to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Boyner Now uygulaması üzerinden yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün özellikle almak istediğim Calvin Klein siyah ayakkabı için İstanbul Forum Boyner mağazasına gittim, ürünü bizzat gördüm ve 38 numarasını deneyerek ayağıma tam olduğundan emin oldum. Ardından Now uygulaması ü...
24 Kasım’da Boyner Now üzerinden New Balance marka spor ayakkabı satın aldım ve aynı gün içinde ürünü Vadi İstanbul Boyner mağazasına iade ettim. Sistemlerinde 26 Kasım olarak iadenin gerçekleştirildiği görülmesine rağmen, 4.129 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ yatmadığını fark ettim. Bu ...
Boyner Now üzerinden satın aldığımız ayakkabıyı 5 Ekim tarihinde Cevahir Boyner mağazasına götürerek fiziki iade yaptık. Mağazadaki çalışan, iade için mutlaka kartın yanımızda olması gerektiğini söyleyerek kartla işlem yaptı, sonrasında ise aslında karta gerek olmadığını belirtti ve bize birkaç evra...
30.11.2025 tarihinde saat 16.30’da Boyner Now üzerinden 90 dakika içerisinde teslimat seçeneğiyle bir pijama takımı siparişi verdim. Saat 18.30’a kadar teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini arayıp bilgi ve destek istedim. Saat 19.00’da sistemde “siparişiniz yolda” bilgisi göründü ancak yine tes...
Bağdat Caddesi’indeki Boyner mağazasına giderek İdole Now isimli parfümü satın almak istedim. Ürün o anda mağazada bulunmadığı için mağaza personelinin yönlendirmesiyle Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden oluşturuldu. Ancak elime ulaşan parfüm kusurlu çıktı; ambalajsız, kapağı kırık, üretim ta...
İstanbul Bağcılar’da Boyner Now uygulaması üzerinden bugün saat 14.51’de bir sipariş verdim. Uygulamada bu siparişin 90 dakika içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen üzerinden 2 saat geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kendi belirledikleri teslimat süresine uymamaları nede...
"Kısa süre içerisinde dönüş sağlandı ve iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Boyner Now üzerinden 27.11.2025 tarihinde giyim ürünlerim için randevulu teslimat seçeneğiyle, 28.11.2025 tarihinde 20:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere kapıda ödemeli sipariş verdim. 21:30 civarında uygulama üzerinde sipariş “adreste” olarak görünmeye başladı; ancak ne gelen oldu ne ...
24.11.2025 tarihinde saat 09.45’te Boyner Now uygulaması üzerinden eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir sweat siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat seçeneğinde, İstanbul Maltepe Büyükbakkalköy bölgesine gönderim olduğu açıkça görünüyordu ve teslimat saati 14.00–16.00 arası olarak b...
11 Kasım 2025 sabahı saat 06:48'de Boyner Now üzerinden yaklaşık 5.170 TL tutarında ev giyimi ürünleri siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye'de ve teslimat için 12:00-14:00 saat aralığını seçtim. Siparişimin Boyner Now hızlı teslimat kapsamında belirtilen saatler arasında ulaşacağı bel...
09.11.2025 tarihinde saat 15:30'da Boyner Now uygulaması üzerinden 1029990184 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken 90 dakika içerisinde teslim edileceği beyan edildi. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi ve saat 20:00'de siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir dön...
1. Geç Teslimat Mağduriyeti bk02025004823051 numaralı siparişimi saat 12:08’de, 90 dakikada teslimat sözü verilen Boyner Now hizmeti üzerinden verdim. Taahhüt edilen sürenin dolmasına rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve bana 14:27’de ulaştı. Bu durum, söz verilen teslimat süresini...
Boyner Now Mağazasından aldığım siparişim Bilgim olmadan be tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kuryeye verilmiş neden iptal edildiğini göremiyoruz gibi cevaplar verdiler. Boynerle yaşadığım 2. Sıkıntı ama yardımcı olmuyorlar
29.10.2025 tarihinde saat 17:50’de Boyner Now üzerinden 1029983408 numaralı siparişle 2 adet sweatshirt satın aldım. Siparişimin teslimat adresi evim olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile 4049,84₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. ...
Boyner Now üzerinden bugün Reebok marka iki adet spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1029979943. Siparişimi İstanbul Ataköy adresine teslim almayı planlıyordum. Siparişi verdikten yaklaşık 1,5 saat sonra, Boyner Now yetkilileri fiyatlara zam gele...
1029979144 numaralı Boyner Now üzerinden verdiğim siparişi bugün saat 14.00 civarında adresime teslim edeceklerdi. Saat 14.01'de aradılar ve ürününüzün eskidiğini, mağazanın sevk edemediğini, bu nedenle siparişin iptal edileceğini söylediler. Bu yöntemi defalarca uyguladılar. Onuncu kez başıma geliy...
15.10.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden verdiğim 10299775635 numaralı siparişim, teslim edilmesi gereken 14.00-16.00 saatleri arasında elime ulaşmadı ve iş yerimin kapanış saati olan 17.00’ye kadar teslim edilemediği için iptal edildi. Aynı ürünü 16.10.2025 tarihinde tekrar sipariş ettim (sipariş ...
Boyner Now üzerinden 90 dakika teslimat taahhüdü ile 16 Ekim saat 10.25’te sipariş verdim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bana hiçbir açıklama, gecikme nedeni, özür, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. 90 dakika seçeneğiyle alışveriş ya...
Boyner now mobil uygulaması üzerinden 1029973312 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini yanlışlıkla atladım ve şu anda siparişim hazırlık aşamasında. Hediye paketi eklemek istiyorum ancak siparişi tamamladıktan sonra bu seçeneği bulamadım ve henüz müşteri hizmetleriyl...
08.10.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden Kadıköy adresine teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim. Siparişin teslimat aralığı 09.00 – 22.00 olarak belirtilmişti. Ancak süreç boyunca yaşadıklarım, Boyner markasından beklediğim profesyonellik ve güvenilirlik anlayışına ne yazık ki y...
Boyner Now hizmetiyle 13:10’da İzmir’den şort ve t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 1029969115. 90 dakikada teslimat vaadi olmasına rağmen, saatler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriy...
30 Ağustos tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden aldığım 1029927986 ve 1029945473 numaralı siparişlerimi iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 8.758 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirmeme ve tarafıma iade yapıldığı söylenmesine rağmen, bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
