to read complaints and reviews, or file yours.Koku Sorunu Nedeniyle Ayıplı Adidas Mont İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Adidas marka JN2099 model şişme erkek mont satın aldım. Montu 5 Kasım tarihinde aldım ve ürünü paketinden açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Montu sadece bir kez giydim, ardından koku kol kısmından da gelmeye devam ettiği için hiç bekletmeden kuru temizlemeye verdim; ancak temizleme işlemine rağmen koku kesinlikle geçmedi.
Ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmama ve profesyonel temizlik yapılmasına rağmen kokunun devam etmesi sebebiyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Boyner ve Adidas tarafından satın aldığım bu mont için iade ya da mümkünse aynı bedel üzerinden sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Sipariş numaram BE02025003569431 olup, konunun incelenerek tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
En kısa zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
