
28/11/2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından 3390 TL ödeyerek Shiseido BB Cream satın aldım. Ancak ürünü ald...ıktan yaklaşık iki hafta sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 1000 TL düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Henüz müşteri hiz
Boyner İstinyePark mağazasındaki Shiseido satış temsilcisiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3...-4 ay önce mağazadan bana uygun olmayan, yüksek fiyatlı bir ürün önerildi ve güvenip satın aldım. Ancak ürün, bana vaat edilen etkiyi göstermedi. Bugün tekrar mağazaya giderek daha
Boyner İskenderun şubesinde Shiseido ürünleriyle ilgili tüm deneyimimizi A*** Hanım sayesinde yaşadık. Kendisi sayesinde... bu markayı tanıdık ve yıllardır güvenle alışveriş yaptık. Bugün A*** Hanım’ın işten ayrıldığını öğrendik ve bu durum bizi ve çevremi çok üzdü. A*** Hanım’ın profesyonelliği ve ilg
05.06.2025 tarihinde Denizli Forum çamlık AVM Boyner'den Shiseido marka sports BB spf50+ - BB krem aldım. Ancak ürünün e...ski olup olmadığından emin değilim. Birkaç kez kullandıktan sonra yüzümde sivilceler oluştu. Bu kadar para verip yüzümün sivilcelerle dolması beni çok üzdü.
Boyner online'dan Shiseido kompakt güneş kremi aldım, markadan emin olduğum için üstelik 2 adet sipariş verdim. Yıllardı...r kullandığım üründen çok farklıydı. Bu kez kuruluk, pullanma ve kusma yaptı. Asla yüzle bütünleşmiyor, önceki kullandığım zamanlarda porselen gibi bir cilt görünümü olurdu ve oldu
Denizli Forum Çamlık Boyner mağazasında Shiseido Ginza klasik versiyonu ile yeni çıkan fatura parfümünün testerını denem...ek istedim, fakat tester kalmadığını, beklediklerini söylediler. Oradaki çalışanlar, tester parfümleri genellikle kendilerine sıktıkları için müşterilerin kokusuna bakmak istediği
Boyner güvencesiyle aldığım Shiseido krem bozuk çıktı. Ürün elime ulaştığın...da şeffaf ambalajı yoktu. Yeni bir krem olduğunu düşündüren tek şey minik k
Boyner'den Shiseido SPF50+ 300 ml aldım ve bandrol yeri belli olmasına rağmen kutusu bandrolsüz ve açılmış şekilde geldi.... Bandrol ya da güvenlik bandı hiçbir şekilde yok. Fotoğrafta da görüldüğü üzere bandrol varmış ve açılmış yeri belli olarak görülüyor. Üzerinde 18m yazıyor fakat kutu açıldığı içi
Boyner'den Shiseido marka pembe renkli göz kalemi siparişi verdim. Arkadaşımın doğum günü için hediye paketi olarak geld...i. Hediyeyi verdiğimde, kahverengi ve benim söylediğimle alakası olmayan bir ürün ve paketin hasar görmüş olduğunu gördük. Gün içinde halledilmesi için talepte bulundum ama ilgilen
Boyner internet mağazasından 2 adet Shiseido marka ürün aldım. 1. Ürün: Shiseido gsc Expert Sun protector Lotion SPF 50 ...Güneş Kremi 2. Ürün: Shiseido Waso YUZU-C Eye Awakening 20 ml Göz Kremi İki ürünü de üst kayıtlarımdan sorgulattım, hiçbir şekilde kaydı çıkmıyor. Nasıl böyle bir mağaza replika ür
Boyner'den 10 Kasım'da Shiseido SPF50 BB güneş kremi siparişi verdim. Aynı zamanda indirim kuponu kullanarak ürünümü sat...ın aldım. Sephora ya da başka mağazalardan ürünü almak yerine Boyner'den almanın daha iyi olacağını düşündüm ama yanılmışım. Boyner'in bir türlü ulaşmaması, mağazaya gönderim seçmi
Boyner onlinedan 30.11.2024 tarihinde Shiseido marka güneş kremi aldım 03.12.2024 tarihinde kargom elime ulaştı. Ürünü m...edium renk sipariş vermiştim gelen ürünün kutusu medium ama içi light renk. Ürünün jelatini açık geldi ve süngerin kullanışmış olduğu belliydi. İade talebi oluşturdum ve müşteri hi
İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 07/03/2024 tarihinde mağaza Shiseido görevlisi o**** h**** ile birlikte seç gelsin... alışverişi yaptım. Bugün 14/03/2024 tarihi itibariyle hala bana ürünüm gönderilmediği gibi, stok yanlışlığı olmuş yeni ürünlerin ne zaman geleceğini bilmiyoruz denildi. Yani 7 Mar
"Hızlı tepki için teşekkürler."
Online alışveriş ile gönderilen kozmetik ürünü açılmış gönderildi. Bu tarz ...özensizlikler olmamalı. Yüz yıkama, kişisel hijyen ürünü yani bir de. Shise
15 Şubat'ta Ankara Panora Boyner'den aldığım dört adet kozmetik üründen iki adet Shiseido ürününü, 30 günlük yasal iade ...süresi içinde, ürünler açılmadan iade etmek için 4 Mart'ta Ankamall Boyner'e gittim. Ancak önce Shiseido temsilcisi mağazada olmadığı için ürünü iade alamayacaklarını, başka bir gü
30 Aralık 2023 tarihinde, Hilltown Boyner mağazasından 4 farklı ürün satın aldık. Hangi ürün olduğu görselde de görülece...ği üzere, Shiseido Ultimune Eye ürünü henüz kullanıma başlanmasının ikinci haftasında bitti. Ürünü geçtiğimiz zamanlarda da kullandığımızdan dolayı iyi biliyoruz ki, normal bir kul
"Ücret iadem yapıldı, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
