to read complaints and reviews, or file yours.18 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Hilltown AVM içindeki Boyner mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...en az 5 gün boyunca, her gün denememe rağmen koku ne tende ne de kıyafette 5 dakika bile kalmıyor, hemen uçup gidiyor. Kullandığım diğer parfümlerle kıyaslandığında bariz şekilde f
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 4158073007 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı büyük geldi...ği için ürünü 14 günlük süre dolmadan Park Afyon AVM Boyner mağazasına götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında özellikle kredi kartıma geri ödeme yapılmasını belirttim, herhang
Boyner’in internet sitesi üzerinden Guess marka küpe siparişi verdim. Siparişim 14 Kasım’da elime geçti, ürünü başka bir... şehre hediye olarak gönderdim. Paketin içinde hediye kartı yerine sadece fatura bulunuyordu. Ben, faturayı hediye çeki sanarak karşı tarafa hediye çeki olduğunu söylemiştim. Boyn
Boyner online mağazadan 27 Ekim tarihinde satın aldığım ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 7 Kasım’da iade ettim ve k...argo 8 Kasım’da Boyner’e teslim edildi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 4157209326 numaralı siparişime ait iade sürecinde hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma herhangi
Boyner’den daha önce hediye olarak Under Armour marka bir Softshell ürün alınmıştı, bedeninin uymaması nedeniyle 26.12.2...025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittim. Bu işlem sırasında bakiyemden 4.398 TL düşülerek Jack & Jones marka bir mont satın aldım ve kalan 1.549 TL için tarafıma iad
29 Kasım 2024 tarihinde Boyner online alışverişten bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için İstanbul... Capitol AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade ettim. Ücret iadesi hesabıma yapılmak yerine elime bir kağıt parçası tutuşturularak hediye çeki verildi. Bu konuda özellikle bir t
Boyner’den kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım iki adet jean pantolonu beden değişim...i için bugün Konya Kule Site mağazasına götürdüm. Ürünlerden birinin bedeni ellerinde olmadığı için iade edileceği, diğerinin ise değişim yapılacağı söylendi. İşlem sonunda bana h
"Şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen yetkili sayesinde ürünümü iade edebildim. İlgileri için teşekkür ediyorum."
20.11.2025 tarihinde Adana m1 Adana AVM’deki Boyner mağazasından Tom Ford marka bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra kutuyu hiç açmadan, sadece yanında verilen küçük hediyeyi kullandım. Bu ürünü denediğimde parfümün kalıcılığının son derece zayıf olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem ürün
"Teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Boyner Capitol mağazasından Brooks Brothers marka bir ...ceket satın aldım. Ceket hiç kullanılmadı, sadece ürün bilgi ve fiyat etike
22.06.2025 tarihinde Boyner Denizli Horizon mağazasından Adidas marka, 4067904430254 kodlu çocuk ayakkabısını 2.300 TL ö...deyerek satın aldık. Ayakkabı yaz boyunca hiç giyilmedi, oğlum ayakkabıyı ancak Eylül–Ekim ayı gibi kullanmaya başladı. Kısa süre içinde ayakkabının kumaş kısımlarında yırtılmalar
Boyner internet sitesinden 4 Aralık tarihinde Fabrika marka bir bot satın aldım. Gelen ilk ürün defolu olduğu için iade ...ettim ve yerine yenisi adresime gönderildi. Yeni botu dün teslim aldım, bugün sadece yarım gün giydim ve bu botun da yanları açıldı. Ürünü hemen Boyner mağazasına götürdüm ancak b
9 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Midtown AVM mağazasından toplam 6.022,00 TL tutarında alışveriş yaptım. İki gün sonra ür...ünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, ödemeyi kredi kartı q kod ile yaptığım için iade yapamayacaklarını, sadece hediye çeki tanımlayabileceklerini söylediler. Satın alma sır
09.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Boyner’in kendi markası olan Fabrika marka bir bot satın aldım.... Botu sadece bir gün giyebildim, ancak ürünün gizli ayıplı olduğunu ve tasarımında ciddi bir sorun bulunduğunu fark ettim. Bot, ayak bileğini adeta mest veya çorap gibi aşırı sıkı
2 Aralık Salı günü Kentpark Boyner mağazasından kardeşime bir ayakkabı satın aldık. Aynı ayakkabının online’da Hopi kull...anılarak daha uygun fiyata alınabildiğini gördük, ancak mağazada Hopi kullanılamadığını öğrendik. Kasadaki görevli, alışverişe ek olarak 4 adet çorabın hediye olduğunu söyledi. Erk
Boyner internet sitesinden 4157572323 numaralı siparişim ile satın aldığım Black on Black marka deri ceket defolu olarak... gönderildi. Yeşil renk astar kısmının alt tarafında çok sayıda koyu renkli lekeler mevcuttu. Durumu fotoğrafları ile birlikte müşteri hizmetlerine aktararak iademi 25 Kasım'da yap
Rize Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Terrex marka ayakkabının tabanında ciddi ayrılmalar oldu. Ayakkabıyı... günlük olarak kullandım ancak bu kadar kısa sürede tabanın bu şekilde ayrılması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetim üzerine ayakk
"Çözlüçözüldü, teşekkürler"
6 Kasım tarihinde Boyner Pangaltı şubesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlemim kabul edildi ancak üzerinden ya...klaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Boyner ile telefonla görüştüğümde, haberim ve onayım olmadan iade tutarının para yerine hediye çe
Boyner Gift Card ile yapılan bir ödemenin iadesi tarafıma sadece mağazada kullanabileceğim bir hediye çeki olarak verild...i. Dolayısıyla hak kaybına uğradım. Ben iademi ödeme yaptığım usulde almalıyım kanunen. Kasadaki şahısa bu durumun haksız olduğunu söyledim fakat usulün böyle olduğunu söyledi. Ben
Boyner internet mağazasından 17 Aralık 2024 tarihinde bir mont satın aldım. Montu birkaç ay kullandıktan sonra, içindeki... yünlerin astarın dışına çıktığını fark ettim. Bunun üzerine 16.11.2025 tarihinde iade etmek için başvurdum ve iadem onaylandı. Buna rağmen 23.11.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde
21.11.2025 tarihinde saat 21.00 sıralarında İzmir İstinye Boyner mağazasında, Denizli Boyner’den tarafıma verilen hediye... çeki ile alışveriş yapmak istedim. Kasada, hediye çekimin üzerinde damga olmadığı gerekçesiyle çekin kabul edilmeyeceği, bu nedenle Denizli’ye gidip damgalatmam gerektiği söylendi
30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından, satış ve kasa personellerine defalarca “Bu Calvin Klein mont...u hediye alıyorum, eğer arkadaşıma bu montu alırlarsa kahve makinesiyle değiştirebilir miyim? ” diye sordum ve her defasında “Evet” cevabını aldım. Bunun üzerine Setcard Gift Puanı
15 Temmuz 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Nike marka terlik satın aldım (Sipariş No: 4155980748). Ürünü yaklaş...ık 1 ay kullandıktan sonra terliğin renginde aşırı solmalar ve ön tarafında deformasyonlar oluştu. 15-30 Ağustos tarihleri arasında ürünü Şişli Boyner mağazasına elden teslim edere
Yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein marka çantayı incelemeye gönderdim ve ürünün... iadesi onaylandı. Ancak mağazada Y**** Bey, iade ya da değişim yapabileceğimi söyledi fakat iade işlemini Optimum şubesinden gerçekleştiremeyeceğimi belirtti. Bunun üzerine İzmir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
