to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 07:03 civarında İstanbul’da iPhone üzerinden Boyner mobil uygulamasından alışveriş yapmaya çalışırken, Fabrika markasının iki adet montunu '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanmak için sepete ekledim. Ürünlerden birinin etiket fiyatı 3.999 TL, diğerinin ise 4.399 TL idi. Ancak sepete eklediğimde 3.999 TL olan ürün 4.913 TL, 4.399 TL olan ürün ise 4.862 TL olarak göründü. Üstelik '1 alana 1 bedava' kampanyası olmasına rağmen sepette bu iki üründen biri 5.780 TL, diğeri ise 5.720 TL gibi etiket fiyatının da üzerinde tutarlarla yansıyor.
Bu durumun bir sistem hatası mı yoksa bilinçli bir fiyatlama problemi mi olduğunu bilmiyorum; ancak sonuçta müşteri aleyhine bir tablo ortaya çıkıyor. Eğer bu farkı kullanıcı fark etmezse, normal etiket fiyatından bile daha yüksek bir bedelle ürün satın almış olacak.
Boyner’den beklentim, kampanyaların ve fiyatların doğru ve şeffaf şekilde uygulanması, bu yaşanan tutarsızlığın acilen incelenip düzeltilmesi ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 18.10.2025 tarihinde 17.790 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Mağazada alışveriş sırasında, bir ay içinde ürünün indirime girmesi durumunda aradaki farkın tamamının iade edileceğine dair sürekli anons yapılıyordu. Kısa süre sonra montun fiyatı 15.597 TL’ye düştü...
Çerkezköy Boyner outlet mağazasından 1 alana bir bedava kampanyasından bir mont bir ayakkabı aldım. Montun ücreti 3999 TL idi. Eve gelip Boyner sitesinde montun 2079 TL olduğunu gördüm. Aynı zamanda aynı mont Hepsiburada sitesinde de 2079 TL. Outlet mağazasına durumu söyledim. Ürünü getirin. Alışver...
11 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4.689,86 TL tutarında, iki adet Dockers pantolon satın aldım. Bu alışverişi özellikle “indirim korumalı alışveriş” kampanyasına güvenerek yaptım. Kampanya kapsamında, ürünün etiket fiyatı düşerse 30 gün içinde yapılan alışverişlere fark iades...
Boyner Müşteri Hizmetleri’ne, 10 Nisan 2025 tarihinde, Boyner bünyesindeki Fabrika markasından alışveriş yaptım. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bu markaya olan sadakatim nedeniyle, mağaza personeli C**** Hanım’ın önerisiyle Hopi Kart’a üye oldum ve bu üyeliğin tarafıma bazı avantajlar sağlayaca...
29 Kasım 2025 günü Batman Petrol City Boyner mağazasından Mavi marka bir mont satın aldım. Mağazada etiketin yarısı, ikinci ürüne yüzde 50 indirim gibi birçok kampanya tanımlı olduğu söylendi ve ürünü bana güya 3.589 TL’den 2.613 TL’ye düştüğünü söyleyerek sattılar. Ödemeyi de 2.613 TL olarak kredi ...
Yorumlar