to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce İdefix üzerinden 523 TL ödeyerek bir tansiyon aleti satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanırken, ölçümlerde ciddi farklılıklar olduğunu fark ettim. Hastanede yapılan tansiyon ölçümü ile evde kullandığım bu cihazın ölçümleri arasında sürekli olarak 3–4 birim civarında fark çıkıyor ve bu durum her ölçümde tekrarlanıyor.
Bu nedenle İdefix üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve satıcı değişimi kabul etti. Ancak İdefix tarafı bir türlü değişim kodu tanımlamıyor. Müşteri hizmetlerine tüm kanallar üzerinden defalarca ulaştım, her seferinde “ilgili birim sizinle iletişime geçecek” denmesine rağmen 18’inden bu yana hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Hem sağlık açısından güvenilir ölçüm yapamayan bir cihazla baş başa bırakılmam, hem de satıcının kabul etmesine rağmen İdefix’in değişim sürecini tamamlamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Tansiyon aletimin bir an önce değiştirilmesini veya ücret iademin yapılarak sürecin tamamlanmasını talep ediyorum.
07.04.2026 tarihinde idefix.com internet sitesi üzerinden, satıcısı Mobile Shop isimli mağaza olan Samsung s24 fe 256 GB cep telefonunu sıfır ürün olarak 29.560 TL bedelle satın aldım. Sipariş sırasında faturanın ürünle birlikte gönderilmesini talep etmeme rağmen paketten fatura çıkmadı. Bunun üzeri...
10 Nisan tarihinde İdefix platformu üzerinden, satıcısı D&R olan "Müzeyyen Senar - Yayınlanmamış Şarkılar 2 Plak" ürününü, teslimat numarası 62726307 ile sipariş ettim. Siparişim aynı gün içinde dakikalar sonra onaylanmış olmasına rağmen, bugün 23 Nisan olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına ...
İdefix üzerinden Kafkasda satıcısından 35.609 TL bedelle bir adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Siparişim satıcı tarafından onaylandı, faturalandırıldı ve yaklaşık 7 gün boyunca sistemde aktif olarak gözüktü. Bugün ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri...
24.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Kavafzade isimli satıcıdan IDE694b37cdad5DB numaralı, 76.548 TL tutarlı bir sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 02.01.2025 tarihinde “satıcıya sor” kısmından Kavafzade ile ...
İdefix üzerinden Mibro z5 model akıllı saat siparişi verdim, fatura da Mibro z5 olarak kesilmiş olmasına rağmen bugün teslimatta tarafıma Mibro p6 gönderildi. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürüne göre hem daha düşük özelliklere sahip hem de daha düşük fiyatlı bir model. Ürün, İdefix platformunda s...
Yorumlar