Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Merrell Ayakkabısındaki Buruşukluk Erken Yırtılma Ve İade Talebi

Merrell Ayakkabısındaki Buruşukluk Erken Yırtılma Ve İade Talebi
Merrell Ayakkabısındaki Buruşukluk Erken Yırtılma Ve İade Talebi
profile
Osman
12 Mayıs 12:35
6
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Alakadar olunduğu için teşekkür ederim umarım neticesi olumlu olur”

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 2024 sonuna doğru yaklaşık 4.700 TL ödeyerek Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığımda sağ tekinin sol yanında hafif bir buruşukluk vardı ancak çok önemsemedim. Ayakkabıyı toplamda çok sık kullanmadım, buna rağmen zaman içinde bu buruşuk olan bölümde yırtılma oluştu ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Ayakkabının diğer kısımlarında hiçbir sorun olmamasına rağmen, kısa sayılabilecek ve üstelik az kullanılmış bir sürede bu şekilde bir yıpranma ve yırtılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün kalitesine ve ödediğim ücrete yakışmayan bir durumla karşı karşıyayım.

Boyner ve Trendyol’un, ayakkabının incelenerek üretim kaynaklı bir sorun varsa gerekli işlemlerin yapılmasını, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumda alışveriş yapacak kişilerin, ürünün alım aşamasında küçük bir buruşukluğun bile ileride yırtılmaya dönüşebileceğini bilmesini isterim.

12 Mayıs 12:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

12 Mayıs 16:08

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Osman
Osman
12 Mayıs 16:12

Alakadar olunduğu için teşekkür ederim umarım neticesi olumlu olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armani Exchange Ayakkabısındaki Açılma Ve Boyner’in Geciken İnceleme Sonucu

profile
Furkan
22 Nisan 18:05
144
1
Bozo sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Garanti Sorunu

profile
28 Kasım 2025 19:10
710

Ayakkabıda Kenar Dikişi Yırtıldı Ve Boyner'den Cevap Gelmedi

profile
28 Nisan 10:05
91
Ayakkabıda Kenar Dikişi Yırtıldı Ve Boyner'den Cevap Gelmedi
Ayakkabıda Kenar Dikişi Yırtıldı Ve Boyner'den Cevap Gelmedi
ayakkabida-kenar-dikisi-yirtildi-ve-boynerden-cevap-gelmedi-1.pdf
1
Suay sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Çatlayan Ayakkabı Ve Reddedilen İade Talebi

profile
27 Kasım 2025 17:57
497
İlk Kullanımda Çatlayan Ayakkabı Ve Reddedilen İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri