Kargo Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Boyner Siparişim Mağdur Oldu

03.04.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım ve ürünlerin adresime kargolanacağını varsayarak siparişimi tamamladım. Sip...

03.04.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım ve ürünlerin adresime kargolanacağını varsayarak siparişimi tamamladım. Sip...


Boyner’in online sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Skechers marka bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğim için 24 Ocak’ta bulunduğum ildeki Trabzon Boyner mağazasında iade talebi için işlemleri başlattık ve ben iadenin yapılacağını düşünerek süreci bu şekilde bildiğimi varsaydı...
12 Kasım 2025’te Boyner online mağazasından birden fazla ürün satın aldım. Teslimatı aldıktan bir gün sonra, içlerinden iki ürünü iade etmek için Balıkesir Esas 10 AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Ürünlerden biri için Boyner dışı satış kanalı denilerek iade kodunu kendim oluşturarak kargoyla gönde...
Boyner online mağazadan 4157935023 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir Boyner mağazasına gidip ürünü vererek doğru numarayla değişim talep edebileceğim söylendi. Ben de 14.12 tarihinde Akasya A...

23 Kasım 2025 tarihinde Boyner Afyonkarahisar Park Afyon mağazasından beğendiğim bir ayakkabıyı satın almak istedim. Mağazada numarası olmadığı için, ürünün siparişle geleceği ve en geç 1 hafta içinde mağazaya teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine ödemeyi kredi kartı ile mağazada yaptım. Aradan ...
27.11.2025 tarihinde Boyner online üzerinden Valentino marka diye bir çanta sipariş ettim, ürün 30.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 4157728871’dir. Siparişi verdikten sonra ürün sayfasındaki açıklamayı tekrar incelediğimde çantanın Çin’de üretildiğini belirten ifadeyi gördüm ancak ürü...
24 Eylül 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Ezra Baghaki satıcısından 4156773760 sipariş kodlu bir kolye satın aldım. Aynı akşam siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iptal işleminin gerçekleştiği, satıcıya iletildiği ve ücret iadesinin yapılacağı söy...

Boyner’in online mağazasından 4 Ağustos’ta Ayje marka bir bikini takımı satın aldım. Siparişin 7 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sürekli bekletildi. Üstelik bu, Boyner’den yaşadığım ikinci benzer gecikme oldu. Bu süreçte ...

1 Ağustos tarihinde Boyner online mağazasından 4156146596 numaralı siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresinin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Boyner müşteri hizm...

Boyner Now'dan aldığım ürünlerden bazılarını iade ettim. Boyner Now için iadelerimi Emaar Square'deki mağazada yaptım. (Sipariş No: 1029921768) Ayrıca Boyner Online'dan da sipariş oluşturmuştum ve anında iptal ettim. (Sipariş No: 4155695551) İade ve iptallerin ardından yaklaşık 20 gün geçmesine rağm...

Boyner online mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabı gelmeden siparişi iptal ettim, fakat iptal olmadı. Ürün geldiğinde mağazaya götürüp iade etmek istedim ve ürünü teslim ettim. Ancak, ürünün iade edildiğine dair bana hiçbir belge verilmedi. Uygulamada hâlâ sipariş teslim edildi olarak görünüyor ve ...


Boyner online alışverişimden aldığım ekru renkte kazak bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum Bana gönderildiği şekilde etiketi üstünde kullanılmamış ürünü özenle paketleyip iade ettim İadem kullanılmış ürünler yeniden satılamaz diyerek kabul edilmedi. Kullanmadığım ürün nasıl kullanılmış oluyo...
Boyner ile bu ay yaşadığım ikinci sorun! Önce iptal ettiğim siparişteki ürünü gönderdiler. Mağazaya iadeye gittiğimde iptal olduğu için faturası yok iade alamayız dendi. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm üretemediler. Birkaç gün sonra tekrar kargoya giderek iade edebildim. Her aşamasında kendi birim...
Boyner Mağazası siparişlerimi iade/iptal sayısına bakarak benim alışveriş yapmamı engellemiş! Hadi canım dediğinizi duyar gibiyim, evet doğru duydunuz. Tüm online giyim alışverişlerini Boyner'den yapan ben, bu sebepten dolayı engellenmişim! Aşağıdaki sorularıma yanıt bekliyorum!? 1. Maximum ipta...
Boyner'in online uygulamasından yaptığım alışveriş için seneler önce kullandığım adresimi güncellemediğimi fark ettim. Şu anda başka bir şehirde yaşıy...

Boyner online alışveriş sitesinden 14 Aralık 2024 tarihinde 3 ayrı markaya ait 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 3'u henüz elime geçmese de kargolanmış görünüyor. Ancak alışveriş tarihinden 4 gün sonra, Boyner mağazasından aranarak Koton markasından satın aldığım ürünün "kalite standartlarına" uy...
9 Kasım 2024 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 4151945920 numaralı siparişim bugün itibariyle yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala ürünün gönderimi Boyner tarafından yapılmamıştır. Ürün sistemde hala 13 Kasım'da kargoya verilecek olarak görünmekte. Olup 13 Kasım itibariyle yakl...


Boyner'den aldığım siparişim için iade kodu almıştım 30.10.2024 son ida etme günümdü. Bugün kargoya gittiğimde iade talebi iptal edilmiş, Boyner'in on...

Boyner mağazasından ve online olarak uzun yıllardır alışveriş yapıyorum. Özellikle ikiz kızlarım ve kendim için görsele göre sipariş veriyorum. Olmayanı iade ediyorum ya da siparişi verdikten hemen sonra kuponla daha ucuza gelirse iptal edip yeniden sipariş veriyorum. İnternet sitelerinde iade, yasa...

#4150773481 numaralı Boyner online siparişimde yanlış numara seçerek sipariş verdim. Hatamı hemen fark edip doğru numara ile başka sipariş oluşturdum ve hatalı olan 4150773481 numaralı siparişimi iade etmek istedim. Fakat Boyner online uygulamasında siparişlerim bölümünde asla iptal seçeneği yok. Ge...