to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kampanyalı Ürün Gerekçesiz İptal Edildi
26.11.2025 akşamı saat 22.00–23.00 sularında Boyner’in online alışveriş sitesinden 4157715867 numaralı siparişimle kampanya kapsamında reklamı yapılan bir ürünü 72,79 TL tutarla satın aldım. Ancak ürünü satın aldıktan sonra Boyner tarafından siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.
Reklamını yapıp satışa açtıkları kampanyalı ürünü, satın alma işlemim tamamlandıktan sonra iptal etmelerini hem tüketiciye karşı şeffaflığa aykırı hem de güven kırıcı buluyorum. Herhangi bir gerekçe, bilgilendirme ya da alternatif sunulmadan siparişimin iptal edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Boyner’den, iptal edilen bu ürünümü bana ilk satın aldığım andaki kampanyalı fiyat olan 72,79 TL üzerinden göndermelerini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
