Boyner'den Aldığım Mont, Mavi'nin Sitesinde Daha Ucuza Satılıyor!



29 Kasım 2025 günü Batman Petrol City Boyner mağazasından Mavi marka bir mont satın aldım. Mağazada etiketin yarısı, ikinci ürüne yüzde 50 indirim gibi birçok kampanya tanımlı olduğu söylendi ve ürünü bana güya 3.589 TL’den 2.613 TL’ye düştüğünü söyleyerek sattılar. Ödemeyi de 2.613 TL olarak kredi kartıyla yaptım.
Eve geldikten sonra Mavi’nin kendi internet sitesine baktığımda aynı ürünün 1.979 TL’ye satıldığını gördüm. Ürünün barkodu 8684518671406. Boyner’in indirim ve kampanya adı altında, aslında daha pahalıya satış yaparak müşteriyi yanılttığını düşünüyorum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Bu nedenle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün iadesi ya da Mavi’nin kendi sitesindeki fiyat baz alınarak aradaki farkın tarafıma iadesi şeklinde çözüm talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Otomatik cevap vermekle çözüm bulmuş olmuyorsunuz.





